Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

28 June 2016
0 Votes
13207 Dilihat

Pengiriman Kartu Kredit BCA 7-14 Hari Kerja

Tanggal 18 Juni 2016 saya ditelepon oleh kurir kartu kredit BCA melalui nomor 0315660872 yang menginformasikan bahwa kartu kredit saya akan dikirimkan tanggal 20 Juni 2016 dengan alamat pengiriman di kantor dan saya diminta untuk tidak keluar kantor agar dapat langsung saya terima.Tanggal 20 Juni 2016, saya ada di kantor dari pukul 08.00 - 17.00 WI...

28 June 2016
0 Votes
981 Dilihat

Rekening Terpotong dan Transaksi Tidak Tercatat

Tanggal 3 Juni saya melakukan pembelian HP Redmi Note 3 di Tokopedia dengan kartu kredit Citibank memanfaatkan fasilitas cicilan 0% (melalui aplikasi Tokopedia di Android). Saya mengikuti alur proses hingga tahap pemasukan OTP (One Time Password).Setelah saya masukkan OTP yang saya terima dari Citibank, tiba-tiba halaman menjadi blank. Pada aplikas...

27 June 2016
0 Votes
870 Dilihat

Top Up Saldo Diambil Tanpa Sepengetahuan Nasabah

Gojek mengambil top up saldo tanpa sepengetahuan nasabah. Saya mempunyai top up saldo yang diisi melalui klik BCA dan masih tersisa Rp150.000. Ajaibnya tanggal 22 Juni 2016, saldo saya sudah menjadi nol. Padahal saya tidak ada pembelanjaan sama sekali.Setelah saya cek ke history pembelian, tanggal 22 Juni 2016 ada pembelian ke Hokben untuk antar ke...

27 June 2016
0 Votes
1095 Dilihat

kecewa dengan asuransi jiwasraya

Nama saya haryo saya sangat kecewa sekali dengan layanan asuransi jiwasraya dengan nomer polis:QB000936764, saya mengikuti asuransi pendidikan Terhitung dari bulan 06-11 sampai dengan 06-16, saat saya menelfon ke customer service jiwasraya,saya merasa kaget karena tidak ada uang siap dibayarkan,akhirnya saya menelfon ke kantor awal pembukaan dan ya...

27 June 2016
0 Votes
657 Dilihat

kecewa dengan asuransi jiwasraya

Nama saya haryo saya sangat kecewa sekali dengan layanan asuransi jiwasraya dengan nomer polis:QB000936764, saya mengikuti asuransi pendidikan Terhitung dari bulan 06-11 sampai dengan 06-16, saat saya menelfon ke customer service jiwasraya,saya merasa kaget karena tidak ada uang siap dibayarkan,akhirnya saya menelfon ke kantor awal pembukaan dan ya...

27 June 2016
0 Votes
1085 Dilihat

Kecewa dengan Asuransi Jiwasraya

Saya sangat kecewa sekali dengan layanan Asuransi Jiwasraya. Saya mengikuti asuransi pendidikan terhitung dari bulan Juni 2011 sampai dengan Juni 2016. Saat saya telepon ke customer service Jiwasraya, saya merasa kaget karena tidak ada uang siap dibayarkan.Akhirnya saya telepon ke kantor awal pembukaan dan yang memberikan penjelasan Bapak Syahlan b...

27 June 2016
0 Votes
1128 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan Bank BNI

Saya sangat kecewa dengan pelayanan Bank BNI. Saya nasabah KPR dan ingin mengurus IMB ke Kecamatan. Salah satu persyaratannya adalah fotokopi Sertifikat yang divalidasi oleh pihak Bank. Saya sudah mengajukan permohonan validasi melalui AO (Account Officer) sejak tanggal 3 Juni 2016.Sampai hari ini (tanggal 27 Juni 2016), tiga minggu lebih dan tidak...

27 June 2016
0 Votes
1539 Dilihat

Pelayanan BRI sangat mengecewakan

Tanggal 1 Juni 2016 saya melakukan transfer via ATM dari BRI ke Mandiri masih atas nama saya sendiri, Sudaryono. Saat itu di layar muncul nilai transfer Rp. 5 juta atas nama Sudaryono. Setelah itu mesin ATM error belum sempat enter. Namun SMS BRI masuk menyatakan transfer sukse sebesar Rp. 10 juta. Tanggal 2 Juni saya melaporkan kasus ini ke pe...

27 June 2016
0 Votes
1164 Dilihat

Gagal Transfer tapi Terdebet

Tanggal 1 Juni 2016 saya melakukan transfer via ATM dari BRI ke Mandiri, masih atas nama saya sendiri. Pada saat transfer sebesar Rp 5 juta tertera atas nama saya Sudaryono, namun belum sempat oke atau enter dan mesin ATM mendadak error.SMS dari BRI masbuk ke HP saya menyatakan sukses terdebet sebesar Rp 10 Juta. Tanggal 2 Juni saya melaporkan...

27 June 2016
0 Votes
1229 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan Bank BNI

Saya sangat kecewa dengan pelayanan Bank BNI. Saya nasabah KPR dan ingin mengurus IMB ke Kecamatan, dimana salah satu persyaratannya adalah Fotocopy Sertifikat yang divalidasi oleh pihak Bank. Saya sudah mengajukan permohonan validasi melalui AO (Account Officer) sejak tanggal 3 Juni 2016, dan sampai hari ini...

27 June 2016
0 Votes
1112 Dilihat

Kecewa dengan Klaim AXA Mandiri yang Sangat Lama

Saya mengajukan klaim mandiri protection untuk kartu kredit mandiri milik almarhum istri saya (nmr kartu kredit 4137 1903 0606 5084) ke bank mandiri pada bulan maret 2016, dan dikatakan oleh pihak bank mandiri sekitar 1 bulan prosesnya.Pada tanggal 26 April 2016 saya mendapatkan surat dari Axa Mandiri yang mengatakan bahwa pihak axa...

25 June 2016
0 Votes
681 Dilihat

surat kuasa buat mandiri gimana gan

Kan atm saya ketelen gan langsung saya blokir tuh mslahnya aktifinnya klo diwakilin hrus pke sk, ane bingung nih sk nya ada bntuk khusus apa biasa aja ? Klo gak diaktifin dlu bsa ngambil pke buku tabungannya gak ya ? Di wakilin juga sih soalnya ane snin masuk pagi gan uangnya btuh buat pulkam, apa hrus pke sk juga ? Dah gtu wktu buat aktifin atm ny...

25 June 2016
0 Votes
736 Dilihat

surat kuasa buat mandiri gimana gan ?

Kan atm saya ketelen gan langsung saya blokir tuh mslahnya aktifinnya klo diwakilin hrus pke sk, ane bingung nih sk nya ada bntuk khusus apa biasa aja ? Klo gak diaktifin dlu bsa ngambil pke buku tabungannya gak ya ? Di wakilin juga sih soalnya ane snin masuk pagi gan uangnya btuh buat pulkam, apa hrus pke sk juga ? Dah gtu wktu buat aktifin atm ny...

25 June 2016
0 Votes
1205 Dilihat

Kenapa Instalasi Pelanggan yang Disalahkan?

Saya telah menerima surat jawaban surat keberatan tanggal 24 Juni 2016 tanggal 17 Juni 2016, yang berisi penolakan atas surat keberatan saya tertanggal 10 Juni 2016 mengenai P2TL atau Razia Listrik dengan beberapa kesimpulan.Petama, saat diperiksa MCB pelanggan tersegel. Kedua, terdapat sambung langsung pada terminal Kwh Meter MPB. Ketiga, pemakaia...

25 June 2016
0 Votes
1057 Dilihat

Poll: PINJAM UANG = HUTANG ATAU BUKAN?

Gan… gw mau nanya nih. Kalau ada yang meminjam duit dari kalian itu artinya hutang atau bukan? Berikut adalah percakapan gw dengan kawan gw yang pernah pinjam duit sama gw yang bernama LEA LIU LIANG (https://www.facebook.com/Tere.Schatzie) LLL: tp gw beneran gapunya uang sama sekali. Gue juga abis ditipu ama temen deket gue sendiri orangnya di ma...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial