Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

05 April 2013
0 Votes
886 Dilihat

Adidas Tidak Berkualitas

Sebuah merek dagang semestinya juga melambangkan kualitas barang yang diproduksi. Tetapi faktanya tidak begitu dengan bola futsal dengan merek hebat "Adidas" yang dijual di toko resmi "Adidas". Tuduhan ini saya lontarkan setelah pengalaman saya membeli bola di toko Adidas Mal Kelapa Gading, 23 Januari 2013. Karena setel...

05 April 2013
0 Votes
728 Dilihat

Tanggapan BTEL untuk Pelayanan Esia Max-d Bapak Erwin

Jakarta - Menanggapi surat pembaca di Detik.com pada hari Selasa, 2 April 2013, bersama ini kami sampaikan bahwa permasalahan telah terselesaikan. Kami telah menghubungi Bapak Erwin dan memberikan penjelasan kepada beliau.Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi dan solusi yang lebih cepat, dapat menghubungi kami melalui e-mail di customercare@...

05 April 2013
0 Votes
586 Dilihat

Kecewa Pelayanan Lambat di lejel Shoping

Saya kecewa sudah membeli alat fitnes AIR CLIMBER dari lejel shoping, saat mencoba tiga hari tiba-tiba injakannya patah. Akhirnya saya kembalikan ke lejel shoping cabang Cirebon lalu mau di ganti yang baru. Karena sudah kecewa dengan produk tersebut, maka saya ingin ganti produk EXIDER BIKE, dan saya siap untuk menambah uang. Sud...

04 April 2013
0 Votes
779 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan Electronic Solution

Yogyakarta - Sekitar empat bulan yang lalu saya membeli 2 produk Modena Mesin cuci dan Kompor freestanding Modena. Namun pada saat instalasi oleh pihak Modena ternyata tidak sesuai dengan display barang yang kami lihat di Electronic Solution.Yang kami lihat Kompor freestanding beserta tempat Gas persis seperti Modena FC-7942 tapi yang kami terim...

04 April 2013
0 Votes
2103 Dilihat

Pelayanan ACE INA Sangat Mengecewakan

Saya sangat kecewa dan merasa tertipu menjadi nasabah PT Ace Ina Insurance dimana pelayanannya sangat tidak profesional dan sensitif terhadap permasalahan pelanggannya. Pada bulan Juli 2012 saya membeli Polis Step Up safety Plan dengan no. polis IMKIN0000301120 dengan pembayaran premi via kartu kredit.Ssetelah ditunggu hingga beberapa bul...

03 April 2013
0 Votes
1230 Dilihat

Keluhan Pelayanan Toko Selular Palm

Saya ingin mengajukan keluhan atas pelayanan di toko seluler Palm, Ratu Plaza lt.3Jakarta. Pada tanggal 18/03/2013, saya membeli Blacberry Z10 di toko tersebut. Saya atas pelayanan yang diberikan Marketing (Bapak Darta) yang menjelaskan rincian tentang produk yang saya beli.Seperti yang dijelaskan marketing, bahwa untuk pemindahan data tra...

03 April 2013
0 Votes
1061 Dilihat

BB Z 10 Pre Order Telkomsel-Erafone Rusak

Akhirnya tanggal 28 Maret 2013 saya menerima BB Z10 yang dibeli via Pre order Telkomsel-Erafone, yang dijanjikan dikirim tanggal 15 Maret 2013. Baru saja kekecewaan terobati karena akhirnya BB sampai juga.Akan tetapi timbul kekeecewaan yang baru. Karena kondisi kamera BB Z10-nya tidak dapat berfungsi. Pihak Telkomsel yang menawarkan pre or...

03 April 2013
0 Votes
5871 Dilihat

Pelayanan Klaim Garansi Iphone PT Sinar Eka Selaras di TAM S...

Hari ini, saya baru saja ke service center TAM (selaku kolektor poin oleh pt ses) diplasa Marina Surabaya untuk mengklaimkan garansi Iphone saya karena ada defect yakni bright / grey spot di lcd nya ketika background putih. Setelah mengantri sejak pukul 10 pagi, 2 jam kemudian akhirnya dilayani oleh CS yang saya lupa tanyakan namanya. Namu...

03 April 2013
0 Votes
1396 Dilihat

Sales dan Sales Manajer Tidak Kompeten

Terima kasih atas dimuatnya surat pembaca saya. Saya selaku pelanggan Indovision dengan nomor: 401001445903. Saya sangat kecewa dengan Indovision. Setelah dikecewakan oleh sales yang bernama DIDIK H yang masalahnya belum terselesaikan. Kembali kemarin saya dikecewakan oleh sales manajer Indovision yang bernama Bapak Toga. Yang mengatakan b...

02 April 2013
0 Votes
902 Dilihat

KECEWA TERHADAP PELAYANAN JONAS PHOTO BANDUNG

assalamualaikum wr. wb lansung aja ke inti tanpa banyak basa-basi,, bermula dari niatan kami untuk mengabadikan momen sebuah kisah sekelompok remaja yang menganggap bahwa satu sama lain adalh saudara,, dan memutuskan untuk photo studio di jonas photo bandung,, yan pasti sudah terkenal di bandung dan tidak perlu diragukan lagi kualitasnya,, dan dia...

02 April 2013
0 Votes
966 Dilihat

Pelayanan After Service Sharp Kendari

Saya salah satu pelanggan setia produk-produk Sharp. Apalagi saya sangat apresiasi atas beberapa pengharagaan yang diberikan kepada Sharp atas pelayanannya kepada konsumennya. Namun saya sangat kecewa atas laporan reparasi saya bernomor Z1SMSS102130100000547 atas perbaikan kulkas model SJ-20SE-TB, NO.SERI : 9368170500661 pada tanggal 8 Ja...

02 April 2013
0 Votes
984 Dilihat

Buruknya Kualitas HP AndromaxU dari Smartfren

Pada tanggal 23 Februari 2013 saya membeli HP AndromaxU di toko Top Cell PGC Cililitan seharga Rp.1.690.000. Walaupun harga resmi waktu itu Rp.1600.000. Tapi karena alasan barang lagi susah maka harga sedikit naik.HP AndromaxU baru saya gunakan setelah pulang dari beli di PGC. Jadi cepat panas dan sering restat sendiri. Dan saya sudah kom...

02 April 2013
0 Votes
1114 Dilihat

Proses Refund Tablet Rusak dari Erafone.Com Mengecewakan

Pada pertengahan Februari 2013 lalu saya membeli 1 Unit Tablet Dell Streak 5 Inchi Warna Hitam dari Erafone.Com dengan nomor order 130226176 IMEI: 354000031761168 seharga Rp 1.999.000,00. Dan sampai ke tempat saya melalui JNE dengan AWB: 2177529940006. Dan setelah saya "unboxing" terdapat beberapa kejanggalan:1. Pertama melihat s...

02 April 2013
0 Votes
1091 Dilihat

Harga Elektronik Hartono Palsu?

Pada tanggal 30 April 2013 saya ingin membeli TV LED, saya pun browsing ke www.hartonoelektronika.com saya pun menemukan TV idaman saya. Pada tanggal 1 April saya mendatangi hartono cabang Malang, alangkah terkejutnya saya melihat selisih harga. Harga di web resmi Rp 3.379.000 tapi di toko Rp 3.699.000, selisih Rp 400 ribu.Saya menanyakan...

01 April 2013
0 Votes
592 Dilihat

Kecewa Pre order BlackBerry Z10 Erafone Telkomsel

Palembang - Saya melakukan pre order BlackBerry z10 dari Erafone yang bekerjasama dengan Telkomsel. Tanggal 8 Maret 2013 saya melakukan transfer Rp 6,5 juta ke rekening Erafone Artha Retailindo.Tangga 20 Maret 2013 Erafone konfirmasi alamat pengiriman dan menjanjikan BlackBerry akan diantarkan dalam waktu dua hari.Namun setelah ditunggu sampai s...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial