Softlens Durasoft di Optik Melawai 'Discontinue'

Jakarta - Saya adalah pelanggan Optik Melawai sejak tahun 1982. Dari membeli kaca mata hingga memakai softlens Bausch & Lomb dan terakhir Durasoft.

Akan tetapi pada tanggal 29 Maret 2010 saya menghubungi Optik Melawai untuk membeli softlens Durasoft -12.00 BC 8,6 dan lingkaran 14,5. Tetapi, dijawab 'discontinue' alias sudah tidak ada lagi. Saya menanyakan adakah softlens yang sesuai dengan ukuran tersebut walau lain merk tetap dijawab tidak ada.

Melalui email ini saya menyampaikan kekecewaan karena Optik Melawai hanya memikirkan dari segi bisnis tanpa memikirkan masalah mata konsumen yang memerlukannya. Mohon tanggapan dan tanggung jawab dari Optik Melawai mengenai hal ini.?

Surya
Pam Indah Blok A 17 Tangerang
*****@****.***
08978125143



(msh/msh)