Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

25 May 2012
0 Votes
769 Dilihat

Tanggapan Ancol untuk Keluhan Ibu Linda

Jakarta - Menjawab surat pembaca yang dikirimkan oleh Ibu Linda Sari pada hari Selasa, 22 Mei 2012 dengan judul "Pantai Ancol Bukan Lagi Tempat Wisata yang Nyaman", terkait dengan surat pembaca tersebut, kami dari Pihak Manajemen Ancol Beach City telah melakukan pertemuan dengan pihak Ibu Linda Sari dan Suami pada hari Rabu, 23 Mei 2012.Atas ket...

25 May 2012
0 Votes
364 Dilihat

Gold's Gym Ciputra 'Pilih Kasih'

Jakarta - Saya merupakan member baru Gold's Gym per tanggal 07 April 2012. Pada hari Selasa, tanggal 22 Mei 2012, saya berbaris untuk antri kelas RPM yang peminatnya cukup banyak.Kelas dimulai pada jam 7.20 malam dan antrian seharusnya mulai pada jam 7, namun seringkali antrian dimulai pada jam 6.30. Saya antri di urutan kedua depan counter Cust...

25 May 2012
0 Votes
1274 Dilihat

Proses Service TV Toshiba

Saya membeli sebuah TV TOSHIBA 24 LCD TV 24HV10E3 pada tanggal 06 Februari 2012. TV ini pada awalnya tidak bermasalah, tidak ada gangguan sama sekali, kemudian pada tanggal 10 Maret 2012, sekitar jam 23.00, TV mulai bermasalah. Tiba-tiba TV mati, lalu setelah sekitar 10 detik menyala kembali, lalu mati lagi dan terulang seperti itu.Tanggal...

24 May 2012
0 Votes
645 Dilihat

Klarifikasi Pertamina atas Keluhan Bapak Hazami

Jakarta - Sehubungan dengan keluhan Saudara Hazami pada laman Surat Pembaca Situs Detik.com pada Hari Rabu tanggal 23 Mei 2012 pukul 11.46 WIB berjudul: "Petugas SPBU Pertamina Jl Cileduk tidak Ramah", dengan ini kami ingin menyampaikan klarifikasi mengenai hal tersebut.Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih atas perhatian dan informasi yan...

23 May 2012
0 Votes
939 Dilihat

After Sales Service TAM Mengecewakan

Saya membeli BB Bold Dakota dengan Imei 358567046815599 garansi TAM (2 tahun)pada tanggal 10 November 2011 dengan kondisi baru. Selama kurun waktu tersebut saya menggunakan BB dengan kondisi biasa-biasa saja malah sangat berhati-hati dengan pengertian selalu menggunakan leather case, tidak pernah terkena cipratan air, jatuh dll.Pada tangga...

23 May 2012
0 Votes
597 Dilihat

Paket iPhone Telkomsel tidak Lengkap

Jakarta - Memasuki bulan ke-4 sejak saya aktivasi paket iPhone di nomor kartu As, pada bulan ke-1, 2 dan 4 saya tidak mendapatkan paket sesuai yang dijanjikan Telkomsel pada program promonya.Saya hanya mendapatkan paket internetnya saja, sedangkan paket SMS dan telepon ke sesama Telkomsel tidak saya dapatkan.Sudah beberapa kali saya mencoba meng...

23 May 2012
0 Votes
509 Dilihat

Petugas SPBU Pertamina Jl Cileduk tidak Ramah

Jakarta - Pada hari Minggu tanggal 13 Mei 2012, saya mengisi bahan bakar motor saya dengan Pertamax di SPBU 34-15102 Pasti Pas milik Pertamina yang beralamat di Jl Ciledug Raya di sebelah Komplek Perumahan Puri Beta Ciledug-Tangerang.Petugas yang melayani tidak mengucapkan salam, tidak tersenyum, bahkan tidak menunjukkan dimulai dari angka 0 sep...

22 May 2012
0 Votes
1161 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan Toshiba

Saya Vera, pemilik LCD Toshiba. Saya melakukan klaim pada bulan April dan tanggal 7 April petugas dari toshiba datang untuk mengecek unit saya dan kerusakannya. Sebelumnya waktu by phone saya pernah bertanya berapa lama proses pemesanan panel. Orang Toshiba mengatakan "paling lama 1 bulan, bu". Alhasil saya tunggu dari 7 April...

21 May 2012
0 Votes
939 Dilihat

Petugas SPBU Pertamina Tidak Profesional

Pada hari Minggu tanggal 13 Mei 2012, saya mengisi bahan bakar motor saya dengan Pertamax di SPBU 34-15102 Pasti Pas milik Pertamina yang beralamat di Jl Ciledug Raya di sebelah Komplek Perumahan Puri Beta Ciledug-Tangerang. Petugas yang melayani tidak mengucapkan salam, tidak tersenyum, bahkan tidak menunjukkan dimulai dari angka 0 sepert...

17 May 2012
0 Votes
1159 Dilihat

Layanan Pelanggan Sitra Wimax Sangat Buruk

7 April 2012 saya membeli sebuah modem Sitra Wimax 4G dengan paket unlimited quota 5 GB per bulan, hari pertama pemakaian modem berjalan lancar. Namun dihari kedua modem sudah tidak dapat berfungsi karena tidak dapat dideteksi oleh komputer. 9 April 2012 saya menukar modem di kantor PT First Media yang berlokasi di Sentra Niaga Puri Inda...

15 May 2012
0 Votes
690 Dilihat

Layanan Global Teleshop Mampang Mengecewakan

Pada tanggal 14 April 2012, saya membeli Apple iPad 2 3G+Wife 16Gb White di Global Teleshop Mampang. Harga yang ditawarkan untuk pembelian tunai adalah seharga Rp 4.199.000,- dan untuk cicilan dengan menggunakan kartu kredit (saya menggunakan Kartu Kredit Bank Mandiri) adalah sebesar Rp 4.499.000,-.Akhirnya saya memilih menggunakan cicilan...

14 May 2012
0 Votes
818 Dilihat

Kontak Service Center Tidak Dijawab, HP Tambah Rusak

Tanggal 2 Mei 2012 saya membawa HP Sony Ericsson Xperia Mini Pro ke service center resmi Sony Ericsson di WTC Surabaya Lt.1dengan komplain layar redup (belum mati, pembelian 15 Oktober 2011). Selang beberapa hari saya mencoba menghubungi ke nomor service center 031-5352158/5319190. Namun ironisnya setiap kali sa...

11 May 2012
0 Votes
983 Dilihat

Modem Huawei Bermasalah

Modem gsm saya Huawei e160 sudah 2 bulan eror. Sering saat saya koneksikan tapi tiba-tiba disconect secara otomatis. Hal itu berulang-ulang sehingga saya tidak bisa berinternet dengan lancar dan nyaman.Untuk mengatasi hal ini saya coba mencari service center Huawei untuk daerah surabaya. Namun alamat service center yang tertera di web Huaw...

11 May 2012
0 Votes
699 Dilihat

Tanggapan TAM untuk Masukan Ibu Sumartini

Jakarta - Menanggapi masukan tentang (HP) merek Blackberry Ibu Sumartini yang beralamat di Pondok Bambu, Jakarta Timur, kami atas nama BB TAM Service, memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Sumartini.Dalam hal ini kami menerima masukannya untuk sistem konfirmasi agar informasi unit telah selesai dapat tepat waktu .Bila ada keluh...

11 May 2012
0 Votes
441 Dilihat

Kenapa iPhone 4S Pengganti di Lock?

Jakarta - Pada tanggal 3 April 2012, saya membeli iPhone 4S 64GB White Factory Unlock yang Bundling dari operator Telkomsel di salah satu Apple Premium Reseller di Jakarta.Akan tetapi ketika saya nyalakan, terdapat garis putih pada layar LCD, padahal unit iPhone ini baru di buka dan belum pernah digunakan apalagi aktivasi.Dan pada tanggal 18 Apr...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial