SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Pengalaman Tidak Mengenakkan Bersama Citi Trans

Pengalaman Tidak Mengenakkan Bersama Citi Trans

491 dilihat

Jakarta - Saya memesan travel beberapa hari sebelum hari keberangkatan. Dipastikan oleh Call Center bahwa pesanan atas nama saya sudah konfirmasi dengan jam keberangkatan pukul 16.30 pada hari Minggu tanggal 24 Oktober 2010.

Pada hari minggu beberapa jam sebelum keberangkatan saya menelepon Citi Trans untuk memastikan lagi tentang jam keberangkatan. Tetapi, yang terjadi pesanan saya sama sekali tidak ada.

Saya bertanya tetapi jawaban tetap saja tidak memuaskan dan cenderung lepas tanggung jawab.

Ahmad S Kautsar
Jln Tamansari No 60 Bandung
*****@****.***
08122165571

(msh/msh)