SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Mohon Kejelasan Perbaikan Xperia V!

Mohon Kejelasan Perbaikan Xperia V!

691 dilihat

Bekasi - (Perbaikan sudah selesai dilakukan)

Saya membeli handphone Sony Xperia V tanggal 18 Agustus 2013. Setelah 2,5 bulan penggunaan, 2,5 bulan, kabel data dari charger tidak berfungsi. Ketika saya mencabut kabel, connector ikut terlepas bersama dengan kabel data.

Tanggal 2 November 2013, saya membawa handphone ke service centre ITC Cempaka Mas, disini dijelaskan untuk masalah hardware harus dibawa ke ITC Roxy Mas karena di ITC Cempaka Mas khusus masalah software.

Tanggal 9 November 2013, saya ke Sony customer care ITC Roxy Mas, dijanjikan perbaikan selesai dalam waktu 2 minggu.

Akan tetapi sampai dengan saat ini belum ada kejelasan kapan perbaikan akan selesai, sedangkan saya sudah berusaha menghubungi berulangkali tetapi tidak ada yang mengangkat walaupun telepon tersambung.

Cynthiawati
Perumahan Taman Cikas, Bekasi
*****@****.***
0818115570

(wwn/wwn)