Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Tanggapan TAM Blackberry untuk Bapak Ajat Sudrajat
Jakarta - Menanggapi keluhan tentang Blackberry seri 9105 milik Bapak Ajat Sudrajat, kami atas nama Blackberry TAM Service, memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ajat Sudrajat.Dalam hal ini Blackberry TAM sebagai tanggung jawab kami terhadap konsumen, hari Senin, 8 April 2013 telah menyelesaikan masalah ini dengan memberikan...
Pelayanan Buruk Customer Care dan Tim Teknis Smartfren
Tagline dari Smartfren " I Hate Slow " menurut saya sebagai customer hanya lip service alias omongan belaka dari keluhan yang sampaikan hari dari hari Sabtu tidak juga mendapatkan pelayanan prima sebagaimana hak saya sebagai konsumen. Perlu saya sampaikan kronologi pelayanan yang lelet dan slow dari Pihak Smartfren :1. Pada hari...
Penanganan Keluhan Suzuki Ertiga tidak Profesional
Karawang - Saya kecewa dengan Suzuki Ertiga GX yang saya terima dari Citra Asri Buana Karawang tanggal 28 Maret 2013. Dimana ada defect pintu samping kanan belakang supir ada gap sekitar 5 mm lebih.Pintu bagasi juga ada celah sehingga baut pengikat lampu rem dan sein terlihat jelas dari luar. Selain itu kap mesin juga terdapat celah yang cukup b...
Dikecewakan Undangan Club Bali (Graha Bumi Surabaya)
Pada tanggal 3 April 2013 saya mendapat telepon dari Marketing Club Bali (Ibu Sella) untuk menghadiri presentasi produk Club Bali dengan janji akan diberikan voucher gratis tanpa sayarat dan ketentuan apapun. Saat itu saya menyatakan bahwa saya pernah mengikuti presentasi tersebut sebelumnya. Namun Ibu Sella mengatakan bahwa undangan terse...
Garansi Resmi Selular Shop Mengecewakan
Jakarta - Juli 2012 saya membeli dua buah Blackberry Dakota dan Monza dengan garansi resmi dari Selular Shop, walaupun lebih mahal dibanding garansi lainnya.Pada bulan ke lima ke 5 Blackberry Monza mulai bermasalah, saya bawa ke gerai Selular Shop di Bali karena saya kebetulan sedang berada di sana.Menurut customer service, kemungkinan besar int...
Pelayanan administrasi CLASSIC CARPETAMA INDONESIA payah
Pelayanan CLASSIC CARPETAMA INDONESIA payah Kantor saya membeli karpet di CLASSIC CARPETAMA INDONESIA yang kantornya di Kelapa Gading (info lengkap PM). Marketing dan pihak pemasang sangat kooperatif. Yang saya sesalkan adalah, penjualan yang begitu bagus TIDAK DIDUKUNG oleh administrasi yang bagus. Sejak hari Jumat tgl 5 April 2013 saya dikeja...
Pelayanan PT. Exceltrade :)
Sepertinya sangat mustahil jika surat terbuka ini untuk sebuah perusahaan dengan predikat terbaik disejagat kaskus ini. Tetapi saya tidak dapat mengirim email ke [email protected] terlampir screenshot bahwa email saya balik lagi.Spoiler for Barbuk Awal mulanya ane tergiur dengan iphone 5 tetapi apalah daya, solusinya adalah CICIL sete...
ORIX Mengecewakan dan Tidak Professional
Jakarta - Sebagai karyawan yang bekerja di sebuah perusahaan swasta, saya mendapatkan fasilitas berupa kepemilikian kendaraan yang dikelola oleh ORIX.Permasalah di mulai dari pada saat sebelum serah terima pada akhir bulan Februari 2013, dimana saat karyawan ORIX datang ke kantor kami untuk memastikan pemesanan berupa sebuah mobil honda CRV deng...
Secure Parking Cilandak Town Square Tidak Aman
Pada hari Rabu tanggal 3 april 2013 sekitar pukul 5 sore. Sewaktu mau pulang dari Citos, saya mendapati ternyata helm saya (merk KYT fullface) tidak ada dimotor saya. Setelah saya laporkan ke petugas yg sedang jaga disitu tanggapannya hanya "tidak tahu" tanpa ada tindakan yang berarti.Saya laporkan ke kantor secure parking yang...
Kecewa Layanan Garansi TAM
Bogor - Pada tanggal 17 Februari 2013 saya ke servis center TAM di Jambu Dua Bogor karena Blackberry Pearl saya rusak. Saat itu oleh customer service menjanjikan kurang lebih satu bulan selesai.Setelah satu bulan berlalu saya menghubungi Tam untuk menanyakan status Blackberry tersebut, tapi ternyata belum selesai dengan alasan masih dalam proses...
Pelayanan Office 2000 Lambat
Saya membeli printer HP 5525 pada tanggal 08 Maret 2013 di pameran JHCC dengan Office 2000. Saya tidak cek barang di tempat karena menurut sales bila ada kerusakan sebelum 1 minggu akan diganti baru. Setelah saya pasang di rumah, ternyata pada bagian LCD ada 2 titik kecil dan tidak bisa dihilangkan dari luar.Hari berikutnya saya hubungi sa...
Kecewa dengan Pelayanan Indo Maret Panjang Pekalongan Jawa...
hari rabu tanggal 3 April saya membeli Pulsa Axis 100 ribu di Indo Maret Panjang Jl Tentara Pelajar Pekalongan Jawa Tengah untuk di transfer ke no 0838 545 8xxxx. tapi karena kesalahan saya, saya salah tulis, tulis nya 0838 545 8xxx cm krg 1 angka di blkgnya akhirnya saya komplain ke indomaret Panjang Jl Tentara Pelajar Pekalongan Jawa Tengah bahwa...
Pelayanan CS Venera (TAM) Buruk
Tanggal 07-05-2012 saya membeli produk Tablet Venera Prime 902 Di galeri Dukomsel Bandung dengan harga Rp 1.650.000,- (IMEI 359986960149877 /359986960149885). Setelah pemakaian normal dalam waktu 3 bulan tablet tersebut rusak dan tidak mau di charge sama sekali. Awal Agustus 2012 (Kalau tidak salah 7-8 Agustus 2012) saya membawa ke SC VENE...
Bobroknya Pelayanan Komplain Telkomsel
Ini merupakan Surat Pembaca yang kedua kali yang harus saya tujukan kepada Telkomsel dikarenakan melalui SMS maupun Telepon tidak ada solusinya. Saya selaku pelanggan Telkomsel dengan nomor 08131774XXXX, sebelumnya pada tanggal 08 Januari 2013 sudah mengirimkan keluhan mengenai Paket Program Bundling Samsung Galaxy Note 10.1 dari Telkomsel...
Bodoh dan Buruknya Pelayanan CS M3
Maaf sblm'a klo berantakan threadny, msh newbie and pake hp pula posting'a. Saya kesal dan sangat kecewa dengan pelayanan CC m3,untk yg ke 2x nya. Agan-agan dan aganwati semua tau dong paket broadband m3?! Sy pake broadband m3 25rb/bln dg kuota 50omb sdh kr2 6blnan. Kemarin, 5 April 2013 kuota sy hbis dan sy akan gnti ke broadband 50rb/bln, unl...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial