Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

29 October 2010
0 Votes
873 Dilihat

SMS Facebook dari Tri (3) Eror Terus

Saya Anton dari SOLO adalah pelanggan kartu Tri (3) dengan no. 08985283*** dimana saya menggunakan salah satu layanan yaitu SMS Facebook. Namun sudah seminggu ini layanan tersebut tidak bisa digunakan. Saya tidak bisa terima atau kirim update. Saya sudah 3x telepon ke CS Tri (3) ke no 200 dengan 2 jawaban yang sama disuruh nunggu lalu yang...

29 October 2010
0 Votes
744 Dilihat

Air Produk Aqua Berasa Pedas

Saya bekerja di salah satu perusahaan swasta di Kalimantan Timur. Setiap harinya, untuk koordinasi lapangan, kami selalu mengkonsumsi aqua gelas 2 dus. Namun, sering sekali ditemukan air Aqua berasa pedas, kadangkala berisi partikel butiran, ataupun berlendir seperti ingus. Hal ini sangat merugikan kami, konsumen produk Aqua. Hampir setiap...

29 October 2010
0 Votes
496 Dilihat

Pelayanan Call Center esia Mengada-ada

Jakarta - Pada awalnya saya ingin mengeluhkan mengenai Call Promo esia yang sangat menggangu yang selalu datang pada saat tidak tepat. Saya menghubungi ke nomor layanan esia dengan nomor 92889288. Tetapi, sangat sulit untuk berbicara dengan Call Center. Kemudian saya menghubungi *990, tapi saya terkejut. Ketika telepon belum tersambung tiba-tiba...

29 October 2010
0 Votes
532 Dilihat

Produk Penghisap Debu Denpoo Membahayakan

Hari Kamis tanggal 28 Oktober 2010 saya membeli Penghisap Debu Denpoo Type HRV-8003 di Hypermart Cibubur Junction. Produk tersebut dilengkapi dengan aksesoris yang salah satunya adalah tali pengait gendongan. Tetapi alangkah kecewanya saya ketika memakai produk tersebut keesokan harinya. Tali Produk tersebut ternyata sangat rapuh sehing...

29 October 2010
0 Votes
1574 Dilihat

Service Center Panasonic Mengecewakan

Saya kecewa dengan pelayanan dari service center panasonic. Saya telah membeli AC merk panasonic dan memakainya selama kurang lebih 8-9 bulan, ketika suatu hari tiba2 ac saya tidak lagi dingin, lalu saya mencoba menghubungi service center panasonic utk memperbaiki masalah ini. Lalu kemudian setelah mekanik dari panasonic melakukan pengecek...

28 October 2010
0 Votes
976 Dilihat

Tanggapan PT. Philips Indonesia Memuaskan

Terima kasih atas tanggapan keluhan kami, terutama Bp. Ruseno. Ternyata Philips selain Produknya bagus juga Layanan Purna Jualnya mengalami perubahan yang signifikan, jadinya kami tidak takut lagi membeli produk Philips. Semoga kedepannya Philips semakin baik dalam pelayanan ke Pelanggan.Salam, Sudarmono Citra Ha...

28 October 2010
0 Votes
491 Dilihat

Pelayanan Gamya yang \"Memuaskan\"

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

28 October 2010
0 Votes
496 Dilihat

Durasi Service Service Centre BENQ Surabaya Lama

Jakarta - Saya adalah salah satu pengguna produk infokus merk BENQ MP523. To the point saja ya:1. Beberapa minggu yang lalu dikarenakan mengalami disfungsi pada lensanya dengan adanya bintik-bintik dan warna hitam yang menebal yang tembus di layar maka saya pun dengan mengantongi kartu garansi (karena masih sekitaran 6 bulanbelinya) membawanya k...

28 October 2010
0 Votes
638 Dilihat

ASUS Indonesia Harus Mengorder Batere ke Taiwan

Jakarta - Pada 04 April 2010 saya membeli satu unit notebook ASUS type A42F. Pertama penggunaan baik-baik saja. Namun, cacat mulai muncul di bulan keempat pemakaian. Tepatnya pada bulan Agustus 2010. Tiba-tiba batere notebook mengalami masalah. Tidak dapat di-charge yang kemudian saya perkiraan batere notebook ini tidak terdetek, ditambah keluha...

28 October 2010
0 Votes
526 Dilihat

Karet Gas Pertamina yang Aneh

Jakarta - Pada hari Selasa, 26 Oktober 2010 saya mengisi ulang gas 3 kg di toko langganan saya. Saya mendapatkan tabung gas yang masih bersih dan mulus. Menurut penjualnya tabung tersebut adalah versi baru dari Pertamina. Setelah di rumah saya buka segel pengamannya lalu saya dapati ternyata karet pengamannya berwarna merah. Saya jadi ingat info...

27 October 2010
0 Votes
1234 Dilihat

Service Center BENQ Surabya Payah dan Lama

Saya adalah salah satu pengguna produk BENQ (yang dalam hal ini adalah INFOKUS-nya). Semingguan yang lalu infokus yang baru saya beli kurang dari 6 bulanan mengalami disfungsi di bagian lensanya dengan indikasi : pada layar muncul bintik dan agak berjamur tebal.Awalnya, saya mencoba membersihkan bagian luar lensanya dengan menggunakan tiss...

27 October 2010
0 Votes
608 Dilihat

Semoga Bapak Bastoni Purnama Masih Mengunjungi Shell Bintaro

Jakarta - Assalamu?laykum wr wb. Bersama ini saya atas nama pengurus Shell Bintaro meminta maaf atas kejadian yang tidak menyenangkan yang terjadi pada Bapak Bastoni Purnama saat berkunjung ke Shell Bintaro hari Minggu, 10 Oktober 2010. ?Kejadian tersebut tidak seharusnya terjadi dan yang bisa kami jelaskan adalah kami akan melakukan tindakan at...

27 October 2010
0 Votes
571 Dilihat

Gift Card Metro: Anda Bisa Datang Lagi Besok

Jakarta - Saya kecewa dengan sistem gift card yang dikeluarkan oleh Metro Dept Store Taman Anggrek. Hari Sabtu, 23 Oktober 2010 saya mau menggunakan gift card sebesar Rp 100,000 yang saya dapatkan bulan Maret 2010. Karena transaksi dilakukan pada pukul 22.00 petugas mengatakan saat ini network sudah ditutup sehingga belum bisa transaksi. Namun,...

26 October 2010
0 Votes
491 Dilihat

Pengalaman Tidak Mengenakkan Bersama Citi Trans

Jakarta - Saya memesan travel beberapa hari sebelum hari keberangkatan. Dipastikan oleh Call Center bahwa pesanan atas nama saya sudah konfirmasi dengan jam keberangkatan pukul 16.30 pada hari Minggu tanggal 24 Oktober 2010. Pada hari minggu beberapa jam sebelum keberangkatan saya menelepon Citi Trans untuk memastikan lagi tentang jam keberangka...

26 October 2010
0 Votes
627 Dilihat

Pelayanan Smart Fren yang Lemah

Jakarta - Sudah hampir setahun saya menjadi pelanggan telepon seluler CDMA (Smart). Saya belum menemukan kekecewaan yang seperti sekarang ini. Semenjak bergabungnya Smart dan Fren saya merasa pelayanan Smart menjadi buruk. Sejak tanggal 09.10.10 HP modem saya tidak bisa dipakai karena ada penambahan jaringan. Customer Service pun menjadi susah d...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial