Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Isp
Internet My Republic Mati, Belum Ada Solusi
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Support FirstMedia Mengecewakan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kecewa dengan BOLT mohon tindaklanjuti dong BOLT!!
malam saya ada keluhan tentang bolt pada tanggal 12 agustus saat saya sedang jalan di lippo plaza medan, saya ketemu stand bolt, disana ditawarkan bolt, saya agak tertarik kemudian saya cb tanya ke marketingnya, apakah di wilayah saya sudah dijangkau bolt? dan kemudian marketing coba cek di website bolt utk jaringan wilayah yg saya tanyakan, kemudi...
Kecewa dengan BOLT mohon tindaklanjuti dong BOLT
malam saya ada keluhan tentang bolt pada tanggal 12 agustus saat saya sedang jalan di lippo plaza medan, saya ketemu stand bolt, disana ditawarkan bolt, saya agak tertarik kemudian saya cb tanya ke marketingnya, apakah di wilayah saya sudah dijangkau bolt? dan kemudian marketing coba cek di website bolt utk jaringan wilayah yg saya tanyakan,...
Telkom Speedy Indohome Tidak Menepati Janji
Tanggal 29 Juni 2015 saya bayar tagihan Telkom Indihome, saya kaget melihat tagihan naik besar sekali. Padahal sebelumnya hanya 180 ribu tetapi sekarang menjadi Rp 380 ribu. Saya kemudian menghubungi TelkomCare dan menurut CS penyebabnya dikarenakan saya melakukan upgrade layanan menambah fasilitas UseeTV. Padahal saya tidak pernah sama sekali re...
Indihome Telkom Tidak Profesioanal
2 hari yang lalu saya mengajukan paket 3mbps indihome triple play, dijanjikan akan segera dipasang melalui marketing telkom di sini http://fjb.kaskus.co.id/post/55ce909...679.1439428524 . benar tanggal 28/8/2015 indihome saya dipasang, ternyata hanya 1mbps . ketika saya complaint ke saudara risky dibilang dimasukan ke 3mbps, tapi kalau tanya telkom...
Indihome Telkom Tidak Profesioanal
2 hari yang lalu saya mengajukan paket 3mbps indihome triple play, dijanjikan akan segera dipasang melalui marketing telkom di sini http://fjb.kaskus.co.id/post/55ce909...679.1439428524 . benar tanggal 28/8/2015 indihome saya dipasang, ternyata hanya 1mbps . ketika saya complaint ke saudara risky dibilang dimasukan ke 3mbps, tapi kalau tanya telkom...
Indihome Telkom Tidak Profesioanal
2 hari yang lalu saya mengajukan paket 3mbps indihome triple play. Dijanjikan akan segera dipasang melalui tele marketing Telkom. Benar tanggal 28/8/2015 indihome saya dipasang, ternyata hanya 1mbps. Ketika saya complaint, dikatakan bahwa tempat saya katanya hanya 1mbps, kenapa kalau cuma 1mbps tidak ada konfirmasi t...
Pelayanan IndiHome Tidak Memuaskan
Kemudian pada tanggal 26 Agustus 2015 saya menerima telepon dari petugas Telkom Surabaya yang menjelaskan sumber permasalahan dan gangguan ini. Di akhir telepon, saya dijanjikan bahwa internet saya akan kembali menyala pada hari Jumat 28 Agustus 2015. Namun, hingga saat ini internet saya masih tetap mati. Saya sudah berusaha menghubungi petugas Tel...
SMS Pemberitahuan XL Merugikan
Saya adalah pengguna nomor XL 081804324665 hampir 8 tahun lebih. Pada tanggal 18/8/2015 saya menerima SMS pemberitahuan bahwa paket Akrab saya akan diperpanjang pada tanggal 19/8/2015 jam 23:59. Karena mendapat SMS pemberitahuan tersebut, saya bermaksud ingin mengisi pulsa keesokan harinya agar paket tetap dapat diperpanjang. Namun alangkah kagetny...
Customer Care Bolt yang Tidak Care Terhadap Customer
Quote:Customer care macam apa yang tidak ada nomor telp gerai BOLT ZONE-nya sendiri?? Merepotkan customer untuk mencari informasi?? Bolt saya rusak sudah hampir 1 bulan, tidak bisa dicharge sama sekali. Usaha awal saya mention berkali2 di twitter bolt tapi ga dijawab sama sekali. Akhirnya saya ke Bolt Zone Plaza Semanggi untuk tukar unit kare...
Customer Care Bolt yang Tidak Care Terhadap Customer!
Quote:Customer care macam apa yang tidak ada nomor telp gerai BOLT ZONE-nya sendiri?? Merepotkan customer untuk mencari informasi?? Bolt saya rusak sudah hampir 1 bulan, tidak bisa dicharge sama sekali. Usaha awal saya mention berkali2 di twitter bolt tapi ga dijawab sama sekali. Akhirnya saya ke Bolt Zone Plaza Semanggi untuk tukar unit karena ma...
Support First Media Sangat Mengecewakan
Saya pelanggan First Media dengan nomer pelanggan 10346256 dengan paket langganan TV dan Internet - COMBO ELITE X1 HD. Sejak tanggal 20 Aug 2015 (Kamis) Internet di rumah saya down (limited connection), hingga hari ini 26 Agustus 2015 internet di rumah saya masih down, tidak ada perbaikan sama sekali. Saya sudah berkali-kali menelfon First Media (1...
FirstMedia Menelantarkan Pelanggan
Saya, mewakili teman saya, ibu Kartika Shaseria, pelanggan Firstmedia dengan nomor pelanggan 10283380, yang tinggal di Jl. Jabir No. 13A, Jakarta Selatan, melayangkan surat keluhan terbuka. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Kompas.com yang bersedia memuat surat terbuka ini. Beliau, ibu Kartika, mengeluhkan pelayanan Firstmedia yang...
Hasil Akhir Tindak Lanjut Buruknya Koneksi First Media denga...
Sebelumnya, silahkan dibaca surat pembaca saya untuk First Media, tertanggal 3 Agustus 2015 : http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48780 Di surat pembaca tersebut saya masih memberikan kesempatan terakhir untuk First Media untuk memperbaiki kualitas jaringannya yang sangat sering terjadi On/Off, terutama di jam kerja (pagi hingga sore). Lepas...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial