Akhirnya tanggal 28 Maret 2013 saya menerima BB Z10 yang dibeli via Pre order Telkomsel-Erafone, yang dijanjikan dikirim tanggal 15 Maret 2013. Baru saja kekecewaan terobati karena akhirnya BB sampai juga.
Akan tetapi timbul kekeecewaan yang baru. Karena kondisi kamera BB Z10-nya tidak dapat berfungsi. Pihak Telkomsel yang menawarkan pre order via websitenya dan redirect PT. Erafone hanya menyarankan BB dibawa ke service center.
Hanya sebatas itukah tanggungjawab Telkomsel-Erafone? Yang mengirimkan barang dalam kondisi rusak sebelum digunakan?
DODI
JL. TEKAM, KOMP. GRIYA PRATAMA I BLOK E NO. 12 A
PONTIANAK
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial