Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Pelayanan Bobrok Indovision
Saya adalah pelanggan baru Indovision dengan nomor pelanggan 4010015xxxxx. Saya ambil promo paket venus per tanggal 19 Maret 2013. Namun belum genap sebulan kami pakai (10 April 2013) tayangan indovision sudah diblok. Awalnya saya berpikir karena Indovision meminta pembayaran utk bulan selanjutnya. Saya coba ke atm, tetapi tidak bisa bayar...
Top TV Hanya Menayangkan MNC Sport dan TVRI
Denpasar - Saya adalah pelanggan TopTV dengan ID Pelanggan 401000735860. Sudah lebih dari satu bulan, acara yang tampil hanya MNC Sport 1 dan 2 serta TVRI Nasional.Call center yang saya hubungi hingga lebih dari 3 kali dan petugas marketing yang melayani saya tidak dapat menyelesaikan masalah yang sedang saya alami.Kalau memang tidak bisa diakti...
Tayangan Okevision untuk Bapak Alto Belly
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Alto Belly melalui detik.com Senin (25/3), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami oleh pelanggan.Penjelasan serta penyelesaian keluhan pelanggan telah kami lakukan dengan menghubungi Bapak Alto pada Selasa (26/3), persoalan pun sudah...
Indovison Mengecewakan Pelanggan Baru
Kakak saya di Yogyakarta dengan nomer pelanggan 401001498387 merupakan pelanggan baru Indovision yang mulai berlangganan pada tanggal 20 Maret 2013. Dan di awal bulan April mendapatkan pemberitahuan untuk melakukan registrasi ulang pelanggan. Melalui kantor cabang Indovision yang di Yogya kakak saya sudah melakukan registrasi ulang tersebu...
Tayangan Okevision Bapak Bandhu Sudah Aktif Kembali
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Bandhu melalui detik.com Kamis (8/4), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami oleh pelanggan.Penjelasan serta penyelesaian keluhan pelanggan telah kami lakukan dengan menghubungi Bapak Bandhu pada Senin (9/4), persoalan pun sudah dapat...
Bagian Pengaktifan Indovision tidak Profesional
Sukabumi - Saya salah seorang pelanggan baru indovision dengan nomor pelanggan 401001503018 yang ikut berlangganan karena sedang ada promo dari Mandiri kartu kredit.Pertengahan Maret 2013 saya mulai berlangganan, proses berjalan lancar dan cepat. Akan tetapi masalah mulai timbul ketika pada akhir bulan Maret 2013 muncul tagihan biaya pemasangan...
CS Okevision tidak Punya Sopan Santun
Pada tanggal 19 April 2013 saya ditelepon pihak Okevision menanyakan tentang status saya sebagai pelanggan Okevision. Saya lupa menanyakan nama CS yg menelpon saya yang dengan seenaknya mematikan telepon di saat pembicarran belum selesai.Perlu diketahui saya pelanggan 304000045760. Per langganan sudah 1 tahun lebih. Si CS tadi menelepon sa...
Pelayanan Indovision yang tidak profesional
Saya salah seorang pelanggan baru indovision dengan no pelanggan 401001503018 yang ikut berlangganan paket venus karena ada promo dari mandiri kartu kredit. Pertengahan maret saya mulai berlangganan, proses berjalan lancar dan cepat. Akan tetapi masalah mulai timbul ketika pada akhir bln maret muncul tagihan biaya pemasangan dan tagihan bulanan ya...
Baru Berlangganan, Pelayanan Okevision Mengecewakan
Saya mulai terhitung berlangganan Okevision sejak 24 Maret 2013 berdasarkan lembar aplikasi berlangganan yang saya tandatangani. Dan sudah membayar biaya instalasi sebesar Rp 150.000 kepada sales yang bernama Anwar. Dan teknisi yang memasangkan antena dan dekoder di rumah saya. Saat itu sedang ada promo, diskon biaya instalasi dan free 1 b...
Tagihan Indovision tidak Benar
Saya ingin mengadukan bahwa pihak Indovision (PT. MNC Sky Vision) tidak memberikan tagihan yang benar kepada saya. Saya berlangganan menggunakan paket langganan Venus yang perbulannya dikenakan biaya Rp 149 ribu. Namun saya mendapat tagihan untuk paket langganan Galaxy.Saya sudah berkali-kali mengirimkan email kepada pihak Indovision, namu...
Heran dengan Kenaikan Tagihan Indovision
Padang - Kami berlangganan Indovision sejak sekitar November 2012 dan merubah paket menjadi super galaxi mulai 1 Februari 2013, dengan tagihan Rp 254 ribu per bulan.April 2012 tagihan kami naik menjadi Rp 301.191 tanpa ada pemberitahuan sebelumnya dan menurut customer service yang saya hubungi pada tanggal 2 April telah ada penambahan paket fox...
Baru Berlangganan, Okevision Mengecewakan
Saya mulai berlangganan Okevision sejak 24 Maret 2013 dan sudah membayar biaya instalasi sebesar Rp 150.000 kepada Sales yang bernama Anwar dan teknisi yang memasangkan antena dan dekoder di rumah saya. Saat itu sedang ada promo, diskon biaya instalasi dan free 1 bulan. Saya memilih paket Basic (Rp. 125.000,-/ Bulan) dan saya hanya...
Pelayanan Teknisi Orange TV Mengecewakan
Pada bulan Maret 2013 saya mendaftar paket Orange TV (paket promo kerjasama dengan kartu kredit BCA). Sebagai catatan, dirumah saya masih terpasang perangkat Telkomvision. Dimana perangkat Telkomvision tersebut belum diambil oleh pihak Telkomvision (setelah saya berhenti berlangganan Telkomvision di bulan Maret 2013 juga). Jadi tinggal m...
Tagihan Okevision tidak Jelas
Pada tanggal 26 Februari 2013 saya memasang Okevision 1 dekoder untuk paket basic Rp.125.000 dan 1 dekoder tambahan (diskon 50%) dengan pembayaran di depan untuk 2 bulan. Namun yang membingungkan adalah pada tanggal 3 Maret 2013, saya mendapatkan tagihan sebesar Rp.270.000. Ketika saya konfirmasikan, saya diberitahukan bahwa seluruh tagiha...
Sistem Indovision Payah, Tidak Profesional
Ini surat pembaca saya yang kedua terkait kinerja Indovision yang tidak profesional. Saya pelanggan dengan No. pelanggan 401000603285. Saya merasa seperti ditipu, memang bukan nominal yang besar, tapi saya rasa bukan hanya saya yang mengalami hal serupa. Bulan lalu saya mendapat tagihan yang membengkak Rp 100.000, yang menurut cust. care I...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial