Saya adalah satu satu anggota member toko sepatu shoe line(nomor anggota 9907 0308 0050). Keikutsertaan saya menjadi member karena bisa membeli barang yg bukan promo dengan harga diskon 15 persen dan kebetulan saya penggemar sepatu merk Kickers yang dijual di Shoe Line.
Pada tanggal 27 November 2009, saya berkunjung ke salah satu toko Shoe Line yang berada di ITC BSD Tangerang, di layani oleh Saudari Emma. Saya ingin membeli kaos kaki merk Kickers. Tapi anehnya saya tidak dapat diberikan diskon yang dijanjikan. Padahal sehari sebelumnya, saya sudah membeli barang tersebut di Shoe Line Supermall Karawaci.
Saya sudah mengatakan kepada Saudari Emma bahwa kemarin saya sudah diberikan diskon di Shoe Line Supermall Karawaci. Dan kalau tidak percaya, bisa menelpon kesana. Yang bersangkutan kemudian menelepon ke Shoe Line Supermall Karawaci, dan berbicara dengan Saudari Ida dan sudah dikatakan oleh Saudari Ida memang benar bisa diberikan diskon. Tetapi, Saudari Emma tetap bersikeras tidak bisa diberikan diskon.
Bukan soal nilainya, tapi kesungguhan dalam menjalankan promosi. Ternyata promo diskon member Shoe Line hanya menyesatkan saja. Kepada Shoe Line agar bisa memberikan pelatihan sebaik-baiknya dahulu kepada karyawannya dan jangan langsung disuruh bekerja. Padahal tidak mengerti apa-apa. Bagaimana Shoe Line?
Iskandar
Gading Serpong blok DG 8 no.29
Tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial