Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Isp
FirstMedia Tidak Tepat Janji
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Sudah Bilang Berhenti ke First Media, Tapi Tetap Ditagih Pem...
Saya adalah pelanggan First Media. Pada bulan Agustus 2014, saya menghubungi customer service First Media untuk meminta berhenti berlangganan dikarenakan saya dan keluarga akan pindah tempat tinggal dan rumah tersebut tidak lagi ditinggali. Namun, customer service First Media memberikan opsi untuk tidak perlu berhenti berlangganan karena bisa menga...
Koneksi Speedy Terganggu, Tak Ada Konfirmasi Perbaikan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Speedy Indihome Ingkar Janji Lagi
Pada tanggal 18 Mei 2015 saya menuliskan keluhan saya pada Speedy (saat ini bernama Indihome) melalui surat pembaca Kompas.com karena pihak speedy indihome ingkar janji dengan harga pemasangan paket internet dan telpon rumah sebesar Rp 137.000,- yang harus dibayarkan tiap bulannya. Kemudian dua minggu setelah surat pembaca saya terbit, saya ditelpo...
Tagihan IndiHome Tak Sesuai Penawaran Awal
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Buruknya Pelayanan ( Customer Service) First Media
Buruknya Pelayanan First media ( Internet & tv kabel ) Saya adalah pelanggan First Media dengan nomor Id 96772601, telah berlangganan sejak 2013. Saya mengeluhkan mengenai buruknya customer service First Media dalam menangani keluhan pelanggannya, terhitung sejak tanggal 10-8-2015 saya sudah tidak bisa menggunakan layanan internet ( mati total, d...
Buruknya Pelayanan Customer Service First Media
Buruknya Pelayanan First media ( Internet & tv kabel ) Saya adalah pelanggan First Media dengan nomor Id 96772601, telah berlangganan sejak 2013. Saya mengeluhkan mengenai buruknya customer service First Media dalam menangani keluhan pelanggannya, terhitung sejak tanggal 10-8-2015 saya sudah tidak bisa menggunakan layanan internet ( mati...
Pemesanan Indihome yang Tak Kunjung Datang
Pada tanggal 29 Juni 2015 kalau tidak salah, saya melakukan pemesanan pemasangan indihome dengan kecepatan 10 MB melalui telpon. Penerimaan yang ramah membuat asa ini semakin yakin atas pilihan memasang jaringan internet dan TV kabel di rumah. Ditambah lagi dengan pemasangan spanduk yang besar di depan komplek perumahan yang menginformasikan bahwa...
susahnya dapetin internet yang cepat
hallo gan, maaf kalau salah ruangan, ane mau nanya gan ane udah dri 2013 pake spe*dy tapi makin lama makin lemot, jadi ane niatnya itu mau ganti gan ane search google dan nemu lah myrep*blic tapi gak ada didaerah ane :Cd sampe ane nemu fi*smedia, pas udah dihubungin bokap ane katanya gak mau masuk daerah ane atau apalah gak ada kabarnya ane gak m...
Terjebak dengan Indihome
Saya pelanggan speedy 122207279755 dan di upgrade menjadi paket Indihome 5mbps via 147. Sekarang saya ingin berhenti menggunakan internet dan tv. Akan tetapi tidak bisa, dengan alasan paket indihome 3play. Padahal pihak 147 ketika upgrade tidak menyebutkan klausa tersebut. Anehnya lagi, saya tidak di perbolehkan untuk downgrade ke paket 1mbps dari...
Sudah 4 Bulan Daftar, IndiHome Belum Dipasang
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
XL Tunai Yang Sangat Merugikan
Kronologi : Pada tanggal 15 Agustus 2015 , saya salah dalam melakukan Cash In / top up (isi ulang saldo XL tunai) di gerai Alfamart teluk Gong Raya sebesar 3 x Rp.250.000 total Rp.750.000 (tujuhratus lima puluh ribu rupiah) ke nomor XL 081905492***. Seharusnya Nomor yang benar (yang saya miliki )adalah 081905492***. Kesalahan itu baru saya sadari p...
Pegawai Bolt Zone Gajah Mada Plaza Teledor dan Tidak Sopan
Pada tanggal 23 Juli 2015 saya datang ke toko Bolt! Zone Gajah Mada Plaza untuk membeli modem Bolt! baru dengan nomor pelanggan 9992850283. Pegawai Bolt! yang melayani saya bernama Ibu Devi sangat cuek dan terkesan sembrono ketika bekerja. Mulai dari sikap dia yang masa bodoh menjatuhkan ATK dari meja rekan kerjanya yang kebetulan kosong karena ing...
Kualitas Penanganan Gangguan Speedy
Tanggal 7 Agustus , koneksi internet saya mengalami gangguan, sesuai kontrak pemasangan gangguan DBS (divisi bisnis solution) adalah 1x 24. Untuk tanggapan, dan 1x24 untuk penanganan. Saya sudah berusaha untuk menghubungi call center 500250, melalui Fans page FB Telkom solution, datang ke Plaza Telkom, melalui Account Manager. Tetapi hingga saat in...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial