Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

18 March 2013
0 Votes
754 Dilihat

Pelayanan Pre-Order Erafone tidak Memuaskan

Jakarta - Sesuai dengan berita mengenai pre order BlackBerry z10, maka saya melakukan pre order BB Z10 pada tanggal 7 Maret 2013. Saya memilih Paket 1 seharga Rp 6.500.000 yang didiskon sebesar Rp 500.000 dengan menukarkan Telkomsel Poin.Saya sudah mendapatkan konfirmasi kode Telkomsel Poin, dan sudah saya beritahukan di email bukti pembayaran....

18 March 2013
0 Votes
1102 Dilihat

Kecewa dengan Electronic Solution dan Panasonic

Jakarta - Pada tanggal 14 Desember 2012 saya membeli dua buah unit AC Panasonic dan 1 unit lemari es di Electronic Solution Taman Anggrek. Dijanjikan akan dikirim anggal 16 Desember 2012 dan akan dihubungi sebelum dilakukan pengiriman.Ternyata barang dikirimkan tanpa ada pemberiatahuan terlebih dahulu, padahal saat itu saya sedang berada di luar...

18 March 2013
0 Votes
886 Dilihat

Garansi Blackberry TAM Buruk

Pada tanggal 18 Desember 2012 saya melakukan klaim garansi Blackberry 9810 di TAM Cempaka Mas karena masalah lampu tombol back dan off tidak nyala dan sering hang. Saya harus menunggu 1 bulan lebih baru selesai pada tanggal 27 Januari 2013 dengan kondisi yang sama dengan sebelumnya lampu tombol back dan off tetap tidak nyala. Dari sini sa...

18 March 2013
0 Votes
975 Dilihat

Pelayanan Buruk Pre Order Blackberry Z10

Sehubungan minat saya untuk mendapatkan Blackberry Z10 saya melakukan pre order pada tanggal 11 Maret 2013 siang dengan harapan sesuai dengan perjanjian H+3 hari akan dilakukan pengiriman. Namun sampai hari ini baik customer servis dengan nomor 0807-7777-888 tidak dapat kami hubungi maupun email kami tidak dibalas. Lalu saya juga coba me...

18 March 2013
0 Votes
1069 Dilihat

Pelayanan Pre-Order BBZ10 Dari Erafone Buruk

Sesuai dengan berita mengenai pre order BlackBerry z10, maka saya melakukan pre order BB Z10 pada tanggal 7 Maret 2013. Saya memilih Paket 1 seharga Rp 6.500.000,-, tapi saya mendapatkan diskon sebesar Rp 500.000,- dengan menukarkan Telkomsel Poin.Saya sudah mendapatkan konfirmasi kode Telkomsel Poin, dan sudah saya beritahukan di email bu...

18 March 2013
0 Votes
621 Dilihat

Perubahan paket iPhone Telkomsel Merugikan

Jakarta - Saya sudah berlangganan Telkomsel untuk iPhone dengan menggunakan paket unlimited iPhone Rp 99 ribu sejak setahun yang lalu.Namun tanpa konfirmasi, paket berubah quota menjadi 1,5 GB, dimana Telkomsel tidak menginformasikan jika kuota habis maka akan memotong pulsa utama, bukan penurunan kecepatan lagi.Hal ini saya ketahui ketika saya...

18 March 2013
0 Votes
590 Dilihat

Bersabar Menghadapi Purna Jual Electrolux

Tangerang - Sekitar 1,5 tahun pemakaian normal untuk keluarga, bukan usaha laundry, mesin cuci Electrolux EWF10751 akhirnya mengalami kerusakan. Saat berputar timbul bunyi yang sangat mengganggu.Setelah menelepon ke service center Electrolux di area Gading Serpong, pada 8 Januari 2013 teknisi datang dan memastikan ada 'bearing' yang rusak. Spare...

18 March 2013
0 Votes
526 Dilihat

Service Center TAM Yogyakarta Mengecewakan

Yogyakarta - Saya mengajukan klaim garansi atas kerusakan handphone Blackberry Gemini 8520 pada tanggal 11 Februari 2013 di TAM Yogyakarta. Diinformasikan bahwa handphone saya harus dikirim ke Jakarta untuk perbaikan dan memakan waktu paling lama 1 bulan.Namun hingga 13 Maret 2013 saya tanyakan ke TAM Yogyakarta barang belum ada dan menunggu kir...

17 March 2013
0 Votes
724 Dilihat

KECEWA DENGAN PELAYANAN TU*UHOST

gini gan ane waktu itu kan beli vps . harganya pun murah cuman 6$.. akhirnya deal deh ane beli . tapi di situ tidak ada virtualisasinya ( openvz,xen,kvm tidak ada hanya login dari ssh aja ) padahal di threadnya ada tulisannya padahal tapi nyatanya malah gak ada ya udah ane oke okein aja .. terus kan ane jualan S-S-H nih gan dengan harga murme...

16 March 2013
0 Votes
893 Dilihat

Kecoak di Bakmi Kepiting

Hari Sabtu, 16 Maret 2013 pukul 13.15, kami sekeluarga makan siang di Bakmi Kepiting Mangkok Merah Khun Tien, Food Park, Mall of Indonesia (MoI), Kelapa Gading. Pesanan kami berupa 2 mangkok Bakmi Kepiting. Awalnya tidak ada kecurigaan melihat seperti potongan suir daging di mangkuk kuah, dikarenakan di Bakmi nya juga terdapat suiran dagi...

16 March 2013
0 Votes
1387 Dilihat

Paket Jaringan iPhone Telkomsel Menjebak

Izinkan saya untuk share siapa tahu ada yang senasip atau belum dan mungkin akan senasib. Saya sudah berlangganan Telkomsel untuk iPhone saya sudah lama. Sudah hampir 1 tahun saya pakai. Dengan selalu pilihan yang sama selalu menggunakan paket iPhone yang 99rb. Dan tiba-tiba paket berubah quota menjadi 1,5gb. Saya berfikir ini merupakan p...

16 March 2013
0 Votes
1022 Dilihat

Erafone.com preorder Z10 Telkomsel Memalukan

Tanggal 16 Maret 2013 jam 10.25, saya menelepon Callcenter erafone di 08071111***. Diangkat oleh seorang pria dalam hal saya menanyakan perihal barang preorder saya sudah dikirim atau belum. Dijawab dengan sangat amat tidak sopan.Apakah Erafone memperkerjakan cleaning service sebagai customer service? Sangat tidak mempunyai etika. Saya sed...

16 March 2013
0 Votes
1252 Dilihat

Pelayanan PT. APL Indonesia Mengecewakan

Jakarta - Saya mewakili perusahaan Freight Forwarding di Jakarta, PT. Transworld Logistics Internasiona menggunakan jasa pelayaran asing PT. APL Indonesia untuk mengapalkan kargo dari pelabuhan Tanjung Priok ke pelabuhan di Vietnam.Namun PT APL Indonesia, dengan alasan teknis, tidak dapat mengapalkan kargo tersebut ke atas kapal yang dituju MOL...

16 March 2013
0 Votes
871 Dilihat

Tanggapan Erafone untuk Keluhan Bapak Sunarso

Jakarta - Sehubungan dengan keluhan Bapak Sunarso terkait Proses Pre-Order Blackberry Z10, sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.Bapak Sunarso telah di hubungi dan keluhan telah ditangani dan diselesaikan dengan baik.Terimakasih atas saran yang diberikan, sebagai masukan untuk peningkatan pelayanan kami.Winnie SulartoM...

15 March 2013
0 Votes
1681 Dilihat

Kimia Farma Jual Produk Rusak

Saya menggunakan calcidol syrup multivitamin dari Kimia Farma untuk anak saya yang berumur 3 tahun. Calcidol ini diminum untuk membantu anak saya secara bersamaan dengan obat ginjal yang sedang dideritanya. Dari 3 botol yang kami peroleh dari RS. Columbia Asia Medan, Sumut ternyata 2 botol calcidol sudah berubah warna menjadi coklat (yang...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial