Erafone dan SCM? pikir dulu deh

Langsung aja nih gan, ane beli xperia go di erafone bulan januari ini, nah bulan april rusak, ga tau kenapa rusaknya, tiba2 lemot banget dah tuh hp

tanggal 25 april ane minta kk ane buat ke erafonenya buat klaim garansi, udah diterima tuh. katanya minggu depan dikabarin, oke deh ane santai pake hp cadangan

setelah minggu depan dikabarin 2 minggu lagi, katanya inden barang soalnya langka.. (masa iya jual ratusan ribu bahkan jutaann unit kaga disediain kalo bakalan rusak? hebat bener ya)

oke ane masih sabar, trus setelah 2 minggu ane sms lagi, katanya blm dapet kabar dari yang service. oke kisaran 1-2 bulan masih maklum lah, kali aja banyak yang service

nah setelah itu ane sabar nunggu, ga terasa sekarang tanggal 9-12-2013 masih belum selesai, ane ngotot nelpon yang nerima klaim

kurang lebih intinya "erafone cuman kasih garansi 1x24 jam setelah barang dibeli, setelah itu urus sendiri, ane disuruh ke roxy blablablabla"

yang ane kesel ane beli disana masa iya ga ada kebijakan buat ke service centernya?

lepas tangan gitu aja?

udah gitu 8 bulan belum selesai? gile amat mau nunggu garansi gua abis kali ya baru dibalikin..

make hp cuman dari januari sampe april, udah gitu di april mulai ngadet2 pula

ga tau harus direlain atau diurusin lagi, ane mau samperin ke erafone katanya ga perlu, langsung ke roxy aja. niatnya mau ngotot disana sama orangnya..