Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Barang Belum Sampai, Status Pengiriman Menunggu Dijemput Kur...
Saya berbelanja di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20200528/XX/V/551708567. Pembayaran dilakukan pada 28 Mei 2020. Sampai saat ini barang belum dikirim. Status menunggu dijemput kurir. Sudah ajukan komplain ke seller serta Tokopedia melalui Tokopedia Care dan pusat resolusi. Saya diminta untuk bersabar dan menunggu investigasi. Barang sangat say...
Paket Mengendap di J&T DC Rawa Buaya
Saya mengirimkan paket pada 27 Mei 2020 dari Jakarta ke Bandung. Pada 30 Mei, paket sudah sampai di DC Sariwangi, Bandung. Namun, ditanggal yang sama terjadi salah penyortiran paket. Mengakibatkan paket dikirim kembali ke Jakarta. Pada 31 Mei, paket berada di DC Rawa Buaya, Jakarta. Saya menghubungi call center tanggal 1 Juni, menanyakan...
Paket Layanan YES JNE Tidak Sesuai dengan Estimasi yang Dija...
Pada 1 Juni 2020, kolega mengirimkan saya paket dari kota Garut ke Semarang via JNE dengan fasilitas YES atau Yakin Esok Sampai. Secara logika jika dikirim pada 1 Juni, seharusnya paket tersebut tiba pada 2 Juni atau selambat-lambatnya 3 Juni. Pada 4 Juni 2020, saya cek nomor AWB (nomor resi) paket tersebut, 023630000909019. Terliha...
Korban ninja Epress
Kapok sy pake ni kurir. Order di bukalapak,paketan di tungguin buat THR tmn2 kerja. Dari tgl 13-05-20 barang di kirim pelapak,sampe sekarang tgl 19-05-20 belum sampe juga. Padahal tgl 20 sudah hari terahir kerjað¥. Buat agan2 yg mau pake jasa ninja pikir2 lagi aja.
KELUHAN UNTUK NINJA EXPRESS MOHON DI TANGGAPI
Saya sebagai seller di marketplace shopee, ada beberapa paket saya yang di kirim ke pembeli dengan no resi : shp1350936659, shp4688961363 , shp 3739111888, shp 7399550486, shp4210558757, shp7205597695, shp 5087753709. paket dalam status ( sampai di sorting hub)Â , sudah 3-5 hari paket tidak bergerak . saya sebagai seller banyak terima keluhan dar...
Toped Aneh bin ajaib pengiriman pakai ekspedisi curang paka...
Tokopedia seperti setelah upgrade aplikasi semakin hancur, bayangi aja pengiriman pakai jnt di bilang melakukan tindakan curang, pengiriman pakai ojol malah mulus lancar, saya sebagai seller jd waswas kalau jualan pengiriman pakai ekspedisi jika terus di bilang melakukan pelanggaran syarat toped.... setelah saya kroscek dgn beberapa org atau searc...
Paket Makanan Rusak, Ganti Rugi dari J&T Tak Sesuai
Saya adalah penjual di Shopee yang mengirimkan paket makanan pada tanggal 04 April 2020 menggunakan jasa kurir J&T. Paket diterima pembeli pada tanggal 12 April 2020, dengan kondisi sudah tak layak konsumsi karena terlalu lama proses pengirimannya. Tanggal 13 April 2020, saya komplain ke J&T dan Shopee dan laporan saya ditutup oleh Shopee di tan...
Kontrak Mitra Berakhir, Ninja Xpress Belum Kembalikan Uang D...
Saya adalah Mitra Ninja Xpress Cimahpar yang sudah menandatangani pengakhiran kontrak Mitra sejak awal bulan Januari 2020. Saat itu dijanjikan bahwa prosesnya memakan waktu dua bulan dan setelah itu dana deposit sebesar Rp 10 juta akan di kembalikan atau ditransfer ke rekening saya. Namun sampai hari ini sudah lebih dari dua bulan, uang deposit...
Pengiriman Sicepat Express Lambat dan Barang Tidak Jelas St...
Saya adalah salah satu seller di Tokopedia. Pada tanggal 7 April menerima pesanan dengan pengiriman melalui sicepat tujuan Ende dengan estimasi tiba 5-9 hari. Malam itu juga paket langsung saya drop di gerai Sicepat dekat rumah saya. Dan malam itu juga saya cek paket sudah langsung berangkat. Di tanggal 9 April paket sudah tiba di Kupang dan tidak...
Status Paket TAM Cargo dari Medan ke Yogyakarta Tanpa Kejela...
Saya mengirimkan paket dari Medan tujuan Yogyakarta dengan TAM Cargo pada tanggal 02 Maret 2020 dengan nomor resi 0967521. Sampai sekarang paket saya tidak sampai di tujuan dengan alasan barang disita oleh polisi pelabuhan Bakauheni. TAM Cargo memberitahukan agar disiapkan dokumen impor barang bukti barang tersebut legal atau diminta untuk pemba...
Pengiriman Melalui Wahana Tidak Ada Kepastian
Pada tanggal 26 Maret 2020, saya mengirimkan paket melalui jasa kurir Wahana di agen Wahana Pesanggrahan Garuda dengan alamat tujuan di daerah Kaliangke. Pengiriman normal dijanjikan akan sampai dalam waktu 1 sampai 3 hari kerja akan sampai di tangan penerima paket. Tetapi sampai saat ini, paket tersebut belum juga sampai tujuan. Saya sudah menc...
Tak Kunjung Sampai, Status Paket Digantung oleh J&T
Saya adalah salah satu penjual di Shopee yang mengirimkan hand sanitizer ke Pontianak pada 22 Maret 2020 menggunakan jasa kurir J&T dan keesokan harinya status paket sudah sampai di Pontianak. Namun pada tanggal 25 Maret 2020, status berubah lagi menjadi kembali ke Tangerang. Mulai tanggal 27 Maret 2020, saya komplain ke J&T karena status barang...
Acara Lomba Sudah Lewat, Paket JNE Tak Kunjung Sampai
Pada tanggal 16 Maret 2020, kurir JNE jemput paket ke gudang kami dan malam harinya mengirim nomor resi 011160022613220 melalui email. Ketika saya cek, ternyata tujuannya salah input, yang seharusnya dikirim ke Semarang ditulis ke Malang. Dua hari kemudian JNE cabang melaporkan kepada JNE pusat atas kekeliruan pengiriman. Paket ini sangat mendes...
JNE Kirim Paket ke Alamat Tak Dikenal, Belum Ada Solusi
Saya berdomisili di Kelapa Gading, Jakarta Utara dan pada tanggal 13 Maret 2020, mengirimkan paket ke Muncar, Banyuwangi dengan menggunakan jasa kurir JNE. Pada tanggal 16 Maret 2020, JNE menyatakan bahwa paket sudah diterima atau delivered dengan penerima bernama Mas Nanggih (bukan nama penerima). Setelah ditelusuri ternyata paket tersebut belu...
Paket Dinyatakan Hilang, Menunggu Janji JNE yang Belum Ditep...
Berawal dari pengiriman barang saya dengan nomor AWB 072480006483720 dinyatakan hilang tanggal 28 Februari 2020, saya pertama membuat laporan dengan nomor laporan CAS 13651136 dan diminta melampirkan semua bukti melalui email ke customercare@jne.co.id untuk di follow up. Tetapi sampai sekarang belum ada solusi dari JNE. Saya sudah lelah mengirim...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
