Tertarik iklan Sharp Electronics Indonesia di surat kabar Kompas tanggal 30 Oktober 2009, saya ingin membeli salah satu produk yang diiklankan yaitu KC-930E Plasmacluster® And Moisturizing Air Purifier seharga 1.999.000,-. Di iklan tersebut di tulis bahwa produk tersebut keluaran terbaru dan juga di tulis nama dealer dealer yang menjua...
Pada tanggal 31 Oktober 2009, saya ingin membeli handphone nokia di Global Teleshop Gajah Mada Plaza yang lagi ada promosi di koran Kompas dimana pembayaran bisa dilakukan dengan kartu kredit dari Bank manapun termasuk CIMB Niaga.Kebetulan saya mempunyai kartu kredit CIMB Niaga, sebelum transaksi saya menanyakan terlebih dahulu tentang pem...
Jakarta - Sejak berdirinya Alfamidi di Bukit Palem Cilegon saya selalu belanja bulanan di sana. Namun demikian sudah beberapa kali saya mengalami kekecewaan dengan pelayanan di Alfamidi Bukit Palem Cilegon itu. Terutama dalam promosi atau hadiah dari pembelian barang tertentu yang tidak pernah diberikan. Beberapa kali kejadian hadiah tidak diber...
Jakarta - Segala hormat kepada merk produk Tupperware (PT Pijar Graha Cemerlang) sebagai member saya merasa kecewa. Motto dari Tupperware "Peluang untuk Mengubah Hidup Anda" membuat saya menjadi bertanya. Dengan maksud ingin mendapatkan tambahan dengan menjadi member Tupperware saya kira dalam makna motto merk Tupperware tidak akan menyusahkan m...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca dari Bapak Erwan Hendra Rusman mengenai pembelian handphone (hape) yang bermasalah dapat kami jelaskan sebagai berikut:Bahwa benar yang bersangkutan membeli hape tipe Huawei Colour 2801 dengan garansi 'toko' karena hape Tersebut adalah tipe lama yang garansinya sudah tidak berlaku lagi di Bakrie Telecom....
Jakarta - Sabtu siang, 24 Oktober 2009 jam 12.30-an saya ke Store Optik Tunggal di Mall Metropolitan Bekasi. Saya berdebat panjang dengan Store Staff berkaitan pernyataan bahwa hadiah beli 3 dapat 1 atas pembelian Softlens Accuvue2 Colours tidak dapat berlaku lagi karena kartu loyalti sudah kadaluarsa pada tanggal 3 Oktober 2009. Namun, tertulis...
Jakarta - Baru saja saya berbelanja di Superindo swalayan Plaza Arion Rawamangun. Saya membeli sebuah produk penghilang noda bekas jerawat. Pas bayar di kasir (yang sayang sekali saya tidak sempat cek nama dan nomor karyawannya) saya ditawari promosi beli 2 gratis 1. Jadi, total dapat 3 buah. Ternyata pas saya cek sesampainya di rumah hanya ada...
Jakarta - Sebagai supermarket yang besar harusnya Carrefour lebih mapan dan siap dalam segala promosi yang diberikan. Dalam sebuah koran yang terbit di Jakarta tanggal 23 Oktober 2009 salah satu item yang dipromosikan adalah Baygon. Tertulis Rp19900 (bisa dicek juga di website carrefour http://www.carrefour.co.id/koran/kompas.html). Ternyata saa...
Ini sudah promo yang keberapa yang diberikan oleh produk 3 prabayar ke nomor saya. Padahal saya sudah lama menggunakan produk 3 ini. Beberapa kali memang saya perbiarkan, tetapi makin lama promonya makin menggangu.Kali ini promo yang diberikan adalah berupa layanan RBT Yang unik dari promo ini adalah ketika saya melakukan panggilan ke nomo...
Jakarta - Tanggal 17 oktober 2009 saya membeli sebuah tv dengan merek Sharp di Toko Serba Mulia. Oleh toko dijanjikan untuk mengambil hadiah langsung ke Customer Service Sharp di Jalan Arjuna.Oleh pihak Customer Service Sharp saya disuruh kembali ke Toko Serba Mulia untuk mengambil hadiah. Saya kembali ke toko tersebut dan hadiah yang dijanjikan...
Jakarta - Pada tanggal 20 Oktober 2009 saya sedang menyelusuri Jl Dr Supomo dan Saharjo. Tepatnya di depan Gedung Balai Sudirman ada promo dari Bakrie Telecom (esia). Tertarik dengan promo tersebut dan juga saya sedang mencari handphone (HP) esia maka saya datangi Gerai esia tersebut (dengan mobil) dan bertanya apa ada esia warna. Saya dicarikan...
Jakarta - Pada awal Juli 2009 saya membeli printer HP Deskjet 2566 dan berhak mengikuti program "Print Your Holiday" via website. Saya beruntung mendapat hadiah Back Pack. Namun, sampai saat ini hadiah tersebut belum saya terima. Saya sudah mencoba menghubungi ke 021 7806878 (sesuai email konfirmasi). Tetapi, yang menjawab ogah-ogahan. Penjawab...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Sutardi yang dimuat Detik.Com tanggal 10 September 2009 dengan judul "Mencari Informasi Speedy Paket Bundling", atas nama Manajemen TELKOM Divre II Jakarta, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan TELKOM yang Bapak rasakan. Dapat kami jelaskan bahwa brosur promo Speedy Bundling su...
Jakarta - Berkenaan surat yang saya tulis tanggal 22 September 2009 hari Selasa saya mengucapkan banyak terima kasih walau tidak 100% kenaikan limit yang diberikan oleh Bank Mandiri. Saya menghargai respon yang cepat dari Bank Mandiri melalui Customer Care-nya Mbak Avi. Saya mengirim ulang permohonan dan tanggal 12 tepat di hari ulang tahun saya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial