Saya pelanggan XL dengan nomor 08180643xxxx. Kurang lebih Seminggu yang lalu saya di berikan promo RBT oleh XL. Setelah satu minggu berlalu, RBT tersebut kemudian otomatis didaftarkan dalam nomor saya dan pulsa saya di potong dengan otomatis, tanpa ada konfirmasi aktif dari saya. Saya tidak pernah mengirim sms balik ke XL, saya tidak perna...
Jakarta - Menindaklanjuti pengaduan yang disampaikan Ibu Ratna Komalasari melalui Detik.com pada 20 November 2009 berjudul "Pembelian TiPhone Melalui Kartu BII Menguras Waktu, Tenaga, dan Biaya", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dapat kami sampaikan bahwa saat ini Ibu Ratna telah menerima barang yang dipesan dan selamat menikma...
Jakarta - Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah disampaikan oleh Bapak Ir. Agus R Nugraha di Detik.Com tanggal 30 November 2009 mengenai "Promo Kartu Hypermart Mandiri yang Membingungkan".?Fasilitas bebas iuran keanggotaan tahun pertama pada Mandiri Kartu Kredit Hypermart Bapak Ir Agus R Nugraha dapat diberikan apabila aplikasi M...
Jakarta - Saya adalah salah satu penggendara motor yang menggunakan Shell sebagai bahan bakar. Selama ini saya tidak pernah kecewa dengan pelayanan atau bahan bakarnya. Tapi, tenryata baru kemarin saya kecewa terhadap Shell di Jalan Satrio sebelum Mall Ambassador. Saat ini Shell sedang mengadakan promo. Selama ini setiap saya isi bahan bakar di...
Jakarta - Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah disampaikan oleh Ibu Marina Mutiara di Detik.Com tanggal 18 November 2009 mengenai "Cicilan 0% 12 Bulan Bank Mandiri Sama Saja dengan Cash", berikut adalah penjelasan-penjelasan dari kami :Ibu Marina Mutiara, melakukan pembelian 1 (satu) unit Handphone Blackberry Gemini dengan mengg...
Jakarta - Melalui forum ini saya ingin share mengenai layanan Telkom Speedy di daerah Cibinong Bogor. Minggu lalu saya dikontak oleh Sales Telkom Speedy bernama Ibu Klara bahwa sedang ada promo Speedy dan saya termasuk yang mendapat kesempatan untuk mencoba Speedy. Saat itu saya sedang berlangganan 3G dari In*sat. Ibu Klara menjanjikan feature y...
Saya adalah satu satu anggota member toko sepatu shoe line(nomor anggota 9907 0308 0050). Keikutsertaan saya menjadi member karena bisa membeli barang yg bukan promo dengan harga diskon 15 persen dan kebetulan saya penggemar sepatu merk Kickers yang dijual di Shoe Line.Pada tanggal 27 November 2009, saya berkunjung ke salah satu toko Shoe...
Jakarta - Sebenarnya permasalahan ini pernah saya sampaikan sewaktu permohonan kartu kredit hypermart Mandiri saya disetujui. Ternyata promo free iuran tahun pertama saya tidak berlaku dengan alasan aplikasi diterima lewat dari tanggal promo. Sementara di Gerai-gerai hypermart tidak pernah ada ketentuan jangka waktu pengajuan aplikasi.Selanjutny...
Jakarta - Terima kasih. Surat pembaca saya yang berjudul Hadiah Promo Nexian Indosat Tergantung Keberuntungan pada Senin, 23/11/2009 15:45 WIB sudah ditanggapi dengan baik. Keluhan dan permasalahan saya sudah diselesaikan. Pihak toko sudah mengganti Micro SD 1 Gb yang menjadi hak saya. Demikian terima kasih.? Rendra Sukma PCFG AT 7000 BLOK F7283...
Jakarta - Pada hari Minggu tanggal 22 November 2009 saya membeli handphone (HP) Nexian type NX-T911-Indosat di kounter HP Las Vegas di Komplek Plasa Marina Surabaya. Di promonya tertera Gratis Micro SD 1 Gb. Tetapi, setelah saya beli dan saya bawa pulang tidak terdapat hadiah yang dimaksud. Praktis saya sangat kecewa dengan kejadian tersebut. Ha...
Dalam jangka waktu satu minggu saya dikirimkan SMS Promosi. Padahal saya sudah tutup kartu tersebut kurang lebih satu tahun dan sudah membuat surat pembaca mengenai hal ini. Namun kenyataannya tidak demikian.Pada surat pembaca sebelumnya saya mengajukan kepada pihak terkait agar nomor HP saya dihapus dari database karena saya sudah tidak...
Jakarta - Menanggapi keluhan Ibu Yolanda mengenai "Malah Mengira Telah Menerima Hadiah Collection Enfagrow A+ Mom" di Detik.com pada 17 November 2009, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Yolanda secara langsung untuk memberikan penjelasan atas hal tersebut. ?Telah kami konfirmasikan bahwa Mead Johnson memang menyelenggarakan program...
Jakarta - Di bulan Oktober 2009 saya menulis surat mengenai kekecewaan saya kepada PT Pijar Graha Cemerlang berkenaan tentang produk promo Tupperware. Dengan ini saya ucapkan terima kasih pada PT Pijar Graha Cemerlang yang telah memberikan penjelasan kepada saya tentang kesalahpahaman yang terjadi. RosianaJl Lontar 7 No 17 Jakartarkrisnaningsih@...
Jakarta - Sebagai seorang Ibu yang anaknya minum susu Enfagrow A+ pada bulan Desember 2008 saya mendapat bosur adanya program hadiah dari susu Enfagrow dengan cara mengirim kemasan pembungkus kaleng susu ke PO BOX ENFA JAKARTA 13000 (acara tersebut berlangsung sampai dengan 15 Januari 2009).Pada tanggal 1 Desember 2008 saya mengirim 2 (dua) ampl...
Tanggal 14 September 2009, saya mendapat tawaran Asuransi kesehatan dari AXA Mandiri melalui telemarketing. Singkatnya saya menyetujui tawaran AXA Mandiri pada tanggal 16 September 2009. Dan di janjikan polis asuransi akan di terima dalam 15 hari kerja. Dan apabila ada ketidak sesuaian antara polis dan saat percakapan via telepon, saya dap...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial