Pemerintah
>Informasi
Beli Mobil Mazda, Lebih dari 4 Bulan STNK Belum Jadi
Saya memiliki kerabat yang bernama Bapak Dawud Imanudin. Beliau membeli mobil Mazda6 Elite Sedan pada 29 Mei 2020 di Dealer Asia Berjaya Mobilindo Cibubur. Sampai saat ini, Selasa, 7 Oktober 2020 STNK belum juga jadi. Info dari pihak dealer masih proses rekom di polda. Beliau dan saya orang awam yang tidak paham proses pembuatan STNK dari awal hing...
Pengajuan BNI Simponi Tak Kunjung Cair
Agustus 2020, saya mengalami pemutusan hubungan kerja (PHK) oleh perusahaan tempat saya bekerja. Perusahaan memberikan buku tabungan Simponi kepada saya, dan menginformasikan bahwa Simponi tersebut dapat dicairkan. Pada 24 Agustus 2020, saya melakukan pengajuan pencairan dana Simponi tersebut ke BNI cabang Belitang Oku Timur. Customer service menje...
Lamanya Proses Perubahan Kartu Keluarga di Kelurahan Bhakti...
Saya adalah warga kelurahan Bhakti Jaya, Depok Timur. Pada Februari 2020, saya mengurus akta kematian untuk mendiang ibu saya. Selain itu, saya juga mengurus perubahan kartu keluarga (KK) orang tua saya atas nama Agustinus Suhartono di Kelurahan Bhakti Jaya, Depok Timur. Pada Maret 2020, akta kematian mendiang ibu saya telah selesai dan sudah...
Bank Commonwealth Denpasar Mempersulit Nasabah
Pada 11 September saya mengajukan perubahan nomor HP untuk internet banking ke petugas layanan nasabah Bank Commonwealth Denpasar. Saya di dibantu oleh Bapak Wiraga dan selanjutnya dibantu oleh Ibu Soraya. Setelah berkali-kali melengkapi persyaratan yang diminta, akhirnya pada 15 September Bank Commonwealth Jakarta menelepon. Mereka menyatakan semu...
Permasalahan Permohonan Tarif Listrik Industri PLN ULP Darmo...
Terima kasih Kompas.com dan PLN ULP Darmo Permai yang telah membantu saya menyelesaikan masalah yang ditayangkan pada surat pembaca dengan link berikut: https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60191/Permohonan-Tarif-Listrik-Industri-Gagal-karena-Perbedaan-Kebijakan-Petugas-PLN-ULP-Darmo-Permai Pada 28 Agustus 2020, Bapak Mohammad Ar...
Samsat 5 tahunan dipaksa ganti nomor polisi BPKB
Beberapa hari lalu saya sempat mencoba samsat kendaraan saya yang jatuh tempo dalam waktu dekat. Kebetulan memang sudah saatnya samsat 5 tahunan. Sesampainya di kantor samsat Denpasar, saya lakukan prosedur samsat 5 tahunan seperti biasanya; gosok mesin, fotokopi BPKB, KTP, dsb. Anehnya ketika di petugas fotokopi, STNK saya tiba-tiba dilingkari m...
Dipersulit Melakukan Penggantian Kartu SIM XL
Tanggal 19 Agustus 2020, saya bermaksud mengganti SIM card dikarenakan keperluan dari handphone yang saya miliki sekarang di XL Center Plaza Marina Surabaya. Saya antri dari pukul 16.30 WIB dan akhirnya baru dipanggil pukul 18.00 WIB.Customer service memaksa saya mengingat kapan saya membeli pulsa XL terakhir dan menyatakan itu merupakan syarat dar...
Kecewa Karena Laporan ke PLN Tak Kunjung Ada Solusi
Pada tanggal 27 Juli 2020, saya mengisi pulsa PLN kembali melalui Tokopedia sebesar Rp 500 ribu dan mendapatkan nomor token 6627 1649 8706 5517 0531. Beberapa hari kemudian, alarm meteran berbunyi yang menandakan daya sudah hampir habis.Saya menghubungi PLN dan mendapatkan nomor pengaduan 11MTSBE dengan keluhan daya yang seharusnya cukup untuk 3 sa...
Buruknya Pelayanan PDAM Tirta Mukti Cianjur
Saya adalah pelanggan PDAM Kota Bunga dengan nomor pelanggan 0508006984. Sudah sejak 3 tahun terakhir, air di Kota Bunga khususnya blok GG4-17 selalu mati. Khususnya pada hari Sabtu dan Minggu. Ironisnya sumber penyebab permasalahan ini adalah pompa yang mengalami masalah dan sumber mata air yang selalu kecil. Parahnya petugas teknik hingga kepala...
Sulitnya Mengajukan Permohonan Penurunan Daya Listrik ke PLN
Saya adalah pelanggan PLN dengan nomor ID Pelanggan 120040036659. Pada 26 Juni 2020 saya mengajukan permohonan penurunan daya listrik dan migrasi daya menjadi token listrik. Namun, sampai saat ini tidak diproses. Saya sudah berkali-kali ke PLN Jl Durung bertemu dengan Ibu Wati, dan jawabannya selalu sama yakni menunggu keputusan Pak Yudis selaku at...
Permohonan Tarif Listrik Industri Gagal karena Perbedaan Keb...
Awal Juni 2020 saya diterima oleh Pak Arif selaku Manajer PLN ULP Darmo Permai untuk pemasangan baru listrik kebutuhan industri daya 23 kVA. Permohonan saya disetujui dengan biaya penyambungan dicicil selama 5 (lima) bulan. Sejak awal Pak Arif sudah mengetahui bahwa SIUP sebagai syarat tarif Industri akan diberikan menyusul. Pak Arif menyatakan unt...
Keluhan Pelanggan Palyja yang Airnya Keruh dan Kecil
Saya pelanggan PDAM Palyja dengan nomor pelanggan 000098565. Sejak 18 Juli 2020, saya mengeluhkan air yang keruh dan kadang berbau tanah serta amis. Setelah melapor melalui Twitter dengan akun@zizntl ke akun@water4life_id, hanya dijawab permintaan maaf tanpa solusi.Setelah menunggu akhirnya ada petugas datang mengambil contoh air untuk investigasi....
Lonjakan Tagihan PDAM Tirta Kahuripan Bogor
Pada bulan Juli 2020 saya mendapatkan tagihan PDAM sebesar Rp607.303,-. Jumlah tersebut tiga kali lipat dari bulan sebelumnya yaitu Rp195.000,-. Saya sudah mencoba untuk melaporkan melalui telepon ke 08515705xxxx dan (021) 87915270 tetapi tidak ditanggapi. Mohon Pihak PDAM menanggapi atau menjelaskan mengenai kenaikan ini. Bila dihitung dari rata-r...
SURAT TERBUKA Oknum Penyambungan Kembali PDAM TIRTA BHAGASA...
Saya adalah salah satu pelanggan PDAM TIRTA BHAGASASI BEKASI dengan no. 1504002****. Spoiler for surat keterangan pencabutan, penyambungan kembali dan posisi fisik belum terpasang, tapi tagihan sudah timbul: Menurut data PDAM TIRTA BHAGASASI, terjadi pencabutan dengan NO.SPK: 0935/SPK-PL/BKS/6/2019 - TGL CABUT : 01 Agustus 2019, peny...
Keluhan Terkait Pelayanan PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bog...
Kami ingin menyampaikan keluhan warga Perumahan Grand Parung Residence terkait sangat lambatnya pelayanan PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor. Kami telah mengajukan permohonan pemasangan saluran air bersih PDAM di lingkungan Perumahan Grand Parung Residence sejak bulan April 2019. Bahkan kami telah membuat pengaduan tertulis ke Ombudsman RI terkai...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
