Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

21 May 2013
0 Votes
1721 Dilihat

Erafone After Sales Mengecewakan

Saya melakukan pembelian 2 Barang dari Erafone Central Park untuk 1 Unit BB 9900 warna hitam dengan IMEI 358567044019780 pada tanggal sekitar 20 April 2013. Dan juga melakukan pembelian barang lainnya berupa Venera Cloud Tab 5 di Erafone Taman Anggrek sekitar 21 April 2013.Pada saat membeli Blackberry Dakota dan Venera Cloud Tab, sales Era...

21 May 2013
0 Votes
970 Dilihat

Service Blackberry via Selular Shop 21 Hari

Saya seorang pengguna Blackberry tipe Dakota White. Pada bulan lalu Blackberry yang saya gunakan mengalami kerusakan. Lalu saya membawanya ke service centre ITC Cempaka Mas, di sana Blackberry saya di upgrade software selama 2 jam. Setelah selesai saya coba Blackberry saya memang sudah tidak rusak tetapi keesokannya kembali rusak. Alhasil...

21 May 2013
0 Votes
733 Dilihat

Jasa Pembuatan Website "www.webmurah.id" mengecew...

Pagi all... semoga surat pemabaca ini tidak menimbulakan masalah dikemudian hari... mohon maaf kalo bukti2 kurang lengkap krn sy cm bs mengumpulkan yang ini saja,,,, Saya tggl 23 Maret melakukan deal dengan jasa pembuat website "webmudah.web.id" dg alamat websitenya : http://webmurah.web.id/. Saya bayar via tranfer sesuai promo tersedia...

20 May 2013
0 Votes
760 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan Ayam Tulang Lunak Hayam Wuruk Green...

Pada hari senin tanggal 20 Mei 2013, pada pukul 17.30. saya memesan layanan delivery ayam tulang lunak hayam wuruk Grenville. Saya menunggu sampai jam 19.00 lewat tetapi pesanan tidak sampai juga, padahal sudah satu setengah jam lebih saya memesan (jarak restoran ke rumah saya tidak sampai 10menit dengan menggunakan motor). lalu saya menelepon da...

20 May 2013
0 Votes
1215 Dilihat

Service Center Blackberry TAM MOI Mengecewakan

Menambahkan dari beberapa Surat Pembaca yang sudah ada di kompas.com. Dengan isi kurang lebih sepertinya memiliki keluhan yang sama bahwa service dari TAM. Terutama masalah pelayanan kecepatan dalam melakukan service yang dalam kasus saya ini sudah menunggu hampir 3 bulan masih belum selesai-selesai juga. Seperti biasa. Sampai akhirnya say...

20 May 2013
0 Votes
768 Dilihat

Service TAM Mengecewakan

Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan TAM BEC ITC Cempaka Mas (021) 42889359. Sudah sebulan lebih HP saya belum ada kepastian. Janjinya 3 minggu. Kata CS, ada peraturan yang baru, ada keterlambatan pesawat di bandara. Bagi saya itu pembohongan publik. HP baru 3 bulan dipakai sudah mati total. Fathiyyah Jl....

17 May 2013
0 Votes
934 Dilihat

Tolong HP Andromax-i-nya Dikembalikan!

Setelah saya menulis di beberapa situs tentang keluhan ini, dan juga di surat pembaca Kompas.com pada tanggal 6-5-2013 dengan keluhan "Layanan Service Smartfren Payah". Sekitar tanggal 7-5-2013 pukul 16:15 WIB pihak smartfren menelepon, biasa mohon maaf-mohon maaf gitu dengan berbagai alasan. Ya sudah saya bosan dengan mohon maaf...

17 May 2013
0 Votes
788 Dilihat

Lamanya Perbaikan Handphone di Sony ITC Roxy Mas

Jakarta - Tanggal 16 April 2013 saya mengunjungi Sony Service Center Lantai 3 ITC Roxy Mas untuk melakukan perbaikan handphone Sony Xperia U seri ST25i.Petugas menjanjikan akan menghubungi secepatnya, namun sampai dengan tanggal 30 April 2013 tidak ada kabar sehubungan dengan handphone tersebut.Saya sudah coba menghubungi ke nomor 021 63851657 s...

16 May 2013
0 Votes
3220 Dilihat

Service Center Polytron Tidak Profesional

Saya membeli TV LED Polytron 23" di salah satu toko di pusat kota muara enim. Kurang dari 2 bulan muncul garis-garis pada layar TV sehingga saya putuskan untuk memperbaikinya ke Service center Polytron Palembang via toko Aneka muara enim. Ketika saya melakukan konfirmasi ke Polytron Palembang, berulang kali saya tidak mendapatkan ja...

16 May 2013
0 Votes
750 Dilihat

Hampir Sebulan Spart Part Ertiga Belum Tersedia

Jakarta - Saya adalah pemilik Suzuki Ertiga GX yang memesan part Kondensor AC, Radiator dan Kap Mesin dan sudah hampir satu bulan spare part belum di kirim.Hal ini menyebabkan perbaikan mobil saya di Putra Wijaya Motor Daan Mogot Km 14 belum bisa dilakukan karena ketaktersediaan part.Saya sudah menghubungi call center Suzuki berulangkali, namun...

16 May 2013
0 Votes
548 Dilihat

Lamanya Perbaikan Sony Xperia U

Depok - Saya membeli Sony Xperia U pada tanggal 8 Desember 2012, pada akhir Maret 2013 ponsel saya mulai bermasalah, touchscreen yang tidak responsif di beberapa bagian.Kemudian saya membawa ke Sony Service Centre Cibubur Junction pada tanggal 9 April 2013. Setelah dicek ternyata harus dilakukan penggantian sparepart, dan ponsel harus ditinggal....

16 May 2013
0 Votes
2792 Dilihat

Jaminan Garansi Asus ternyata hanya Bohong

Melanjutkan surat pembaca saya yang terdahulu: http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/39679. Akhirnya saya memutuskan untuk bersikeras melakukan klaim garansi karena berdasarkan bukti yang ada yaitu kerusakan yang terjadi adalah bukan karena benturan atau terjatuh, tapi karena perakitan dan material yang jelek. Dan ini merupakan cacat...

16 May 2013
0 Votes
658 Dilihat

Layanan Service Center Toshiba Lambat

Jakarta - Pada tanggal 8 Februari 2013 saya membawa 1 unit LCD TV Toshiba Tipe 40PB10E untuk diperbaiki, tapi sampai saya membuat surat pembaca ini belum juga selesai dikerjakan. Setiap konfirmasi melalui telepon ke call center Toshiba, selalu dijawab statusnya sedang menunggu sparepart, karena sparepart untuk LCD TV Toshiba harus dipesan dari T...

15 May 2013
0 Votes
858 Dilihat

[curhat] keluh kesah pengguna Sony Xperia Tipo [curhat]

Selamat malam agan" sekalian diwaktu yang luang ini.. ane mau curhat tentang keluh kesah yang ane alamin beberapa bulan ini. ane punya Handphone merk S*ny Xp*ria T*po, 5 bulan lalu. handphone itu lucu, kecil, imut lah, gan. tapi setelah 1 bulan saya pake, ternyata cop-cop an (rumah headset) pny handphone ane rusak! ga lama setelah itu, ane l...

15 May 2013
0 Votes
685 Dilihat

Pelayanan buruk smartfren itc depok

Surat ini saya tujukan ke pihak smartfren karena buruknya pelayanan after sales. Kronologinya pada tanggal 3 april 2013 saya ke galery smartfren untuk service andromax u yang mati total. Menurut customer carenya service ini memakan waktu 2minggu. Setelah 2 minggu kemudian tepatnya tanggal 19 april 2013 saya kembali ke galery tersebut untuk mengam...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial