SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Penyiaran > TopTV Salah Hitung Tagihan?

TopTV Salah Hitung Tagihan?

647 dilihat

Jakarta - Pada tanggal 23 Desember TopTV memblokir tayangan, acara yang tersisa hanya TVRI, padahal tagihan baru jatuh tempo pada 17 Januari 2012.

Setelah kami layangkan email dan SMS komplain pada tanggal 26 Desember 2011, *****@****.*** membalas dengan perhitungan tagihan sejak awal pemasangan 13 Juli 2011.

Yang membingungkan, mengapa biaya pasang sebesar Rp. 150 ribu dimasukkan dalam perhitungan tagihan tersebut, padahal biaya tersebut sudah dibayar di depan pada awal kontrak.

Saat diminta klarifikasi melalui telepon, operator selalu sibuk, sms dan email kami juga tidak dibalas hingga saat ini.

Erick Eman
Pondok Cabe, Tangerang
*****@****.***
081347145506

(wwn/wwn)