Jakarta - Menanggapi keluhan pelanggan Indovision yang dimuat dalam Suara Pembaca detikcom sehubungan terganggunya siaran di rumah pelanggan, keluhan telah ditangani dengan segera dan kami terus pantau kualitas siaran di pelanggan dalam upaya memberikan pelayanan yang optimum. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Berikut adalah nomo...
Jakarta - Saya pelanggan Indovision dengan ID: 301010139047 sejak April 2007. Sejak 2 minggu terakhir siaran Indovision di rumah saya gambarnya pecah-pecah (kayak nonton CD rusak). Awalnya hanya beberapa channel, saya pikir hanya gangguan sementara. Jadi saya abaikan. Makin lama makin banyak channel yang gambarnya pecah-pecah. Saya masih maklumi...
Jakarta - Saya adalah pelanggan Indovision nomor 301010101264 di Bogor. Sudah lebih dari 2 minggu ini beberapa saluran hilang sama sekali. Seperti Cinemax, Star Movies, ANTV, Trans 7, Animal Planet, Disney Channel, E!, dan beberapa saluran lain yang notabene semua itu didapatkan dengan membayar biaya berlangganan. ?Keluhan saya sudah dicatat di...
Jakarta - Saya adalah pelanggan Indovision dengan no 30101022xxxx sejak Desember 2007. Saya berlangganan karena saya tertarik dengan iklan di tv yang mengatakan bahwa tidak ada gangguan di cuaca apapun baik hujan atau angin. Tapi, kenyataannya setiap hujan dan angin selalu ada beberapa channel tv yang mengalami gangguan. Gambar terputus-putus. T...
Jakarta - Saya mencoba menghubungi telepon Customer Care dari Indovision pada tanggal 02-04-2008 sangat sulit. Entah mereka sedang melayani atau sibuk menonton sehingga telepon dari pelanggan tidak dihiraukan. Saya mencoba menelepon dari pukul 10 pagi hingga sore tidak juga ada jawaban, yang didapat hanya mesin penjawab telepon terus. Saya heran...
Jakarta - Keluarga kami pelanggan Indovision nomor 301010100780. Sejak tanggal 22 Maret 2008 lalu beberapa channel Indovison tidak dapat kami nikmati lagi (blank). Kami sudah mengirimkan kabar via SMS Indovision. Namun, tidak ada kabar konfirmasi dari Indovision.Seminggu kemudian (28 Maret 2008) bukan hanya beberapa channel. Tapi, sedikit demi s...
Jakarta - Saya pelanggan Indovison dengan nomor pelanggan 301010232065. Siaran tv di rumah saya mengalami gangguan khususnya di channel Tran7, Antv, Starsports, RCTI, dan ada beberapa channel lainnya yang rusak. Saya sudah menelepon Indovision untuk didatangi teknisi sejak tanggak 24 Maret 2008. Tapi, sampai hari ini tanggal 1 April 2008 tidak a...
Jakarta - Kami corporate sebagai Pelanggan Indovision 6 (enam) titik dengan Nomor Pelanggan 301010048678s/d71, 301010053963, dan 301010074745. Kami merasa kecewa dengan tanggapan dan respon dari Customer Care yang sangat-sangat lambat sekali dan tidak Profesional. Sejak tanggal 24 Maret semua Channel tidak bisa ditonton dengan keterangan freze a...
Jakarta - Saya sebagai Pelanggan Indovision dengan Nomor Pelanggan 301010207727 merasa kecewa dengan tanggapan dan respon dari Customer care sangat lambat sekali dan tidak Profesional. Sejak tanggal 19 Maret Beberapa Channel tidak bisa ditonton termasuk dalam Paket Movie. Kamis, 20 Maret saya menelepon Customer Care, beliau menjanjikan teknisiny...
Jakarta - Saya adalah pelanggan Indovision (nomor kartu tayang 01 11034832). Sudah sejak dua minggu terakhir mengalami gangguan. Beberapa channel seperti Cinemax, StarMovies, StarSports, E!, dan lain-lain tidak dapat dinikmati. Terutama pada malam hari.Meskipun sudah dilakukan tiga kali troubleshooting oleh teknisi yang berbeda-beda namun masala...
Jakarta - Saya pelanggan Indovision Nomor : 9985654 yang sudah berlangganan sejak tahun 2005. Dikarenakan ada beberapa Channel yang tidak bisa diterima dengan sempurna (kurang bagus) bahkan tidak ada gambarnya sama sekali maka pada hari Kamis tanggal 20 Maret 2008 saya telepon ke Customer Care 24 Jam Indovision (500900) dan dijanjikan akan adany...
Jakarta - Menanggapi keluhan dari Bp R Bambang yang dimuat di surat pembaca detikcom tanggal 18 Maret 2008 ("Kami Tidak Bisa Menonton Indovision").Keluhan tersebut telah diselesaikan dengan baik dan layanan Indovision dapat dinikmati kembali oleh Bp R Bambang.Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kepuasan pelanggan merupakan hal terpenting d...
Jakarta - Setelah teknisi Indovision datang untuk ketiga kalinya akhirnya kami bisa menikmati tayangan Indovision kembali.Caranya ternyata posisi antena atau parabola dipindah. Terima kasih. Renie B Rianto(R Bambang Rianto / 301010259785)(msh/msh)
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Sudarma Sopian yang dimuat di detikcom pada rubrik "Surat Pembaca" mengenai ("Indovision Jernih Itu Bohong") pada tanggal 10 Maret 2008.Pada tanggal 14 Maret 2008 pihak Indovision menelepon pelanggan untuk menanyakan kualitas tayangan dan pelanggan menginformasikan bahwa tayangan Indovision sudah diterima denga...
Jakarta - Sudah tiga bulan ini kami menjadi pelanggan Indovision dengan ID pelanggan nomor 301010259785 atas nama R Bambang Rianto. Bukannya senang malah menyebalkan.Keputusan pemasangan Indovision diambil karena kami tertarik dengan program free peralatan dan free program movie/sport untuk 2 (dua) bulan. Kami mendaftar di Booth Indovision pada...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial