Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Taxiku Bandara Ugal-ugalan
Hari Rabu tanggal 8 Agustus 2012, dari arah pintu tol semanggi Taxiku dengan nomor LA283 dengan stiker bandara, di jalur merah Transjakarta. Dikarenakan jalanan padat merayap, saya mengambil jalur kanan dengan jarak sekitar setengah mobil dengan mobil didepan. Taksi tersebut mendadak menyalip saya dan belok kiri dengan kecepatan yang cukup...
Lion Passport Center Payah
Saya pemilik Lion Passport nomor 160*****473. Setiap kali melakukan penerbangan ataupun melakukan pembelian tiket penerbangan Lion Air selalu menyertakan nomor Lion Passport yang saya miliki. Meskipun demikian, tanggal 6 agustus 2012, saya menerima pemberitahuan bahwa kartu Lion Passport saya telah di tangguhkan/dibatalkan perpajangannya d...
Dimana Tanggung Jawab Lior Air?
Pada tanggal 4 Juni 2012, saya melakukan penerbangan dengan menggunakan Lion Air dari Jogja ke Makassar transit di Jakarta selama 3 jam dengan Nomor penerbangan JT 0872 seat 29D. dalam penerbangan tersebut bagasi saya cuman satu yakni sebuah koper akan tetapi sialnya sesampai di Makassar bagasi saya tidak turun. saya mengadukan hal ini keb...
Penerbangan Batavia Dibatalkan, Tanpa Kompensasi
Denpasar - ada hari Minggu, 15 juli 2012,saya bermaksud akan melakukan penerbangan ke Denpasar dari bandara Juanda Surabaya pukul 19.00 WIB menggunakan maskapai Batavia.Tetapi sampai di bandara, penerbangan ke Denpasar dengan tiket yang sudah saya booking di batalkan tanpa pemberitahuan oleh Batavia. Sebagai kompensasi, saya diinapkan di hotel d...
Pelayanan Garuda Indonesia Mengecewakan
Saya pemegang Kartu Kredit Bank BNI MasterCard No. xxx xxx 1126 xxx. Pada tanggal 13 April 2012 saya melakukan transaksi pembelian tiket Garuda Indonesia tujuan Cengkareng – Pekanbaru (CGK-PKU) untuk penerbangan tanggal 29 April 2012 dengan aplikasi Mobile Web Garuda Indonesia. Berkali- kali (3 kali) saya mencoba tetapi status transa...
Tanggung Jawab dari Batavia Air Hanya 5 Persen
Saya memesan tiket Batavia Air Jakarta - Pekanbaru Jakarta pada tanggal 4 Agustus 2012 dengan kode booking TIORML dari Jakarta Pekanbaru jam 8:00, dan kembali rencana jam 14:00 ke Jakarta. Dikarenakan pesawat yang jam 8:00 delay sampai 1.5-2 jam maka jadwal untuk pulang jam 14:00 menjadi terlalu sedikit waktunya untuk mengurus pekerjaan...
Klaim Mandala, Dimana Tanggung Jawabmu?
Kami bertiga memakai jasa Mandala Airlines ke Singapore, ternyata setelah kami bayar lunas sejumlah total Rp 2.130.000 dengan No invoice 0616781. Tertanggal 13 Januari 2011. Kode book 03IJNI. Mandala Airlines dinyatakan bangkrut. Dan sejak itu kami kesulitan untuk claim. Kami telepon sudah berkali kali, setiap kami telepon, dijawab sec...
Voucher yang Tidak Berlaku dari Garuda Indonesia
Jakarta - Berawal dari delay kurang lebih 5 jam penerbangan Garuda GA351 Balikpapan-Surabaya pada tanggal 5 Juli 2012. Sebagai kompensasi keterlambatan Garuda memberikan secarik voucher Rp. 300.000 yang bisa ditukarkan diseluruh cabang Bank Mandiri.Tanggal 9 Juli 2012 saya bermaksud menukarkan voucher di Bank Mandiri Perumnas Klender, namun dito...
Maskapai Penerbangan Lion Air Memeras Konsumen
Pada hari Jum’at tanggal 13 Juli 2012 sekitar jam 16.30 wib, Saya menelepon ke layanan call center Lion Air dengan nomor telepon 021-63798000 dan yang menerima telepon agent call center tersebut bernama Imas. Kemudian agent tersebut menanyakan “dengan siapa saya bicara dan ada yang bisa saya bantu?” Lalu saya menjawab;...
Kemana Lagi Harus melapor Lion Air?
Saya boleh dibilang pelanggan setiamu walaupun jadwal keberangkatanmu terkadang delay dan saya sabar menunggu. Sekalipun saya terkadang menggunakan penerbangan yamg lain itu karena masalah jadwal saja. Tapi kali ini saya punya permasalahan yang saya sudah tidak sabar dan saya harus komplain singkat cerita : Pada tanggal 24 April 2012 say...
Status Bagasi Hilang pada Garuda Indonesia
Saya melakukan penerbangan connecting flight dari Legos -Nairobi-Bangkok-Jakarta pada liburan singkat di Indonesia sebelum kembali bertugas di Timor Leste. Pada saat mendarat kehilangan bagasi saya (19/07). Saya disarankan untuk mereport ke bagian kehilangan di penerbangan international (#59329). Setelah mengisi report disana, saya mencoba...
Klarifikasi Batavia Air Kepada Bapak Puguh
Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca Detik.com pada Sabtu, 21 Juli 2012, berjudul Ada Apa dengan Petugas Batavia Juanda oleh Bapak Puguh Langgeng Waluya, berikut klarifikasi kami dalam case ini.Kami sudah mengubungi Bapak Puguh via telepon terkait tidak diperbolehkannya Bapak Puguh dan sekeluarga memasuki pesawat Batavia Air Y6-3451 dengan rute Su...
Ketidak Jelasan Status Bagasi Hilang di Garuda Indonesia
Saya melakukan penerbangan connecting flight dari Legos-Nairobi-Bangkok-Jakarta pada liburan singkat di Indonesia sebelum kembali bertugas di Timor Leste. Pada saat mendarat kehilangan bagasi saya (19/07/2012). Saya disarankan untuk mereport ke bagian kehilangan di penerbangan international (#59329). Setelah meng...
Sriwijaya Air Sangat Merugikan Para Penumpang
Pada tanggal 20 Juli 2012, saya bersama 4 (empat) orang team dari sebuah Yayasan kemanusiaan pergi dari Jakarta ke Pontianak dengan menggunakan pesawat Sriwijaya Air SJ180 yang berangkat dari Jakarta pada pukul 6 pagi dan sampai disana pukul 7.25 pagi. Tujuan kami adalah untuk melakukan bakti sosial dan untuk itu membawa 9 (sembilan) kardu...
Kekecewaan Flight Garuda Indonesia Melbourne-Jakarta
Saya Alice M.Gunawan dan ibu saya Suzanne Hidayat adalah penumpang Garuda Indonesia pemegang Garuda Frequent Flyer yang sangat kecewa dengan pelayanan maskapai penerbangan ini. Kami seharusnya pulang ke Indonesia dengan nomor penerbangan GA 717 tujuan Melbourne - Jakarta, pada tanggal 14 Juli 2012 . Hari itu kami dijadwalkan untuk kembali...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial