Maaf sebelum jika tread ini salah tempat. Saya ada masalag sedikit nih sama Tokopedia, siapa tahu ada yg bisa bantu menyelesaiakannya. Langsung ke pokok nya saja ya karna saya gak pandai berkata2. Saya melakukan transaksi melalui ATM BRI kira" pukul 11malam wita, Transfer pertama ada pemberitahuan gagal pada mesin ATM dan saya Transfer lagi k...
Singkat cerita, ane tergiur dengan iklan shopee.co.id yang sering banget muncul di tipi, dengan jargon gratis ongkir & garansi harga termurah. Apa bener? Akhirnya untuk membuktikan ane belanja deh di shopee. Kebetulan ane lagi butuh tripod & monopod, ane sudah pilih barang barang nya tinggal bayar doang, ane sengaja cari barang dengan garansi ter...
Kenalkan saya thomas, saya seorang pembeli di tokopedia, saya seorang pembeli yang sudah berulang kali belanja di tokopedia. Beberapa waktu yang lalu saya membeli sparepart elektronik / mainboard printer di salah satu penjual tokopedia yang bernama Fixprint store dan mengalami masalah ketika barang yang dikirim dengan status baru tetapi hasil print...
Pada Tanggal 30 Agustus 2017 Saya melakukan pembelian barang berupa Vivo V5 Lite dengan dengan jasa instant courier gosend dengan no resi GK-35417659 di pick up driver atas nama Much. Ichsan Firdaus (085773297165) pada pukul 15,44 WIB dan pada 16.44 WIB pesanan dinyatakan datang. tetapi saya tidak pernah menerima pesanan tsb. dan sudah saya tanya...
Dear LAZADA, Saya adalah pelanggan setia Lazada yang sudah berpuluh2 kali dalam bbrp tahun belakangan ini bertransaksi di Lazada dan tidak ada masalah. Saya disini tidak bermaksud untuk menjelek2an Lazada atau Pihak lain, namun agar masalah saya ini dapat segera ditindaklanjuti. Kali ini saya sangat kecewa dengan Lazada atas order sy nomor. 3377...
Bersama dengan ini ane ingin sedikir keluarin unek2 tentang bobroknya tokopedia, langsung aja ceritanya bermula pada bulan April 2017 (lemayan lama) ane mau beli sepatu di tokped dengan metode cicilan kartu kredit, berhubung cicilan 0% ane mau cobain itu fitur. Ga lama setelah dpt brgnya ane langsung transaksi dan alhasil berhasil, tapi ga lama di...
Saya berencana investasi di Bukareksa, tapi setelah top up saldo di Bukadompet, dompet dibekukan. Nomor laporan BL 859521. Sampai saat ini CS hanya info untuk menunggu 7X24 jam. Ada pengalaman? Share donk
Saya adalah pengguna layanan e-commerce tokopedia sejak tahun 2014. Dimana saya berbelanja dan melakukan proses jual beli entah di dunia maya dan juga di dunia nyata. Sedari awal saya berbelanja memang terkadang tidak selalu mulus, ada beberapa kasus kecil yang terselesaikan lewat pusat resolusi tokopedia. Kasus kecil yang saya maksudkan adalah t...
Pertama kalinya saya bertransaksi di BukaLapak, uang sejumlah Rp 3.496.000 hilang dengan sangat cepat dan tidak ada pertanggung jawaban ataupun bantuan dari pihak BukaLapak. Semua berawal dari ketertarikan saya untuk membeli barang OPPO F3 Plus melalui BukaLapak. Lalu saya melakukan transaksi untuk pembelian Oppo F3 Plus tersebut dengan kode trans...
30 September 2017 06.41 WIB Rp250.173 Penambahan saldo no. tiket BL17111CT1J3TOP dalam proses. Lihat detail Status : "DIBATALKAN" padahal udah transfer Maaf sebelumnya, saya mau menginformasikan kalau saya salah transfer. Kronologisnya: Lupa ketik kode verifikasi 3 digit belakang 173, sehingga cuma transfer Rp250.000. Nama Pengirim: Gerry...
Mudahmudahan ada penjelasan dari bukalapak atau bang billy kenapa buka dompet saya dibekukan tanpa alasan. Sudah 2 hari ini tidak ada tanggapan dan penjelasan mengenai buka dompet saya yang dibekukan tanpa alasan Sudah berkali kali email ke bukalapak tapi tidak ada tanggapan apapun. Singkat cerita. Saya membeli barang dibukalapak,terus pembelian s...
Selamat siang Mimin, Momod, dan Agan-agan sekalian. Disini ane mau share pengalaman pribadi mengenai Komplain Barang di Bukalapak Dot Kom. Spoiler for KronologiAne ada pembelian Tgl 23-09-2017 dengan No. Transaksi 170509779287. Tetapi barang tidak berfungsi, jadi ane komplain via aplikasi dan via Whatsapp ke Penjual untuk ganti barang (Kompla...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial