Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perdagangan

>

Toko Online

0 Votes
689 Dilihat

Penagihan atas transaksi yang tidak pernah ane lakukan di T...

Halo agan agan Kaskuser yang berbahagia jadi disini ane mau curhat dan cari solusi tentang masalah yang ane alami saat melakukan transaksi di Tokopedia.jadi waktu itu ane melakukan pemesanan di Tokopedia,nah padahal ane udah bayar tuh di hari pemesanan ane dan besoknya ane kirim bukti pembayaran ane(Karena pas itu ane pesennya malem malem banget j...

0 Votes
645 Dilihat

HELP! Jual HP second di tokopedia malah dibalikin

siang agan2 semua. minta bantuan gan apa yang harus saya lakukan. jadi ceritanya saya jugal hp mi5 3/64 dengan harga dibawah pasaran. nah tiba2 ada pembeli yang order. langsung saya proses. saya format hpnya, packing, kirim. Spoiler for ini iklannya ganhari ini aja harga 2.5 kalo ada yg mau langsung aja. siapa cepat dia dapat aja lah xiaomi m...

0 Votes
7331 Dilihat

Dear Tokopedia, yang saya hormati dan paling budiman

Awalnya ragu banget buat nulis disini, karena terlalu banyak kasus serupa dengan nominal yang lebih WAAAAH. Tapi eneng udah kagak tahaaaaaaan, jadi ya, maap-maap nih. Spoiler for KRONOLOGIDANA TIDAK MASUK SETELAH LEWAT DARI 4x24 JAM Kronologi: 1. Senin, 2 Oktober 2017 Buyer menghubungi saya via Whatsapp, untuk membeli barang. Namun karena pada...

0 Votes
584 Dilihat

Pengiriman JD.ID

Sekedar sharing nih, Kl beli barang di JD.ID harus mikir2 soal pengirimannya. Barang nya sih ori, harga juga murah... tapi pengirimannya ampun lamanya, kl di visi perusahaan si Pengiriman yang cepat, hanya tinggal slogan lah... ni pengalaman jelek saya di JD.ID : Pesanan 221028184 : kirim ke gading serpong butuh lebih dari 3 hari, barang ready...

0 Votes
715 Dilihat

astaga bukalapak, astaghfirullah

Bukalapak saya seller di bukalapak setelah ada penjualan dari 10 transaksi, saya berniat mencairkan saldo buka dompet tapi nggak bisa, mau saya buat beli juga nggak bisa, dan notif nya berubah terus, kadang sandi salah, kadang saldo buka dompet tidak bisa digunakan, kadang juga koneksi server terganggu.. waktu keluar notif password salah saya rese...

0 Votes
711 Dilihat

Penjual di Tokopedia Tidak Profesional

Hati-hati berbelanja di tokopedia, terutama untuk penjual dengan nama Toko Diskon Termurah. Tanggal 26 September saya melakukan transaksi dengan nomor transaksi INV/20170925/XVII/IX/106010665. Spesifikasi produk yang tertulis adalah sticker berbahan oracal. Lalu pada tanggal 27 September 2017, pesanan tersebut sampai ke tempat saya dan dikirimkan v...

0 Votes
1597 Dilihat

SALDO BUKADOMPET bukalapak dibekukan tanpa sebab

Saldo Bukalapak Dibekukan Tanpa Alasan email bukalapak ane : angg**[email protected] Kronologisnya : Sya menjual barang di bukalapak dan terjadi deal dg buyer dg no transaksi 170524477987. pengiriman pakai JNE YES ASURANSI + packing kayu. keesok harinya tg 13 oktober barang sampai dan buyer klik diterima / selesai dg baik dibuktikan dg feedback posi...

0 Votes
526 Dilihat

Billycare, tanya Cashback belum masuk

Halo Billycare, tanya dong. Saya ada transaksi beli Ventilator seharga > Rp 700rb di 12 Okt 2017 lewat IOS, sudah lunas & dikirim. Sesuai promo, harusnya ada Cashback max Rp 30rb jika belanja via HP minimal Rp 100rb. Sampe sekarang kok belum ada Cashback ya. Lumayan duit 30ribu buat beli Sempak GTMan dapat 1. Thanks.Spoiler for PromoSpoiler...

0 Votes
886 Dilihat

BURUK NYA PELAYANAN TOKOPEDIA & GRAB EXPRESS

Saya melakukan pembelian sebuah HP pada tgl 17 oktober 2017 dari sebuah seller dgn ID HOSE SHOP dengan service pengiriman SAME DAY GRAB EXPRESS. Pihak seller telah merespon & proses pick up tgl 18 Oktober 2017, tp terhitung hingga sekarang (tgl 21 Oktober 2017) pesanan blm kunjung tiba. Dan status di tokopedia proses pick up, tp blm ada keterangan...

0 Votes
619 Dilihat

Kecewa dengan Gold Merchant TOKOPEDIA

Saya merasa terjebak dengan penawaran Gold Merchant Tokopedia. Saya kira tadinya dengan bergabung di Gold Merchant Tokopedia saya bisa ditunjukkan pada hasil search result dengan filter GM only, namun setelah membayar boro-boro nongol Badge GM, yang ada toko saya TIDAK nongol sama sekali di filter Gold Merchant!, Produk saya juga tidak ada badge ya...

0 Votes
726 Dilihat

Poll: Refund di JD.ID ribet dan tidak jelas

Pada tgl 28 Juli saya pertama kali mencoba pemesanan voucher haagendaaz melalui website JD.ID karena ada promosi. tetapi disaat check out sy lihat promosi tidak keluar sehingga sy melakukan pembatalan transaksi. selang 1-2 minggu kemudian saya melakukan konfirmasi by Phone ke CS JD.ID karena melihat tidak ada proses refund sama sekali. CS JD.ID d...

0 Votes
723 Dilihat

Kemenhub vs MA? : polemik taxi online

Salam sejahtera Thread ini sengaja saya buat agar kemudian bisa diketahui oleh umum secara luas, khususnya para driver ride sharing (dikenal masyarkat sebagai taxi online), tentang adanya potensi pelanggaran hukum oleh jajaran kementrian perhubungan terhadap keputusan Mahkamah agung No 37 P/HUM/2017. Agar kemudian sebelum melanjutkan mereka yang...

0 Votes
581 Dilihat

Belanja di JD.ID barang tidak sesuai deksripsi

Numpang memberikan testimoni tentang kekecewaan saya setelah berbelanja di JD.ID. Pada hari kamis, 26 oktober 2017 saya melakukan pemesanan di JD.ID sebuah laptop Lenovo yoga 520-5ID. Pada deskripsi produk, sebelumnya disebutkan jika laptop tersebut memiliki spesifikasi resolusi layar Full HD. Barang lama sekali dikirimkan, baru dikirim pada hari...

0 Votes
662 Dilihat

Double Sial jualan di tokopedia udah direview jelek uang pe...

terkhusus untuk para seller dan calon seller hati hati aja jualan di toped, anda jualan barang dan pembeli klik selesai transaksi bukan berarti duit jualan ente bisa dinikmati bahkan transaksi yang sudah selesai lebih dari 1 minggu dana bisa ditahan dengan seenak doggy oleh toped, udah di review jelek dana ditahan double apes jualan di toped tadin...

0 Votes
639 Dilihat

Pembayaran bukalapak tidak terkonfirmasi

Saya sdh transfer utk transaksi BL17115CDIX3INV sdh sesuai kode unik jg. Tp sampai status transaksi kadaluwarsa dana saya masih belum terkonfirmasi. Sy mnt dikembalikan ke buka dompet saya bisakah?

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial