Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Layanan Call Center Indovision 24 Jam, tapi Hanya Mesin yan...
Saya merupakan penlanggan indovision dengan no pelanggan 301010901245. Kejadian bermula pada hari jumat 30 September 2011 saat semua channel indovision hilang, hanya tersisa TVRI. Saya berusaha menghubungi Call Centre untuk mencari tau permasalahannya, tapi tidak pernah berhasil berbicara dengan Customer Service.Kemudian saya mencari info...
Indovision Bermasalah
Semenjak tanggal 29 September 2011, Indovision saya hanya muncul TVRI saja. No pelanggan Saya 301010847827. Coba menghubungi call centre 24 jam, sampai jam 23:00 pun sibuk terus.Terima kasih atas bantuan Kompas.com dalam meneruskan masalah ini, Indra Kusuma Citra Gran S03/15 Cibubur Bekasi...
Tentang Tagihan Indovision
Jakarta - Saya berlangganan Indovision dari bulan Juni 2011 dengan mengambil paket Venus dengan promo gratis 2 bulan.Ketika tagihan datang beberapa hari yang lalu, disitu tertera angka sebesar Rp. 357.300. Padahal seharusnya masih gratis sampai Agustus 2011, dan di bulan September 2011 seharusnya jumlahnya hanya sebesar Rp. 149.000 (Paket Venus)...
Indovision, Sinyal Lemot, Service Lambat
Jakarta - Pada 14 September 2011 saya memasang Indovision, pada hari keempat sebagian besar channel TV ngadat. Padahal sebagaimana iklannya, TV berbayar ini mengklaim "tahan cuaca" dan "tak akan ngadat".Respon customer care Indovision juga tak lebih baik dari sinyalnya, sejak kerusakan sampai sekarang, saya sudah menghubungi sampai empat kali ke...
Pelayanan Top TV Kurang Memuaskan
Saya berlangganan top TV dan berdomisili di Kab. Kuningan. Sudah 8 hari ini chanel yang saya terima hanya TVRI saja. Sudah saya telepon call center tapi dipingpong dari nomor satu ke nomor lain. Telepon cabang tidak ada yang mengangkat sampai ada sepuluh kali saya telepon.Akhirnya pada hari Sabtu saya sms pemasang top TV saya dulu dan dia...
Pengajuan Pindah Antena Indovision
Bogor - Saya adalah pelanggan Indovision yang bermaksud untuk memindahkan antena Indovision saya dari Bekasi Ke Bogor. Untuk itu saya telah menghubungi Contact Service Indovision.Telah beberapa hari, namun sampai saat ini masih belum ada tindakan sama sekali, dan setiap kali menghubungi kami harus selalu menjelaskan semuanya dari awal. Seolah-ol...
Top TV Kurang TOP
Bekasi - Saya berlangganan Top TV sejak awal bulan Juli 2011. Saya berlangganan Top TV karena mendapatkan informasi dari salah satu Sales bahwa kalau saya mendaftar pada bulan Juni, maka saya akan mendapatkan beberapa bonus.Setelah terpasang, ternyata saya tidak mendapatkan apa yang Call Center Top TV janjikan kepada saya, walaupun paket sport d...
Pelayanan Top Tv dan Indovision yang Mengecewakan
Sudah hampir setahun saya berlangganan Top Tv cabang Makassar dengan nomor pelanggan 302000132855. Namun setiap kali ada keluhan atau untuk sekedar bertanya informasi pelayanan saja, jika saya menelepon ke 0411 425800, selalu hampir mustahil ada operator yang menjawab telepon. Baik dari pagi, siang, sore, hingga malam.Puncak keluhan saya k...
Lambatnya Penanganan YesTV
Jakarta - Pada tanggal 10 September saya mengadukan gangguan YesTV saya melalui 147, tentang tidak adanya sinyal.Setelah diberikan panduan dan tetap tidak ada sinyal, maka operator 147 menyarankan untuk didatangkan teknisi dikarenakan analisanya adalah perangkat Yes TV yang bermasalah. Dari tanggal 16 September saya dihubungi oleh teknisi dan be...
Terjebak Auto-Pay Indovision
Setelah menggunakan fasilitas Indovision sekian lama dengan No. Pelanggan Indovision: 301010504317. Pada akhir bulan Mei lalu saya menghubungi pihak Cust.Serv. Indovision untuk mengemukakan permohonan berhenti berlangganan. Dan meminta mereka segera mengatur jadwal pengambilan peralatan juga menghentikan Auto-debit pembayaran.Dikarenakan m...
SulitnyaBerpindah dari Prepaid ke Postpaid YesTV
Sanggau - Saya mulai menggunakan YesTV (dalam bentuk voucher) pada 04 Juli 2011, dan mendapatkan gratis langganan 2 bulan. Karena terkendala kesulitan mendapatkan voucher YesTV, pada pertengahan agustus 2011 saya mulai mencari info untuk mengubah langganan saya menjadi postpaid.Pada tanggal 24 agustus 2011 saya membayar sebesar Rp 302.500 guna m...
Produk Televisi LG yang Mengecewakan.
Sekitar 10 bulan yang lalu adik saya beli televisi produk LG 21" di toko Sinar Abadi di jalan Tuparev Karawang. Hari Sabtu kemarin (11/09/2011) TV tiba-tiba mati dan tidak bisa di nyalakan lagi. Adik saya datang ke toko langsung dan minta garansi karna pembelian TV belum ada 1 tahun. Dari pihak toko adik saya di suruh menghubungi oran...
Bapak Yusuf Berhasil Reset Password Top TV
Jakarta - Kami menerima dengan baik informasi di Suara Pembaca Detik.com pada Rabu, 07 September 2011 dari pelanggan kami Muhammad Yusuf, dengan judul "Reset Pasword TOP TV yang Lambat".Sebelumnya, perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik. Dan sehubungan dengan hal tersebut pihak kami telah memberikan penj...
Reset Pasword TOP TV yang Lambat
Bengkulu - Saya adalah pelanggan Top TV atas nama Muhammad Yusuf. Pada tanggal 29 Agustus 2011 saya menelpon Top TV untuk memohon mereset pasword dan di janjikan dalam 24 jam akan di reset dari TOP TV Pusat.Namun setelah 24 jam paswordnya masih tetap seperti semula, kemudian saya telepon kembali pada tanggal 30 Agustus 2011 yang katanya di tungg...
Ibu Chodidjah Dapat Menikmati Tayangan Indovision
Jakarta - Menanggapi surat pembaca dari Ibu Siti Chodidjah melalui media online Detik.com pada 24/08/2011 dengan judul "Tayangan Indovision Berubah Menjadi Top TV", kami telah menghubungi pelanggan untuk memberikan penjelasan, dan permasalahan yang terjadi telah terselesaikan dengan baik.Sehubungan dengan hal tersebut pula, pihak kami telah meng...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial