Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Risa Supena yang dimuat di detikcom pada rubrik Surat Pembaca mengenai "Siaran Indovision Tidak Jelas dan Gambar Pecah-pecah" pada tanggal 13 Maret 2008.Pada tanggal 14 Maret 2008 teknisi Indovision telah mengunjungi pelanggan dan tayangan Indovision di rumah pelanggan sudah tidak ada gangguan lagi.Terima kasih...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Saya merupakan pelanggan Indovision nomor 301010263377. Pada bulan pertama saluran dapat dinikmati dengan baik. Masalah muncul pada awal Februari di mana siaran tidak jelas, gambar pecah-pecah. Setelah menelepon dan sekitar 4 (empat) teknisi datang sampai kini masalah tidak terpecahkan. Teknisi yang datang pun selalu berbeda sehingga s...
Jakarta - Terima kasih kami ucapkan kepada Bapak Bernanto Soerojo (No Pelanggan : 60081xxx-x) atas masukannya kepada kami di detikcom, 16 Prebuari 2008.Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Bernanto Soerojo an keluarga selama menjadi pelanggan astro. Hal ini sudah kami selesaikan dengan baik dengan mendatangkan teknisi dan kami juga...
Jakarta - Terima kasih kami ucapkan kepada Bapak Andika Setia Rama (No Pelanggan : 60233xxx-x) atas masukannya di detikcom, 10 Maret 2008.Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Andika ketika berada dalam jadwal antrian pemasangan perangkat astro. Hal ini sudah dapat kami selesaikan dengan baik dan Bapak Andika sudah dapat menikmati l...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Saya adalah pecinta BPL (Barclays Premier League). Tapi, karena BPL hanya disiarkan oleh astro maka saya berniat berlangganan astro. Saya telah datang ke astro Contact Service di Artha Gading pada tanggal 18 Januari 2008. Di sana saya diberitahu pemasangan astro kira- kira 1 bulan. Tapi, hingga kini tidak ada konfirmasi dari pihak astr...
Jakarta - Tanggal 30 Desember 2007, saya mengirim email ke [email protected]. Isinya: ID Pelanggan: 301010148697Kalau saya lihat di iklan TV, Indovision cocok dengan kondisi lingkungan tropis di Indonesia, sehingga kalau pun dalam kondisi hujan, layar tetap jernih.Kenapa sejak berlangganan Indovision, di rumah saya, dalam cuaca kemarau, l...
Jakarta - Menanggapi Suara Pembaca dari Bapak Abdul Haris pada tanggal 3-3-2008 tentang siaran Metro TV di daerah Yogyakarta dan sekitarnya, kami mengucapkan terima kasih atas perhatiannya pada siaran kami. Pada saat ini kami sedang melakukan uji coba untuk perangkat transmisi kami yang baru. Yang diharapkan dapat menjangkau daerah yang lebih lu...
Jakarta - Di tempat saya sudah bertahun-tahun dengan menggunakan antena luar yang tinggi (4 m dari tanah) dapat menangkap siaran semua stasiun swasta dengan jelas, bersih, dan bening kecuali Metro TV. Namun, kami menganggap hal itu biasa (walaupun saya termasuk orang yang senang menonton acara Metro TV), dengan asumsi mungkin siaran Metro TV mem...
Jakarta - Hari Selasa, tanggal 26 Februari 2008 jam 16:15:23 saya tiba-tiba menerima sebuah pesan singkat (SMS) dari nomor pengirim 888 di nomor esia saya (021 - 98881606) dengan isi:Anda telah berhenti berlangganan ASTRO.Utk berlangganan kembali ketik:REGASTROzodiak.Cth:REG ASTRO TAURUS Kirim ke 888.Info 021-5632539Setelah menerima SMS tersebut...
Jakarta - Beberapa kali kami menghubungi Indovision lewat Customer Service sejakDesember 2007, karena masalah pada Indovision kami. Masalah yang sama terjadi berulang kali hingga pada saat ini. Berulang kali pula bagian teknisi Indovision datang untuk memperbaiki. Namun, setelah mereka pulang hasilnya tetap tidak ada. Pada awal bulan Pebruari 20...
Jakarta - Terima kasih kami ucapkan kepada Bapak Firlie Hanggoro (No Pelanggan : 60235xxx) atas masukannya di detikcom tanggal 1 Februari 2008.Mohon maaf atas ketidaknyaman yang dirasakan Bapak Firlie Hanggoro pada saat proses paralel untuk TV tambahan. Kami sudah dapat menyelesaikan keluhan tersebut secara baik dengan pelanggan dan tayangan ast...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Terima kasih kami ucapkan kepada Bapak Djunadi Putra Satrio (No Pelanggan : 60226xxx) atas masukannya di detikcom tanggal 23 Januari 2008.Mohon maaf atas ketidaknyaman yang dirasakan Bapak Djunadi ketika berada dalam jadwal antrian pemasangan perangkat astro. Hal ini sudah dapat kami selesaikan dengan baik dan saat ini Bapak Djunadi be...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial