Saya nasabah CIMB Niaga CIF S570581 dengan nomor rekening 212.01.05255.**.* mengalami kendala untuk recurring transfer ke virtual account 791900800000*** melalui CIMB Clicks. Apabila saya transfer melalui menu transfer biasa, ataupun recurring transfer dari internet banking bank lain hal ini tidak ada kendala.Kronologi: Tanggal 5 Maret 20...
Saya adalah nasabah CIMB Niaga. DIkarenakan saya jarang menggunakan kartu CIMB Niaga ini, saya tidak mengingat tanggal cetak maupun tanggal jatuh tempo kartu saya ini. Di bulan Februari 2012, saya menerima tagihan CIMB Niaga dan terkejut akan adanya tagihan pemakaian di bulan Desember 2011 disertai biaya keterlambatan dan bunga atas tagih...
Membaca keluhan bapak Setiawan M. Karim dari Bandung pada Surat Pembaca Kompas tanggal 14 Maret 2012, maka saya juga ingin berbagi pengalaman kepada pembaca yang budiman sehingga tidak akan mengalami pengalaman buruk saya. Kronologis kejadiannya adalah sebagai berikut : Tanggal. 23 Maret 2010 saya membeli voucher PT. Lintas Agung Wisata s...
PT. Agung Lintas Wisata melakukan “penipuan” dengan mempermainkan kata-kata yang dapat mengelabui konsumen. Saya pribadi baru saja mengalami kejadian tersebut pada Februari 2012 ini. Secara ringkas, bagian marketing PT. Agung Lintas Wisata akan mengatakan: "Karena track record kartu kredit bapak/ibu baik, maka bapak/ibu ot...
Melalui tulisan ini, saya mohon perhatian CEO PT. Alam Sutera Tbk. untuk segara mencari cara mengatasi banjir di Cluster Griya Sutera yang sudah terjadi sejak Tahun 2007 dan sampai sekarang belum teratasi. Optimisme yang sempat dijanjikan Pihak Pengelola (estate management) pada pertemuan dengan warga pada akhir 2010 yang menjanjikan bahwa...
Jakarta - Bermula dari pengajuan kartu kredit Niaga saya untuk di-upgrade ke Platinum karena saya ingin menikmati service Airport Lounge dan promo buy 1 get 1 free di Blitz Megaplex.Saya mendapat telepon dari Niaga bahwa limit saya telah di-upgrade menjadi Rp 10 juta dan jenis kartu yang saya dapat hanya jenis Gold. Karena tidak puas dengan pemb...
Jakarta - Sehubungan dengann surat yang berjudul: "Mohon Perbaikan Layanan ATM CIMB Niaga" (Detik.com, 28 Februari 2012), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Andry atas layanan Bank CIMB Niaga.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Andry untuk menjelaskan dan menyel...
Saya adalah customer kartu kredit CIMB Niaga selama lebih dari 5 tahun. Beberapa bulan yang lalu kartu kredit saya patah karena sudah tua sehingga saya berniat mengganti kartu tersebut dengan yang baru. Namun karena saya sedang berada di luar kota (Bandar Lampung). Sementara data saya terdaftar di Jakarta saya menghubungi 14041 dan mendapa...
Jakarta - Pada saat Kredit Pemilikan Rumah (KPR) dari Bank CIMB Niaga saya berulang tahun yang ke 3 di bulan Januari 2009 s/d Desember 2009, tiba-tiba bunga KPR saya melonjak sangat tinggi (?>16%).Dan diawal bulan Januari 2010 suku bunga sempat turun (?>14%) sampai dengan sekarang bulan Maret 2012. Saya pernah menghubungi Customer Care CIMB Niag...
Bogor - Pada 16 September 2005 saya mendapatkan persetujuan KPR yang diberikan oleh Bank Niaga cabang Falatehan. KPR diberikan untuk pembelian 1 unit rumah di Perumahan Griya Cendikia, Bogor dengan developer PT. Jaringan Selera Asia. Copy surat-surat yang berhubungan dengan kepemilikan rumah dijanjikan akan selesai paling lambat satu tahu...
Jakarta - Sudah dua kali saya ditawarkan pinjaman ekstra dana oleh agen CIMB Niaga, namun saya tolak karena memang saat itu saya belum memerlukannya.Sekitar empat minggu yang lalu saya menghubungi agen yang menawarkan pinjaman tersebut, untuk mendapatkan informasi mengenai pinjaman ekstra dana yang pernah ditawarkan. Dan keesokan harinya saya di...
Jakarta - Sehubungan dengan surat yang berjudul, "Tiga Bulan Menunggu Kartu Kredit CIMB Niaga" (detik.com 20 februari 2012), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Sukadi Atas layanan Bank CIMB Niaga.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Sukadi untuk Menjelaskan dan m...
Jakarta - Melalui tulisan ini, saya mohon perhatian CEO PT. Alam Sutera untuk segera mencari cara mengatasi banjir di Cluster Griya Sutera yang sudah terjadi sejak Tahun 2007 dan sampai sekarang belum teratasi.Optimisme yang sempat dijanjikan Pihak Pengelola (Estate Management) pada pertemuan dengan warga pada akhir 2010 yang menjanjikan bahwa a...
Jakarta - Tanggal 27 Februari 2012 pukul 18.20 saya melakukan penarikan tunai di ATM CIMB Niaga Central Park, sebelah restauran Hoka Hoka Bento.Ketika memasukkan nominal Rp. 700 ribu, kartu langsung keluar dan di layar muncul tulisan silahkan mencoba kembali. Saya mencoba menarik kembali Rp.700 ribu di ATM Permata dan sukses (No.Ref 4100).Setela...
Saya melakukan penarikan tunai di ATM CIMB Niaga Central Park. Tepatnya sebelah resto Hoka-Hoka Bento. Ketika saya tekan nominal yang saya hendaki (Rp.700.000,-) tiba-tiba kartu ATM langsung keluar dan di layar tertulis silahkan mencoba kembali sedangkan uang yang dimaksud tidak keluar. Alhasil saya mencoba melakukan penarikan di ATM Perma...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial