Tanggapan Indovision untuk Bapak Eri Haryoko

Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis Bapak Eri Haryoko di Detik.com, Selasa (27/12), perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.

Permasalahan terjadi karena adanya kendala teknis dan administrasi pada sistem kami namun saat ini telah diperbaiki. Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan Selasa (27/12) dan Bapak Eri Haryoko telah menerima penjelasan kami dengan baik dan permasalahan telah selesai.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pelanggan. Kami pun menyampaikan terima kasih atas kritik dan saran yang Bapak Eri Haryoko berikan. Kritik dan saran tersebut akan kami yang akan kami jadikan acuan untuk terus berusaha memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan sekarang dan dimasa yang akan datang.


Muharzi Hasril
Head of Corporate Communication
PT MNC Sky Vision

(wwn/wwn)