Jakarta - Kami pelanggan Indovision dengan No: 301000223428. Kami pelanggan yang sudah kurang lebih 10 tahun jadi pelanggan Indovision menghaturkan terima kasih ke Indovision dengan sekecewa-kecewanyaIndovision telah melakukan pemutusan channel secara sepihak tanpa ada konfirmasi atau pemberitahuan sama sekali. Padahal ini diakibat oleh sistem a...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Krisnugroho (Detik, 13 Februari 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Krisnugroho telah diselesaikan dengan baik, permintaan maaf dan penjelasan yang diberikan dapat diterima dengan baik. Indovision juga sangat berterima...
Jakarta - Saya dan keluarga sudah lama berlangganan Indovision. Selama ini keluarga saya tidak bermasalah. Namun, baru pada tanggal 19 Februari 2010 sekitar pukul 19.40 saya mengalami kendala dengan Indovision.Bermula dari adanya tambahan biaya pada surat tagihan saya selama 2 bulan terakhir ini. Terhitung dari bulan Januari dan Februari 2010. P...
Jakarta - Sebagai pelanggan (nomor pelanggan 301009934371) kami merasa sudah diperlakukan semena-mena oleh pihak Indovision. Betapa tidak. Sejak menjadi pelanggan tahun 2004 kami merasa dirugikan dengan perubahan channel yang tidak sesuai dengan paket yang dijanjikan.Awalnya berlangganan Indovision pada tahun 2004 kami mengambil paket Millenium...
Sebagai pelanggan (No pelanggan 301009934371) kami merasa sudah diperlakukan semena-mena oleh pihak Indovision. Betapa tidak Sejak menjadi pelanggan tahun 2004, kami merasa dirugikan dengan perubahan channel yang tidak sesuai dengan paket yang dijanjikan. Awalnya berlangganan Indovision pada tahun 2004 kami mengambil paket Millenium, yang...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Daud (Detik.com, 08 Februari 2010). Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Menanggapi keluhan Bapak Daud tersebut, perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Daud telah diselesaikan dengan baik. Indovision sangat berterima kasih kepada Bapak Daud atas saran dan masukan y...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Muchlis (Detik.com, 05 Februari 2010). Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi karena masalah teknis.Menanggapi keluhan Bapak Muchlis tersebut, perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Muchlis telah diselesaikan dengan baik dan kunjungan teknisi sudah dilakukan pada tan...
Jakarta - Hati-hati dengan tagihan dari Indovision. Ada baiknya setiap tagihan datang dicek. Saya jarang melakukan cek tagihan. Tetapi, saat tanpa sengaja mengecek tagihan periode 19 Januari sampai dengan 18 Februari 2010 saya terkejut sebab jumlah tagihan maupun detail dalam tagihan berbeda sekali. Sesuai tagihan yang muncul di SMS dan layar In...
Jakarta - Jumat pagi, 12 Februari 2010 jam 10.45 saya menerima telepon dari staff Oke Vision Bagian Retention untuk menyampaikan jumlah tagihan saya. Yang bersangkutan hanya dapat menyampaikan tagihan tersebut via telepon saja. Padahal saya meminta tagihan tersebut dilakukan dengan pengiriman email dan SMS agar tercatat. Namun, apa yang saya dap...
Jakarta - Melanjutkan 'komplain' kami ke pihak Indovision yang sangat susah untuk kami hubungi di line 24 jam yang disediakan, kami merasa terhibur dan berterima kasih. Akhirnya pihak Indovision merespon keluhan kami dengan sangat cepat. Tayangan sudah kami dapat nikmati dengan baik, dan pihak Indovision sudah dengan sangat elegan menelepon saya...
Jakarta - Saya adalah nasabah sekaligus pemegang kartu kredit BCA. Pada bulan Desember 2009 saya mendapat penawaran autopay dari BCA. Saya melakukan pengajuan dan disetujui bahwa payment bulanan untuk listrik dan Indovision disetujui. Nomor pelanggan Indovision saya adalah: 30101060**** atas nama Daud. Dengan harapan bahwa saya tidak akan direpo...
Jakarta - Sesuai dengan surat pembaca detik.com yg saya buat kemarin berjudul Sudah Satu Minggu Menunggu Teknisi Indivision maka pada hari Jumat, 5 Februari 2010 teknisi Indovision telah datang ke rumah dan telah memperbaiki kerusakan pada alat penangkap signal di parabola.Saya juga telah ditelepon untuk konfirmasi dari pihak Indovision. Saya be...
Jakarta - Tontonan Indovision yang seharusnya bisa saya dan keluarga nikmati ternyata menjengkelkan. Yang saya tonton adalah tulisan berjudul "silahkan hubungi Customer Service kami untuk subscribe channel tersebut". Padahal saya sudah memenuhi kewajiban membayar.Ketika saya menelepon layanan "24 Jam" sungguh yang saya alami adalah layanan mesin...
Saya adalah nasabah sekaligus pemegang kartu kredit BCA. Pada bulan Desember 2009 saya mendapat penawaran autopay dari BCA. Saya melakukan pengajuan dan disetujui bahwa payment bulanan untuk Listrik dan Indovision disetujui. Nomor pelanggan Indovision saya adalah: 30101060**** atas nama Daud. Dengan harapan bahwa saya tidak akan direpotkan...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Roby Alyansyah (Detik.com, 28 Januari 2010). Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi karena adanya masalah teknis.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Roby telah diselesaikan dengan baik. Kunjungan teknisi sudah dilakukan pada tanggal 3 Februari 2010. Penjelasan ser...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial