Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Penyiaran

11 March 2010
0 Votes
638 Dilihat

Kiranya Indovision Menjelaskan Tagihan dan Pengubahan Channe...

Jakarta - Saya adalah pelanggan Indovision yang akhirnya kecewa dengan pelayanan Indovision. Pertama, kewajiban saya membayar langganan tidak sebanding dengan pelayanan pengaduan. Kedua, pembayaran saya selalu saya lebihkan dengan harapan ada pengurangan di bulan berikutnya. Tetapi ternyata tidak. Bahkan, makin bengkak dan tanpa pesetujuan saya...

10 March 2010
0 Votes
633 Dilihat

Penjelasan Tayangan Liga Inggris Top TV untuk Bapak Harry

Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Harry (Detik.com, 1 Maret? 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga Bapak Harry tidak dapat menyaksikan tayangan dari Top TV.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Harry telah diselesaikan dengan baik. Penjelasan serta permohonan maaf dapat diterima den...

10 March 2010
0 Votes
658 Dilihat

Penjelasan Indovision Mengganti Channel untuk Bapak Willy Ma...

Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Willy Maharso (Detik.com, 22 Februari 2010). Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Menanggapi keluhan Bapak Willy tersebut, perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Willy telah diselesaikan dengan baik. Indovision sangat berterima kasih kepada Bapak Willy atas saran d...

08 March 2010
0 Votes
772 Dilihat

Susahnya Meminta Billing Statement Indovision

Jakarta - Saya adalah pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010669302. Saya mulai berlangganan sejak Oktober 2009. Pada awalnya saya selalu menerima surat tagihan saya tepat waktu. Tetapi, sejak saya mengganti cara pembayaran saya tidak pernah menerima surat tagihan lagi. Sekitar pertengahan Februari saya meminta kepada pihak Indovision...

07 March 2010
0 Votes
900 Dilihat

Pembayaran Iuran Top TV

Saya Pelanggang TOP TV (0302000082604) dan selalu membayarkan iuran melalui Internet Banking BNI. Pada bulan Februari saya melakukan pembayaran tanggal 2 Februari 2010 sejumlah Rp 67.000 (saya lupa pastinya) yang seharusnya saya bayarkan pada bulan Januari 2010 karena saya harus ke luar negeri selama bulan Januari jadi saya baru bisa bayar...

06 March 2010
0 Votes
570 Dilihat

Tayangan Sport Indovision Permintaan Bapak Muh Amrah Telah A...

Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Muh Amrah (Detik.com, 23 Februari 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Permasalahan yang dihadapi Bapak Muh Amran telah diselesaikan dengan baik, dan tayangan sport telah aktif. Indovision juga sangat berterima kasih kepada Bapak Muh Amran atas saran dan masukan yang di berikan kep...

05 March 2010
0 Votes
1186 Dilihat

Penyelesaian Masalah Autopay Indovision Kartu BCA Bapak Daud...

Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Daud yang disampaikan melalui media Detikcom pada tanggal 8 Februari 2010 dengan judul "Harapan Memudahkan Autopay Indovision Kartu BCA Malah Merepotkan", sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk. Sebagaimana telah dijelaskan petugas BCA kepada...

05 March 2010
0 Votes
663 Dilihat

Terima Kasih atas Saran dan Masukan Ibu Mercy Kepada Indovis...

Jakarta - Terima kasih atas surat dari Ibu Mercy (Detik, 23 Februari 2010). Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi karena adanya kekeliruan pada administrasi.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Ibu Mercy telah diselesaikan dengan baik. Penjelasan dan permohonan maaf sudah disampaikan kepada Ibu Mercy. Indovision j...

02 March 2010
0 Votes
562 Dilihat

Untuk Bapak Wingky Selamat Menikmati Tayangan Persembahan Ye...

Jakarta - Menanggapi surat dari Bapak Wingky di suara pembaca detik.com pada hari Senin, 1 Maret 2010 mengenai kekecewaan akan layanan YesTV, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami terhadap layanan YesTV.Tim Customer Care kami telah menghubungi Bpk Wingky perihal tayangan YesTV yang tidak aktif selama beberapa mi...

01 March 2010
0 Votes
592 Dilihat

Tidak Ada Konfirmasi Kendala Kunjungan Teknisi Indovision

Jakarta - Saya pelanggan Indovision dengan nomor 301010105130. Pada 26/02/2010 Indovision saya mengalami gangguan. Saya laporkan dan dijanjikan kunjungan teknisi esoknya (Sabtu setelah saya tinggalkan dua nomor selular saya untuk dihubungi.Hari Sabtu, 27/02/2010 saya sedang ke luar kota dan mencoba untuk follow up janji Indovision. Ternyata yang...

01 March 2010
0 Votes
643 Dilihat

Buat Apa Bayar Lebih Bila Tidak Bisa Menikmati Liga Inggris...

Jakarta - Kami berlangganan Top TV plus Paket Sport dengan tujuan Liga Inggris dengan nomor pelanggan 302000086095. Sudah sering kali kami dirugikan oleh layanan Top TV. Apalagi bagi kami yang fanatik siaran langsung Liga Inggris. Gara-gara kesalahan pihak Top TV kami dianggap menunggak pembayaran. Padahal kami sudah otomatis pembayaran dari kar...

01 March 2010
0 Votes
444 Dilihat

Sudah Dua Minggu Janji yestv Akan Mengaktifkan Seluruh Progr...

Jakarta - Saya sebagai pelanggan yestv sangat kecewa dengan pelayanan operator 14047. Sudah dua minggu seluruh program diblokir. Saya sudah komplain sebanyak tujuh kali ke operator 14047 (Yoyo, Susi, Ayu, Isma, dan lain-lain). Karena kesalahan pihak management mereka selalu minta maaf dan berjanji akan mengaktifkan kembali seluruh program dalam...

26 February 2010
0 Votes
933 Dilihat

Pelayanan Operator 14047 Telkomvision/Yestv Mengecewakan

Saya adalah pelanggan telkomvision/Yestv dengan id 41046111823. Sudah 2 minggu ini seluruh program TV berlangganan kami diblokir oleh management telkomvision. Saya telah melakukan komplain sebanyak 6x sejak kurang lebih 2 minggu lalu.Pada awalnya, yestv beralasan karena saya belum membayar langganan tambahan Liga Inggris. Saya sudah menjel...

25 February 2010
0 Votes
721 Dilihat

Terima Kasih untuk Respon yang Baik dan Cepat dari Indovisio...

Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya keluhan saya "Mohon Solusi dari Indovision", pihak Indovision melalui Sdr Reci pada tanggal 23 Maret 2010 telah menghubungi saya dan menyelesaikan permasalahan saya dengan baik.Saya ucapkan terima kasih atas respon yang baik dan cepat dari Indovision.Rgds,Mercy (No Pelanggan 301010113438 a/n Swapnil Katailih...

24 February 2010
0 Votes
1751 Dilihat

Atas Garansi Alat Fitnes Jaco Tidak Bertanggung Jawab

Jakarta - Saya ingin berbagi cerita buat pengalaman rekan-rekan sekalian yang berencana membeli alat fitnes terutama merk Jaco. Pada 13 Maret 2009 saya membeli satu unit alat fitness Jaco (http://www.jaco.co.id/product_files/fitness/lain-lain_14_big.jpg). Singkat kata alat ini adalah alat terapi buat hang up atau inversion bed theraphy (alat mem...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial