2 hari yang lalu saya mengajukan paket 3mbps indihome triple play, dijanjikan akan segera dipasang melalui marketing telkom di sini http://fjb.kaskus.co.id/post/55ce909...679.1439428524 . benar tanggal 28/8/2015 indihome saya dipasang, ternyata hanya 1mbps . ketika saya complaint ke saudara risky dibilang dimasukan ke 3mbps, tapi kalau tanya telkom katanya hanya bisa 1mbps, Melalui DM @telkomcare, kenapa kalau cuma 1mbps tidak ada konfirmasi terlebih dahulu kepada konsumen. bukankah seharusnya perusahaan profesional tertib dengan apa yang diapplikasikan, tidak akan mengaprove yang tidak bisa atau diluar aplikasi. mohon penjelasan telkom langsung. ibaratnya anda membeli sepatu ukuran 38, apa mau dikasi sepatu ukuran 30 tanpa konfirmasi.
profesional lah, telkom itu perushaan go public bukan perusahaan ecek ecek