Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Klarifikasi Janji-janji Astro
Jakarta - Saya, pelanggan Astro atas nama Ely Keristian dengan nomor pelanggan 60132802-4 dengan ini menyampaikan klarifikasi atas surat yang dikirimkan ke situs detikcom pada kolom Suara Pembaca dengan judul "Janji-janji astro" per tanggal 15 November 2007 yang mengatasnamakan nama saya. Beberapa hal yang perlu saya klarifikasi adalah: Bahwa ke...
Saya Mohon astro Menepati Janji
Jakarta - Tertarik dengan promo VISA - ASTRO TV pada harian Pikiran Rakyat Bandung tanggal 9 November 2007 tentang Free Samsung MP4 player (untuk 1000 pendaftar pertama) dan Free Paket Sinema, pagi itu juga jam 07.35 saya langsung menghubungi ASTRO TV (sesuaicontact # pada promo), untuk klarifikasi apa saya masih termasuk 1000 pendaftarpertama....
Sudah Dua Kali Saya Dikecewakan astro
Jakarta - Saya adalah pelanggan astro dengan nomor pelanggan 0601853763. Sudah dua kali saya dikecewakan oleh astro. Pertama, saat saya baru saja menjadi pelanggan astro. Saya mendaftar sebagai pelanggan astro melalui promo BNI di bulan Agustus, yang mana saya akan mendapatkan satu paket tambahan senilai Rp 50,000 selama satu tahun.Singkat kata...
Remote Kami Diperbaiki atau Disimpan Indovision?
Jakarta - Kami adalah pelanggan Indovision sejak 2004, dengan nomor pelanggan 301009934371. Lebih kurang 3 minggu yang lalu remote control DS-100 kami tidak berfungsi bila tombolnya ditekan. Karena kerusakan tersebut, kami menghubungi Layanan Indovision (021-5819988). Operator penerima berjanji akan melakukan kunjungan ke rumah.Tanggal 10/11/200...
Janji-janji Astro
Jakarta - Astro yang kini sedang booming dengan Liga Inggris-nya tetapi tidak booming dengan quick action atas keluhan para pelanggannya. Sudah sejak 4 hari ini, sudah bosan saya menghubungi customer service atas keluhan tidak adanya jaringan service yang kami terima. Tarsok..tarsok (Ntar besok) yang kini saya terima setelah menghubungi CS ASTR...
Indovision Berkelit dari Tanggung Jawab
Jakarta - Saya berlangganan Indovision sejak bulan Febuari 2007. Saya cukup puas dengan kualitas gambar yang diberikan Indovision. Tetapi, beberapa minggu ini saya merasa kecewa dengan pelayanan Indovision terutama dalam hal perbaikan peralatan Indovision yang kami sewa. Pada tanggal 16 oktober 2007 terjadi kebakaran di daerah RT 04 RW 04 Tegal...
Masalah "Bulanan" astro
Jakarta - Saya masih ingat pada saat belum satu bulan waktu berlangganan astro pertama kali saya mendapat masalah dengan siaran. Di layar televisi muncul tulisan service currenly unavailable. Pada saat itu saya dipandu untuk mematikan decoder dan menyalakan kembali setelah 15 menit. Setelah mengikuti anjuran Customer Service (CS) akhirnya saya m...
Masalah \"Bulanan\" astro
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kunjungan Teknisi Indovision Belum Ada Jadwal
Jakarta - Saya berlangganan TV Kabel Indovision dengan pertimbangan karena sudah digital sehingga kalau hujan siaran tetap bersih. Tapi sekitar awal November 2007 ketika hari hujan. Tiba-tiba siaran TV-nya matot (mati total). Kemudian tanggal 4 November saya telepon Customer Care 2 kali dan dijadwalkan kunjungan teknisi tanggal 6 November. Tap...
astro Mohon Perhatikan Saran Ini
Jakarta - Yth astro Manajemen, nomor pelanggan saya 0601418190. Setelah saya mengalami 2 kali permasalahan terhadap layanan astro yang tidak maksimal pada bulan September dan Oktober, maka mohon saran saya dibawah ini agar diperhatikan dan dapat secepatnya untuk diimplementasikan: Jadikan pelayanan astro standar mutu nomor 1 Pilihlah vendor (pih...
astro Hidup Penuh dengan Warna Kesalahan
Jakarta - Saya pengguna layanan astro dengan nomor pelanggan 0601724823. Sejak Tanggal 17 Okotober 2007 karena masalah teknis layanan terhenti. Saya sudah melaporkan ke pihak astro pada hari itu juga. Jawabannya akan diperbaiki dalam 5 hari kerja. Namun, hingga hari ini 26 Oktober 2007 tak satu pun teknisi dari astro yang datang untuk memperba...
Jadi Pelanggan Astro karena Terpaksa
Jakarta - Pada tanggal 1 September 2008, saya tertarik berlangganan Astro TV karena saya ingin sekali menyaksikan Liga Inggris yang sudah tidak disiarkan lagi di TV lokal. Pada saat itu saya mendaftar di Electronic City Margo City dan dilayani oleh SPG (Sales Promotion Girl) Astro yang bernama Rahma. Janji akan diinstal 2 minggu dari pendaftaran...
Sahur Segar di Televisi
Jakarta - Membaca Juga surat pembaca atau opini sebelumnya tentang acara sahur di televisi saya juga sedikit merasakan hal demikian pula. Acara sahur sejujurnya saya akui sebagai orang awam memang sangat lucu dan mengundang gelak tawa kami sekeluarga. Bahkan hadiah yang ditawarkannya pun juga terkesan wah dan begitu mudahnya mendapatkan hadiah t...
Tayangan Sahur Olok-olok Aa Gym
Jakarta - Beberapa waktu lalu sambil sahur secara tidak sengaja saya melihat tayangan di salah satu televisi swasta yang dipandu oleh Indra Bekti dan Natali Sarah. Tayangan itu tengah menampilkan da'i kondang Uje, Ustad Subkhi, dan Aa Jimi (seorang pelucu dan peniru Aa Gym baik tampilan maupun gaya bicaranya). Pada kesempatan itu mereka bercan...
Gambar Indovision Pecah pada Malam Hari
Jakarta - Saya pelanggan Indovision dengan nomor 301010155287 yang berlokasi di Ambon. Kira-kira 3 minggu belakangan ini siaran Indovision yang saya terima pada malam hari kira-kira jam 10 malam hingga jam 5-6 pagi gambarnya mengalami pecah-pecah hingga kami tidak dapat menikmatinya lagi. Saya sudah berulang kali menyampaikan masalah ini lewat...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial