Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Penyiaran

16 April 2008
0 Votes
673 Dilihat

Kerusakan Peralatan astro yang Masih Garansi

Jakarta - Saya pelanggan astro (nomor pelanggan 0602117392). Tanggal 5 April 2008 saya komplain ke nomor telepon 02125527876 atas kerusakan peralatan astro yang masih garansi. Tetapi, sampai dengan tanggal 14 April 2008 tidak ada respon positif dari astro. Saya lebih dari 10 kali kontak ke nomor 02125527876 ini dan saya perkirakan sudah menghabi...

15 April 2008
0 Votes
513 Dilihat

Televisi Kehilangan Naluri Kemanusiaan

Jakarta - Belakangan ini saya melihat televisi nasional kita sudah kehilangan naluri kemanusiaannya. Banyak acara sadis yang ditayangkan di depan mata pemirsa. Antara lain penyiksaan binatang. Sebagai contohnya membunuh anak kera untuk dimakan otaknya mentah-mentah, dalam kondisi anak kera itu masih hidup dan ketakutan, kemudian digorok lehernya...

14 April 2008
0 Votes
663 Dilihat

The Scholar Indonesia Metro TV Tidak Obyektif

Jakarta - Penanggung Jawab Acara "The Scholar Indonesia" Yth. Perkenankan saya memperkenalkan diri. Nama saya Christian Siahaan. Saya lulus dari Planologi ITB dan sekarang bekerja di sebuah BUMN di Manado.Perkenankan kiranya saya menyampaikan ketidaksimpatian saya terhadap acara The Scholar Indonesia, yang ditayangkan hari Minggu, 13 April 2008,...

11 April 2008
0 Votes
628 Dilihat

Terima Kasih Masalah dengan astro Sudah Selesai

Jakarta - Saya mengucapkan terima kasih kepada Ibu Asti dari astro yang sudah membantu menyelesaikan masalah yang saya alami sehubungan dengan ketidaknyamanan selama berlanggangan astro. Denda yang dikenakan pun telah disepakati untuk dihapuskan sebagai satu kebijakan astro. Saya menghargai itikad baik ini. Tapi, saya perlu juga mengklarifikasi...

10 April 2008
0 Votes
523 Dilihat

Bapak Prabudi dan Keluarga Sudah Menikmati Kembali astro

Jakarta - Terima kasih kami ucapkan kepada Bapak Prabudi Wijatmiko, pelanggan astro dengan No: 60236XXX-X atas masukannya di kolom Suara Pembaca www.detik.com, Senin - 7 April 2008. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Prabudi ketika berada dalam jadual perbaikan dekoder astro. Teknisi kami sudah mendatangi kediaman Bapak Prabudi d...

10 April 2008
0 Votes
533 Dilihat

Mulai Jam 8 Malam Indovisian Kerap Mengalami Gangguan

Jakarta - Saya sudah berlangganan Indovision sejak tahun lalu. Alhamdulilah tidak pernah telat bayar karena langsung dimasukkan ke dalam tagihan kartu kredit saya. Akan tetapi semenjak tiga bulan terakhir ini mulai jam 8 malam sampai jam dua pagi Indovision saya kerap sekali mengalami gangguan. 98% seluruh channel tidak dapat ditonton (gambarnya...

10 April 2008
0 Votes
627 Dilihat

Penyelesaian astro Seperti CD yang Sudah Baret

Jakarta - Terima kasih kami ucapkan kepada Bapak Dani Isbianto, pelanggan astro dengan No: 60142XXX-X atas masukannya di kolom Suara Pembaca www.detik.com, Senin - 07 April 2008. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Dani pada saat menikmati tayangan astro. Hal ini diakibatkan adanya permasalahan teknis pada perangkat astro yang ada...

09 April 2008
0 Votes
558 Dilihat

Indovision Tidak Adil

Jakarta - Saya baru saja berlangganan Indovision dan sudah langsung dikecewakan. Saya adalah pelanggan yang selalu tepat waktu dalam hal pembayaran. Kronologisnya adalah sebagai berikut. Sejak Januari 2008, Februari 2008 (pembayaran dilakukan melalui BCA), dan terakhir bulan Maret (pembayaran dilakukan melalui Kantor Pos), kami selalu membayar t...

09 April 2008
0 Votes
617 Dilihat

Tiba-tiba Tayangan astro Sport Blank

Jakarta - Tim Chelsea FC sedang bertarung dengan Fenerbahce dan merupakan saat-saat paling menegangkan buat saya. Persis pada menit ke-72 tiba-tiba tayangan astro Sport blank dan suguhannya adalah tulisan bahwa channel tersebut tidak termasuk dalam subscription. Segera saya menghubungi nomor telepon yang tertera pada dekoder astro. Tetapi, yang...

07 April 2008
0 Votes
471 Dilihat

Menikmati astro Hanya Selama Satu Bulan

Jakarta - Saya mulai berlangganan astro pada awal Pebruari 2008 dengan nomor pelanggan 060236607-0. Pada tanggal 5 Maret 2008 dekoder yang saya gunakan mengalami kerusakan (mati). Sorenya saya menghubungi Call Center dan dijawab untuk coba menyalakan dekoder kembali setelah 15 menit kemudian. Proses billing pun dihentikan.Dikarenakan saran yang...

07 April 2008
0 Votes
562 Dilihat

astro Seperti CD Bajakan yang Sudah Baret

Jakarta - Saya sangat menyukai EPL (English Premier League). Sebelumnya saya berlangganan Kabel Vision. Tapi, sejak EPL diambil alih oleh astro saya juga langsung beralih ke astro. Awalnya saya sangat menikmati. Tapi, sewaktu musim hujan siaran astro sangat terganggu dan yang paling mengecewakan adalah yang terjadi hari Minggu, 6 April 2008 jam...

07 April 2008
0 Votes
709 Dilihat

Terima Kasih atas Perbaikan Indovision

Jakarta - Sehubungan dengan keluhan saya mengenai layanan Indovision "Ada Apa Indovision Bogor" yang dimuat di Suara Pembaca detikcom tanggal 4 April 2004, pihak Indovision telah mengirimkan tim teknisi ke rumah saya pada tanggal 4 April 2004 sore dan melakukan penyesuaian letak parabola penerima sinyal. Setelah penyesuaian dilakukan, semua salu...

07 April 2008
0 Votes
745 Dilihat

Indovision Tidak Seindah Janjinya

Jakarta - Sering kita dengar jargon Indovision yang menyatakan kelebihan Indovision dibanding pay-tv lain. Ternyata, slogannya tidak sesuai dengan fakta di lapangan. Anda coba telepon Customer Care yang katanya 24 jam di nomor 500900. Tiga kali diberi nada tunggu langsung kita diminta telepon kembali. Komplain mengenai gambar yang pecah-pecah se...

07 April 2008
0 Votes
733 Dilihat

Hanya Mesin Penjawab Indovision yang Berbunyi

Jakarta - Tanggal 20 Maret 2008 saya sudah tidak bisa mengakses Indovision akibat keterlambatan pembayaran karena kesibukan pekerjaan diluar kota. Saya lunasi via ATM tanggal 25 Maret 2008 sebesar Rp 202.232 untuk program Prime Time dan Sport. Dua hari sejak pembayaran Indovision masih terblokir. Alias tidak bisa menikmati tayangan Indovision. S...

05 April 2008
0 Votes
686 Dilihat

Indovision Saya Sudah Oke

Jakarta - Keluhan saya pada tangal 4 April 2007 (Tidak Satu pun Siaran Indovision Bisa Saya Tonton), sudah ditanggapi dengan segera oleh pihak Indovision. Hari itu juga Customer Care Indovision langsung menghubungi saya dan mengirimkan teknisinya ke rumah saya.Setelah dicek dan diperbaiki oleh teknisi Indovision, saya bisa nonton semua siaran In...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial