Sebuah merek dagang semestinya juga melambangkan kualitas barang yang diproduksi. Tetapi faktanya tidak begitu dengan bola futsal dengan merek hebat "Adidas" yang dijual di toko resmi "Adidas". Tuduhan ini saya lontarkan setelah pengalaman saya membeli bola di toko Adidas Mal Kelapa Gading, 23 Januari 2013. Karena setel...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca di Detik.com pada hari Selasa, 2 April 2013, bersama ini kami sampaikan bahwa permasalahan telah terselesaikan. Kami telah menghubungi Bapak Erwin dan memberikan penjelasan kepada beliau.Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi dan solusi yang lebih cepat, dapat menghubungi kami melalui e-mail di customercare@...
Saya kecewa sudah membeli alat fitnes AIR CLIMBER dari lejel shoping, saat mencoba tiga hari tiba-tiba injakannya patah. Akhirnya saya kembalikan ke lejel shoping cabang Cirebon lalu mau di ganti yang baru. Karena sudah kecewa dengan produk tersebut, maka saya ingin ganti produk EXIDER BIKE, dan saya siap untuk menambah uang. Sud...
Yogyakarta - Sekitar empat bulan yang lalu saya membeli 2 produk Modena Mesin cuci dan Kompor freestanding Modena. Namun pada saat instalasi oleh pihak Modena ternyata tidak sesuai dengan display barang yang kami lihat di Electronic Solution.Yang kami lihat Kompor freestanding beserta tempat Gas persis seperti Modena FC-7942 tapi yang kami terim...
Saya sangat kecewa dan merasa tertipu menjadi nasabah PT Ace Ina Insurance dimana pelayanannya sangat tidak profesional dan sensitif terhadap permasalahan pelanggannya. Pada bulan Juli 2012 saya membeli Polis Step Up safety Plan dengan no. polis IMKIN0000301120 dengan pembayaran premi via kartu kredit.Ssetelah ditunggu hingga beberapa bul...
Saya ingin mengajukan keluhan atas pelayanan di toko seluler Palm, Ratu Plaza lt.3Jakarta. Pada tanggal 18/03/2013, saya membeli Blacberry Z10 di toko tersebut. Saya atas pelayanan yang diberikan Marketing (Bapak Darta) yang menjelaskan rincian tentang produk yang saya beli.Seperti yang dijelaskan marketing, bahwa untuk pemindahan data tra...
Akhirnya tanggal 28 Maret 2013 saya menerima BB Z10 yang dibeli via Pre order Telkomsel-Erafone, yang dijanjikan dikirim tanggal 15 Maret 2013. Baru saja kekecewaan terobati karena akhirnya BB sampai juga.Akan tetapi timbul kekeecewaan yang baru. Karena kondisi kamera BB Z10-nya tidak dapat berfungsi. Pihak Telkomsel yang menawarkan pre or...
Hari ini, saya baru saja ke service center TAM (selaku kolektor poin oleh pt ses) diplasa Marina Surabaya untuk mengklaimkan garansi Iphone saya karena ada defect yakni bright / grey spot di lcd nya ketika background putih. Setelah mengantri sejak pukul 10 pagi, 2 jam kemudian akhirnya dilayani oleh CS yang saya lupa tanyakan namanya. Namu...
Terima kasih atas dimuatnya surat pembaca saya. Saya selaku pelanggan Indovision dengan nomor: 401001445903. Saya sangat kecewa dengan Indovision. Setelah dikecewakan oleh sales yang bernama DIDIK H yang masalahnya belum terselesaikan. Kembali kemarin saya dikecewakan oleh sales manajer Indovision yang bernama Bapak Toga. Yang mengatakan b...
assalamualaikum wr. wb lansung aja ke inti tanpa banyak basa-basi,, bermula dari niatan kami untuk mengabadikan momen sebuah kisah sekelompok remaja yang menganggap bahwa satu sama lain adalh saudara,, dan memutuskan untuk photo studio di jonas photo bandung,, yan pasti sudah terkenal di bandung dan tidak perlu diragukan lagi kualitasnya,, dan dia...
Saya salah satu pelanggan setia produk-produk Sharp. Apalagi saya sangat apresiasi atas beberapa pengharagaan yang diberikan kepada Sharp atas pelayanannya kepada konsumennya. Namun saya sangat kecewa atas laporan reparasi saya bernomor Z1SMSS102130100000547 atas perbaikan kulkas model SJ-20SE-TB, NO.SERI : 9368170500661 pada tanggal 8 Ja...
Pada tanggal 23 Februari 2013 saya membeli HP AndromaxU di toko Top Cell PGC Cililitan seharga Rp.1.690.000. Walaupun harga resmi waktu itu Rp.1600.000. Tapi karena alasan barang lagi susah maka harga sedikit naik.HP AndromaxU baru saya gunakan setelah pulang dari beli di PGC. Jadi cepat panas dan sering restat sendiri. Dan saya sudah kom...
Pada pertengahan Februari 2013 lalu saya membeli 1 Unit Tablet Dell Streak 5 Inchi Warna Hitam dari Erafone.Com dengan nomor order 130226176 IMEI: 354000031761168 seharga Rp 1.999.000,00. Dan sampai ke tempat saya melalui JNE dengan AWB: 2177529940006. Dan setelah saya "unboxing" terdapat beberapa kejanggalan:1. Pertama melihat s...
Pada tanggal 30 April 2013 saya ingin membeli TV LED, saya pun browsing ke www.hartonoelektronika.com saya pun menemukan TV idaman saya. Pada tanggal 1 April saya mendatangi hartono cabang Malang, alangkah terkejutnya saya melihat selisih harga. Harga di web resmi Rp 3.379.000 tapi di toko Rp 3.699.000, selisih Rp 400 ribu.Saya menanyakan...
Palembang - Saya melakukan pre order BlackBerry z10 dari Erafone yang bekerjasama dengan Telkomsel. Tanggal 8 Maret 2013 saya melakukan transfer Rp 6,5 juta ke rekening Erafone Artha Retailindo.Tangga 20 Maret 2013 Erafone konfirmasi alamat pengiriman dan menjanjikan BlackBerry akan diantarkan dalam waktu dua hari.Namun setelah ditunggu sampai s...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial