Persediaan Hadiah Promo Giant Tidak Ada

Jakarta - Sudah satu tahun ini saya menjadi pelanggan setia Giant Supermarket Wiyung. Dalam 1 (satu) minggu bisa 2 (dua) hingga 3 (tiga) kali kami sekeluarga ke Giant Wiyung karena memang lokasinya yang dekat dengan rumah kami.

Sebelumnya kami tidak terlalu memperhatikan brosur promo. Tetapi, karena melihat dan tertarik akhirnya kami membaca-baca. Untuk Bulan Agustus ini ada promo membeli product Coca-cola, Fanta, atau Sprite 1,5 liter mendapat gratis 1 kaleng Powerade 330 ml.

Awal bulan Agustus saya membeli Fanta 1,5 liter dan di kasir langsung memberikan Powerade sebagai hadiah. Kemudian 1 (stau) minggu yang lalu saya membeli lagi fanta 1,5 liter dan tidak ada hadiahnya karena di etalase tidak ada promonya. Saya pikir memang masa promo sudah habis.

Tetapi, setibanya di rumah saya baca brosur promo terbaru. Ternyata promo tersebut masih ada hingga tanggal 31 Agustus 2008. Saya jadi bertanya-tanya kenapa kasir tidak memberikan hadiah powerade-nya?

Kemudian kemarin saya beli Lagi Fanta 1,5 Liter karena terakhir baca brosur promo hingga 31 Agustus 2008. Ketika di kasir pun saya bertanya kenapa tidak ada hadiah powerade-nya. Mbak di kasir hanya senyum-senyum sambil mohon maaf karena hadiahnya belum diantar oleh pihak Coca-cola. Jadi persediaannya tidak ada.

Saya jadi bingung. Padahal ketika saya ambil Fanta tadi saya lihat powerade banyak di etalase. Serta di brosur promo pun tidak tertulis informasi "selama persedian masih ada". Hanya tertulis tanggal berlaku hingga 31 Agustus 2008.

Jadi kenapa brosur tidak sesuai dengan kondisi yang ada? Dalam hal ini apakah pihak Coca-cola yang dipersalahkan. Padahal pihak Giant yang membuat brosur serta di etalase saya juga melihat banyak produk Powerade di sana.

Saya tahu hal ini tidak terjadi di semua cabang Giant sebab ketika di Giant Plasa Semanggi kemarin saya membeli produk coca-cola discont 50% dan tidak ada masalah. Jadi jika ini terjadi di Giant Wiyung saja alangkah kecewanya saya sebab saya adalah termasuk pelanggan setia Giant Wiyung dan ini adalah Giant paling dekat dengan rumah kami.

Restiyo Wibowo
Graha Sunan Ampel Blok C 25 Surabaya
*****@****.***
081808522892

(msh/msh)