Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Service Pancious Pancake Mengcewakan
Tanggal 2 Juni 2012 Pukul 21.00, saya daftar waiting list dengan guest 6 orang. Saya memperhatikan orang yang ikut mendaftar waiting list, kurang lebih setengah jam saya memperhatikan customer yang ikut mendaftar waiting list. Setelah mendekati pukul setengah sepuluh orang-orang yang mendaftar baru di beritahuka...
ABC STMJ tidak Ada Label Halal
Depok - (ABC STMJ telah mengklarifikasi bahwa semua produknya adalah halal)Tempo hari saya membeli produk baru dari Kopi ABC di Alfamart RS. Bakti Yudha, kopi instan tersebut dikeluarkan oleh PT Santos Jaya Abadi, Sidoarjo.Namun saya terkejut bahwa di kemasan produk tersebut tidak terdapat Label Halal dari MUI. Bila hal ini adalah suatu kekeliru...
Peggunaan No HP Milik Orang Lain untuk Disalahgunakan
Kami mohon kepada Mrs.Anna Kristina dan CV. Perkasa Anugerah Supply alamat Tangerang agar tidak mencantumkan No. HP.081808912*** pada setiap iklan produknya baik melalui website maupun media lainnya. Karena nomor tersebut bukan nomor Anda.Kami himbau kepada pembaca untuk memastikan lebih dahulu sebelum melakukan transaksi....
Layan Antar Prenagen
Saya ditawarkan layanan antar pembelian Prenagen melalui telepon oleh Mbak Eci dan dijanjikan untuk mendapatkan tempat makan Lock n Lock untuk pembelian di atas Rp 150 ribu. Tetapi begitu barang sampai, ternyata saya hanya mendapat tempat makan plastik biasa dari Milna.Sebagai konsumen tetap sejak kehamilan, saya merasa sangat kecewa, saya...
Kecewa Layanan Purna Jual Gadget Tablet Imo X3
Pada tanggal 3 Februari 2012 saya membelikan anak saya sebuah gadget tablet (sabak digital) android merk Imo Tab X3. Aplikasi android di dalamnya cukup menyenangkan. Dan sedikit bisa menambah sarana hiburan dan pendidikan untuk anak saya yang berumur sekitar 4 tahun. Pada awal pemakaian, saya merasa produk tersebut cukup baik dan sesuai de...
Dipermainkan oleh Customer Service Samsung Electronic
PT. Samsung Elektronik Indonesia mengadakan program hadiah untuk konsumen mendapatkan Galaxy Tab untuk setiap pembelian LED tv type tertentu. Saya pun membeli dan mendapatkan hadiah dengan suka cita. Maka saya pun mereferensikan program tersebut pada customer saya yang bernama Bambang Suherman. Beliaupun dengan semangat mengajak tetangga d...
After Sale Electrolux Mengecewakan
Jakarta - Saya membeli Mesin Cuci Electrolux kurang lebih 3 bulan yang lalu. Pada hari Jumat (18/05/2012) mesin cuci saya rusak. Ada bau hangus dari mesinnya dan air tidak terbuang.Komplain saya layangkan ke customer service Elektrolux di nomor 021-5227180 keesokan harinya, customer service menjanjikan kalau teknisi akan datang hari senin.Hari s...
LED TV Sharp Buram, Penanganan tidak Maksimal
Bekasi - Pada hari Sabtu, 28 April 2012 saya membeli LED TV Sharp LC-32LE240M-RD (Aquos) dan unit dikirim pada esok harinya pukul 12.30 WIB.Namun ketika saya mencoba menyalakan televisi tersebut, ada yang aneh dengan gambarnya. Setelah saya cek antena dan sampai mengganti kabel antena, ternyata tetap saja gambar TV bermasalah.Rabu (09/05/12) say...
Dikecewakan Lagi oleh Electronic Solution
Tanggal 20 Mei 2012, saya membeli AC merk Panasonic di Electronic SOlution Poin Square. Tanggal 28 Mei pagi dipasang, namun belum genap sehari selang pembuangan bocor yang mengakibatkan banjir. Kami komplain sore hari itu juga ke nomor yang diberikan dan dijanjikan akan diperbaiki esok harinya. Tanggal 29 kami tunggu petugas yang katanya...
Layanan Purna Jual Panasonic Mengecewakan
Pada 6 Mei 2012, Saya membeli AC Panasonic type CS-PC5NKJ di Toko Sanjaya (Pusat Perdagangan Senen)dan dijanjikan apabila mengalami masalah pada AC yang saya beli, akan dibantu claim perbaikannya ke Panasonic oleh pihak Toko Sanjaya (sdr. Wandy). Baru dipakai selama 2 minggu, AC tersebut sudah mengalami kerusakan yaitu timbul suara yang sa...
Dibohongi oleh Sales Skynindo TV
Saya telah dibohongi oleh Sales Skynindo bernama Astrid. Awalnya ( Skitar 8 Mei 2012 ) saya menelpon ke CS skynindo, lalu di telepon balik oleh sales bernama Astrid. Setelah dia menerangkan produk skynindo yang menurut saya harga cukup murah dibanding pesaing lain, lalu saya memesan Dekorder type HD 800 seharga Rp 620.000 ( Type lain HD 80...
Manager Gold Gym Di UI tidak Professional
Jakarta - Pada hari Senin (21/05/2012) saya datang ke Gold Gym UI dengan maksud untuk melihat perbandingan harga Gold Gym dengan tempat fitness lainnya.Saya datang ke Gold Gym UI karena melihat Promo yang ada di Flyer Gold Gym. Setelah berbincang dan memperlihatkan alat dan ruangan yang ada, marketing menawarkan Promo dari BCA, Debit maupun kart...
After Sale Sanyo Merugikan Konsumen
Jakarta - Saya membeli Kulkas Sanyo pada tanggal 20 Februari 2012 yang ternyata cacat produksi, ternyata body melengkung sehingga karet pintu tidak bisa menutup rapat.Ketika pertama kali menyadari hal tersebut, saya melaporkan ke Service Center tanggal 6 Maret 2012 dan teknisi sempat dikirim ke rumah saya. Namun setelah itu tidak ada tindakan da...
Terima Kasih Toshiba
Saya mengucapkan terimakasih kepada pihak service centre Toshiba Manado yang telah merespon dengan cepat keluhan saya (surat pembaca tanggal 25 Mei 2012). Dan sore harinya langsung direspon. Semoga pelayanan ke depan makin baik. Yuseva Arya Jl. PM. Tangkilisan No. 5, Bumi Beringin, Wenang Manado...
Tanggapan Sony untuk Keluhan Bapak Yusno
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca yang dimuat di Detik.com tanggal 1 Mei 2012 mengenai pelayanan purna jual Sony Mobile Communications untuk produk Sony Ericsson Xperia mini dari Bapak Yusno Yuliyanto, kami ingin menyampaikan bahwa permasalahan beliau telah dapat diselesaikan dengan baik.Sony Mobile Communications berterima kasih atas ma...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial