Pada tanggal 22 September 2013, saya membeli Sony Experia Z bergaransi resmi. Baru kurang lebih satu bulan saya pakai, ponsel ini bermasalah, tidak bisa mendeteksi kartu sim yang saya gunakan. Akhirnya pada tanggal 2 November 2013, saya membawa ponsel ini untuk diperbaiki di service center Sony di ITC Roxy Mas.Oleh pegawai service center, saya dibe...
Jakarta - (Permasalahan sudah selesai dengan baik)Pada tanggal 19 Oktober 2013, saya ke Sony Service Center ITC Roxy untuk memperbaiki Xperia ZL karena jika dihidupkan hanya bisa menyala sampai logo Sony dan mati lagi.Akan tetapi jika di hubungkan dengan charger, perangkat akan berjalan normal. Dijanjikan akan selesai dalam waktu dua minggu, nam...
Hallo Telkom, apakah anda masih disitu? Sekedar informasi saja: Speedy saya No 122120204884 tidak bisa dipakai mulai bulan November 2013 yang lalu. Sudah berkali kali saya hubungi 147 bagian gangguan speedy yang dijawab sama mesin penjawab, setelah berputar putar baru ke petugas yang mengangkat teleponnya dan langsung dimatiin, begitu dilakukan b...
Jakarta - (Permasalahan telah selesai dengan baik)Pada tanggal 15 September 2013, saya membeli produk Sony Xperia ZL. Setelah tiga minggu pemakaian harian normal handphone mulai restart dengan sendirinya sampai baterai habis.Saya mengajukan klaim garans ke Xperia Center di Senayan City. Disarankan untuk klaim ke ITC Roxy Mas, karena untuk tipe X...
Bekasi - (Perbaikan sudah selesai dilakukan)Saya membeli handphone Sony Xperia V tanggal 18 Agustus 2013. Setelah 2,5 bulan penggunaan, 2,5 bulan, kabel data dari charger tidak berfungsi. Ketika saya mencabut kabel, connector ikut terlepas bersama dengan kabel data.Tanggal 2 November 2013, saya membawa handphone ke service centre ITC Cempaka Mas...
Sekitar akhir bulan Agustus lalu saya transaksi pembelian kacamata merk CAT di Optik Melawai cabang E-Walk Balikpapan. Pembelian disertai dengan kuitansi dengan maksud untuk dilakukan klaim ditempat perusahaan saya bekerja. Dalam waktu yang berjalan saya mengalami musibah kehilangan tas dan perangkat utk bekerja saya termasuk didalamnya ada berkas...
Tanggal 7 November 2013, saya membawa Sony Xperia J ke service centre Sony Mobile Roxy dengan keluhan hh tidak konek dengan heatset dan dijanjikan akan selesai 2 minggu (21 Oktober 2013). Imei: 356179054171667 RO: RO/MBE01/13/11/000223. Tetapi sampai sekarang hp saya belum selesai dan tak tahu nasibnya.Setiap saya sms selalu balasannya suruh tunggu...
Saya beli hp Polytron FB GN 2000 di Giant Jonggol (gerai Polytron) dengan nota no 3005537 dengan no seri 32f19032 dengan harga Rp 279.000. Pada tanggal 16 Maret 2013 (bon ada). Setelah saya bawa pulang saya charge kira kira 4 jam (dengan petunjunk dari petugas gerai Polytron). Setelah selesai saya coba kira kira 10 menit tiba tiba hp mati total tid...
Pada bulan Agustus saya membeli handphone Sony Xperia zl. Setelah satu bulan pemakaian handphone ini restart terus menerus (sudden death). Lalu saya bawa ke collecting point yang ada di samarinda, dan hanphone ini harus dibawa ke Jakarta.Setelah berbulan-bulan di service akhirnya pada tanggal 28 November selesai diperbaiki dan sudah di Samarinda. N...
Jakarta - (Sony Mobile sudah menanggapi keluhan)Tanggal 20 Oktober 2013, saya membawa Sony Xperia ZL ke service centre Sony Mobile Emporium Pluit dengan keluhan masalah pada baterai. Dijanjikan akan dihubungi pada hari Senin (21/10) untuk konfirmasi.Namun, saya tidak dihubungi seperti yang dijanjikan, sehingga saya sendiri yang menelepon pada ha...
Saya sudah kroscek juga ke dealer pagi ini status dalam proses garansi. Saya heran Laptop dalam pemakaian seminggu dari pembelian. Namun kondisi baterai internal gagal.Apakah saya harus menunggu part yang sedang di order otu? Yang saya ragu bisa dipercepat pengiriman nya? Saya harap ada garansi penggantian unit saja karena saya memerlukan laptop in...
Banyumas - (Permasalahan sudah selesai dengan baik)Beberapa minggu yang lalu Sony Xperia ZL saya mengalami kerusakan. Dimana setiap kali dinyalakan, hanya muncul logo dan langsung restart.Dikarenakan masih garansi, petugas counter tempat saya membeli handphone menyarankan untuk membawanya ke service center sony. Saya meminta bantuan petugas coun...
Langsung aja nih gan, ane beli xperia go di erafone bulan januari ini, nah bulan april rusak, ga tau kenapa rusaknya, tiba2 lemot banget dah tuh hp tanggal 25 april ane minta kk ane buat ke erafonenya buat klaim garansi, udah diterima tuh. katanya minggu depan dikabarin, oke deh ane santai pake hp cadangan setelah minggu depan dikabarin 2 minggu...
Langsung aja nih gan, ane beli xperia go di erafone bulan januari ini, nah bulan april rusak, ga tau kenapa rusaknya, tiba2 lemot banget dah tuh hp tanggal 25 april ane minta kk ane buat ke erafonenya buat klaim garansi, udah diterima tuh. katanya minggu depan dikabarin, oke deh ane santai pake hp cadangan setelah minggu depan dikabarin...
Melalui surat pembaca ini saya kecewa dengan pelayanan Halo Suzuki. Berawal dimana saat saya membeli 1 unit Suzuki Wagon R di salah satu dealer Suzuki di Lippo Cikarang yaitu PT. Buana Indomobil Trada dan dibantu oleh sales Bapak Tony. Sales tersebut memang sudah banyak membantu dan mengusahakan pembuatan dan pengiriman STNK saya tepat waktu, diman...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial