Jakarta - Bank Panin mempublish iklan di harian terkemuka pertengahan Juli 2008 lalu (saya lupa tanggal iklan tersebut). Inti isinya adalah produk deposito Bank Panin yang bisa langsung dapat kartu kredit Bank Panin dan return bunga yang tinggi. Saya konfirmasi ke Call Center Bank Panin 500678 untuk kebenaran produk tersebut. Ternyata benar adan...
Jakarta - Iklan Homypad ternyata sangat-sangat mengecewakan. Hadiah yang dijanjikan seperti diiklankan di TV tidak terbukti ketika kita sudah berhadapan dengan SPG (Sales Promotion Girl).Di Ramayana Ciputat misalnya. Kita harus mengeluarkan Rp 44,000 lagi bila ingin mendapatkan hadiah dari sandal Homypad yang dibeli. Khususnya sandal untuk anak-...
Jakarta - Pada hari Rabu, 17 September 2008 pukul 15.15 saya mendapat SMS dari UOB Buana dengan isi sebagai berikut: "Pesan tiket pesawat, hotel, paket liburan seluruh tujuan kini dengan UOB Buana flexypay 0% selama 3 bulan di UOB Flight center (021)3502979 hingga 30sept2008". Begitulah pesan UOB buana kepada Nasabahnya. Namun, setelah saya konf...
Jakarta - Tertarik iklan di TV bahwa setiap pembelian sepatu atau sandal gunung Homyped "berhadiah" Dragon Stunt Car. Anak-anak minta dibelikan sandal gunung Homyped untuk Lebaran tahun ini. ?Hari Sabtu, 13 September 2008 kami pergi ke Matahari Dept. Store Metropolitan Mall Bekasi. Ternyata di counter Homyped terpampang tulisan bahwa Dragon Stun...
Jakarta - Pada tanggal 12 September 2008 Ibu saya berusia 70 tahun mendapat telepon dari PT Ronindo Utama penelepon mengaku bernama Erna mengabarkan bahwa Ibu saya berhak atas sebuah hadiah yang harus diambil di kantor PT Ronindo Utama di Jl Putri Hijau No 12F Medan.Dengan rasa senang Ibu saya mendatangi kantor tersebut yang selanjutnya Ibu saya...
Tak pernah terlintas di benak saya, bahwa pada akhirnya saya menjadi salah satu korban penipuan SMS berhadiah dari salah satu promosi yang diadakan oleh provider telekomunikasi, yang notabene providernya adalah provider telekomunikasi terkenal di Indonesia.Rabu, 10 September 2008 pukul 07.31 WIB, saya menerima SMS dari Telkomsel (Bannernya...
Jakarta - Melanjutkan surat yang pernah saya kirim sebelumnya ke Suara Pembaca mengenaikatalog pembelian Coca cola berhadiah Powerade di Giant Wiyung. Permasalahan sudah terselesaikan. Dari pihak Giant sudah memberikan penjelasan dan penyelesaian yang bijaksana.Semoga dengan kjadian ini Giant dapat lebih baik dan maju untuk kepuasan pelanggannya...
Saya mengalami kejadian ini sendiri pada hari Jumat, 5 September 2008 di Carrefour Mangga Dua Square yang pada saat itu mengadakan promosi diskon 20% untuk produk segar.Seperti biasa, memilih kebutuhan yang saya perlukan dan bayar ke Kasir yang sebelumnya saya sempat menanyakan apakah benar produk segar diskon 20%, dan Kasir...
Pada bulan April 2008, kami mendapat penawaran gratis decoder untuk instalasi kedua Kabelvision senilai Rp 250,000 jika menggunakan One Bill Citibank. Karena saya telah lama menggunakan jasa One Bill, saya mendaftar untuk program tersebut.Pada bulan berikutnya datang tagihan dari Citibank dan tercantum tagihan decoder sebesar Rp 250,000 se...
Jakarta - Seperti biasa setiap dua mingguan kami sekeluarga selalu belanja di Carrefour ITC Depok. Dengan pertimbangan lengkap dan dekat. Walaupun pelayanannya tidak terlalu bagus bahkan jarang sekali kami dibantu oleh staf SPG (Sales Promotion Girl-nya). Namun, Kamis, 28 Agustus 2008 saya benar-benar sebal oleh pelayanan SPG-nya. Dimulai dari f...
Sebagai pelanggan XL (08176000xxx), saya sangat terganggu dengan kiriman SMS promo dari 2588 (Hargaku) yang menurut saya tidak tahu aturan lagi.Selama ini saya tidak pernah mendaftar untuk menerima kiriman SMS promo apa pun, tetapi saya tetap menerimanya karena menurut Customer Service di 817, XL mengizinkan para provider SMS promo untuk m...
Jakarta - Sudah satu tahun ini saya menjadi pelanggan setia Giant Supermarket Wiyung. Dalam 1 (satu) minggu bisa 2 (dua) hingga 3 (tiga) kali kami sekeluarga ke Giant Wiyung karena memang lokasinya yang dekat dengan rumah kami.Sebelumnya kami tidak terlalu memperhatikan brosur promo. Tetapi, karena melihat dan tertarik akhirnya kami membaca-baca...
Saya adalah pemakai Xplor hampir 2 tahun dan meenggunakan pembayaran autodebet dengan kartu kredit, dengan rata-rata tagihan tiap bulan di atas Rp100 ribu.XL memberikan bonus bagi penggunan Xplor berupa telepon gratis dari jam 8 malam sampai jam 8 pagi. Namun pada saat saya konfirmasi 4 kali, jawaban Customer Service beraneka ragam&nb...
Jakarta - Karena tertarik akan informasi potongan harga dan hadiah langsung pada posterHome Fair yang terpajang di muka Seibu saya membeli bedsheets dan bedcover.Total pembelanjaan Rp 1,135,000.Berdasarkan info di poster bahwa pembelanjaan minimal Rp 750,000 akan mendapatkan hadiah langsung tas hijau Seibu. Namun, amatlah mengecewakan karena sto...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial