SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Service Samsung Makassar Khawatir Gagal Up Grade Android 2.1

Service Samsung Makassar Khawatir Gagal Up Grade Android 2.1

553 dilihat

Jakarta - Tanggal 24 Mei 2010 saya ke Pusat Service Samsung yang ada di Pusat Pertokoan MTC Makassar untuk up grade Samsung Spica Galaxy yang saya miliki (Android 1.5) ke sistem operasi Android 2.1. Tapi, pihak Customer Service menyarankan untuk datang besok karena teknisi tidak masuk kerja.

Keesokan harinya saya balik lagi dan pihak petugas service menyarankan untuk ke Pusat Service yang ada di Jl Ratulangi Makasar. Alasan yang dikemukakan yaitu teknisi tidak berani melakukan up grade dikhawatirkan terjadi gagal operasi karena sistem Android masih baru.

Hari itu juga saya ke Pusat Service yang ada di Jl Ratulangi. Setelah melakukan antri yang sangat lama (3 jam) petugas service tidak mau melakukan up grade dengan alasan sistem up ragde lagi rusak. Saya jadi heran. Perusaahan besar begini kok tidak memiliki tenaga teknisi yang profesional.

Sudirman
Komp Bumi Permata Sudiang 2 Blok E5 No 14 Makassar
*****@****.***
08124159904

(msh/msh)