Saya adalah salah satu penjual di Shopee yang mengirimkan hand sanitizer ke Pontianak pada 22 Maret 2020 menggunakan jasa kurir J&T dan keesokan harinya status paket sudah sampai di Pontianak. Namun pada tanggal 25 Maret 2020, status berubah lagi menjadi kembali ke Tangerang.
Mulai tanggal 27 Maret 2020, saya komplain ke J&T karena status barang tidak bergerak dan pembeli sudah menanyakannya dan hanya mendapat jawaban akan ditindak lanjuti tanpa ada penjelasan lebih lanjut.
Sampai saat ini pihak J&T belum menghubungi saya atau memberikan jawaban pasti perihal nasib barang yang saya kirimkan. Semoga J&T secepatnya dapat memberikan jawaban dan solusi karena ini menyangkut nama baik kami selaku penjual online. Terima kasih.
Sagita
085737050199
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Telkomsel Rampok Pulsa Saya
- Permasalahan Baru dari Indosat
- Tanggapan Mengecewakan Telkomsel
- LG Sudah Menanggapi Keluhan Saya
- Mau 3 (Tri) ?
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
