Jakarta - Saya kecewa dengan yes tv yang telah menghentikan siaran TVB Xing He dengan alasan berakhirnya kerja sama dengan TVB Xing He. Padahal awalnya saya memasang yes tv di rumah justru demi saluran tersebut.Padahal dengan Telkom sebagai induk perusahaan yes tv saya telah yakin siaran TVB Xing He akan berlangsung terus. Padahal yes tv belum s...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Andi Setyawan (Detik.com, 12 Maret 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Permasalahan yang dihadapi Bapak Andi Setyawan telah diselesaikan dengan baik sesuai dengan keinginan Bapak Andi Setyawan. Indovision sangat berterima kasih kepada Bapak Andi Setyawan atas saran dan masukan yan...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Ibu Ervinot Kana (Detik.com, 15 Maret 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi karena adanya kekeliruan pada administrasi.Permasalahan yang dihadapi Ibu Ervinot Kana telah diselesaikan dengan baik. Permohonan maaf dan penjelasan juga dapat diterima dengan baik. Indovision sangat berterima ka...
Jakarta - Saya pelanggan Indovision dengan nomor 301010020096 atas nama Andy Cahya. Sebelumnya paket berlangganan per bulan yang harus saya bayar adalah Rp 249.000. Tapi, karena alasan pembaharuan paket tagihan saya melonjak menjadi Rp 338,000. Padahal Indovision sendiri sudah mengirim informasi lewat pesan di layar TV bahwa paket yang harus say...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Edward (Detik, 11 Maret 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Edward telah diselesaikan dengan baik sesuai dengan keinginan Bapak Edward. Permintaan maaf dan penjelasan yang diberikan dapat diterima dengan baik. Indovisi...
Saya pelanggan Indovision dgn nomor :301010020096 atas nama Andy Cahya. Sebelumnya paket berlangganan per bulan yang harus saya bayar adalah Rp. 249.000. Tapi karena alasan pembaharuan Paket tagihan saya melonjak menjadi Rp. 338.000.Padahal Indovision sendiri sudah mengirim informasi lewat pesan di layar TV bahwa paket yang harus Saya Baya...
Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca atas nama Bapak Roni Irawan di detik.com pada Sabtu tanggal 13 Maret 2010 mengenai TelkomVision/ YesTV yang berjudul "Susahnya Akses Untuk Komplain ke Customer Service 14047", Atas pemberitaan tersebut kami atas nama perusahaan telah menghubungi Bpk Roni Irawan dan menyampaikan permohonan maaf...
Jakarta - Saya adalah pelanggan dari Indovision sejak tahun 2009. Dan, pada bulan ini saya akan pindah rumah sehingga meminta Indovision untuk pemindahan jaringannya. Sewaktu menelepon ke Indovision untuk pemindahannya Customer Service menjanjikan akan melakukan pemindahan pada hari itu juga. Tapi, setelah ditunggu-tunggu sampai satu minggu masi...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Ibu Renata Istantri (Detik, 8 Maret 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Ibu Renata Istantri telah diselesaikan dengan baik. Permintaan maaf dan penjelasan yang diberikan dapat diterima dengan baik. Indovision juga sangat berterima...
Jakarta - Sebagai umat Islam sekaligus orang tua dari 2 (dua) putri saya sangat merasa risih dengan tayangan Take Me Out atau Take Him Out di Indosiar. Bayangkan. Ketika kita ada di dalam acara tersebut tak ubahnya saya seperti hendak memilih pasangan perempuan di sebuah night club atau karaoke atau discotique. Semua berpakaian dengan dada terbu...
Jakarta - Nama saya Ervinot Kana. Nomor pelanggan Indovision saya adalah 301010666625 dan nomor kartu tayang 02000028052991. Saya ingin mengajukan komplain terkait dengan tagihan saya. Saya sudah membantu seorang pelanggan baru untuk berlangganan Indovision bulan Januari 2010 atas nama Bayu DS, Jl Sirsak IV/148 Padang. Seharusnya saya diberikan...
Jakarta - Saya adalah pelanggan Yes TV Paket Perunggu + film. Tapi, selama dua minggu sampai sekarang tayangan yang saya dapat selalu putus-putus dan tidak keluar gambarnya. Sudah beberapa kali saya telepon 14047 dan selalu dijanjikan akan diperbaiki. Tapi, sampai sekarang tidak pernah ada realisasinya. Saya berharap kepada pihak Yes TV memenuhi...
Akhir bulan Februari, tepatnya 25-2-2010, saya mengajukan permohonan untuk berlangganan Yes TV melalui layanan 147, diterima oleh Customer Service tapi saya tidak menanyakan namanya. Data diri saya dicatat dan disampaikan bahwa dalam beberapa hari akan dihubungi oleh pihak Yes TV untuk diberikan nomor tiket sebagai calon pelanggan.Tunggu p...
Jakarta - Berhubung saudara kandung saya saat ini sudah tinggal di luar negeri maka saya mewakili saudara kandung saya, Sinta Lindyawati, pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010464659 dengan paket berlangganan Movies 0606 & Sport sangat menyesalkan perubahan tayangan yang dilakukan oleh Indovision. Dengan kronologis dari keluhan saya...
Jakarta - Saya adalah pelanggan Indovision dengan nomor 301010513764. Saya sudah berhenti berlangganan dari tahun lalu dikarenakan kartu Indovision yang rusak (sudah dibawa oleh teknisi Indovision) tetapi tidak pernah dilakukan penggantian kartu yang baru oleh pihak Indovision. Sedangkan tagihan berjalan terus dan dibebankan ke tagihan kartu kre...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial