Saya sangat kecewa dengan pelayanan Bank BNI. Saya nasabah KPR dan ingin mengurus IMB ke Kecamatan, dimana salah satu persyaratannya adalah Fotocopy Sertifikat yang divalidasi oleh pihak Bank.
Saya sudah mengajukan permohonan validasi melalui AO (Account Officer) sejak tanggal 3 Juni 2016, dan sampai hari ini (tanggal 27 Juni 2016), tiga minggu lebih dan tidak juga selesai.
Sungguh sangat tidak masuk akal bahwa hanya fotocopy sertifikat, stempel dan kemudian tanda tangan memakan waktu hampir satu bulan.
Mohon kepada Direktur Bank BNI untuk memperbaiki layanan kepada pelanggan.
Terima kasih,
Alif Ajus Priyono
Taman Buaran Indah 1
Baca Juga
- Hati-hari Penipuan Melalui Mandiri ClickPay, HP Ane Hampir Raib
- Penipuan oleh id pakdokter dengan treat jual ipad 2 64gb 3g dan wifi
- Hati Hati Penipuan
- Hati hati Penipu
- Waspada Modus PT. Hadena Indonesia!
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial