PT. Agung Lintas Wisata melakukan “penipuan” dengan mempermainkan kata-kata yang dapat mengelabui konsumen. Saya pribadi baru saja mengalami kejadian tersebut pada Februari 2012 ini. Secara ringkas, bagian marketing PT. Agung Lintas Wisata akan mengatakan: "Karena track record kartu kredit bapak/ibu baik, maka bapak/ibu otomatis berhak mendapatkan kartu diskon yang dapat dipergunakan di semua hotel, supermarket, departement store, dan restaurant/cafe. dengan diskon sebesar 50% cukup hanya dengan memperlihatkan kartu diskon tersebut pada saat melakukan transaksi.
Kartu diskon ini berlaku selama 10 tahun dan tidak dapat diperpanjang, tetapi bisa dipindahtangankan. Disamping itu, bapak/ibu juga akan langsung mendapatkan voucher menginap gratis selama 4 malam dari PT. Agung Lintas Wisata, yang apabila voucher tersebut tidak digunakan, maka bapak/ibu tidak perlu membayar biaya apapun. Kalau pada akhirnya bapak/ibu menggunakan voucher tersebut, maka bapak/ibu cukup membayar biaya Rp. X.XXX.XXX,- (kemungkinan bisa berbeda-beda kepada setiap konsumen) dan pembayarannya juga dapat dicicil sesuai dengan keinginan bapak/ibu. …”
Beberapa orang dari PT. Agung Lintas Wisata yang berhubungan dengan Saya sejak awal proses pemasaran hingga Saya berusaha untuk menyelesaikan masalah ini adalah: Bapak Imam, Ibu Alexandra, Bapak Muktar, dan Ibu Stefanny, dan sepertinya tidak ada seorangpun dari mereka yang memiliki itikad baik untuk menyelesaikan masalah tersebut. Saya berharap tidak ada lagi rekan-rekan yang terkena jebakan dari perusahaan-perusahaan sejenis; dan bagi rekan-rekan yang merasa pernah dirugikan oleh praktik bisnis serupa.
Saya mendukung rekan-rekan untuk mau meluangkan sedikit waktu untuk menulis dan menyebarkan pengalamannya di berbagai media agar masyarakat Indonesia semakin sadar akan adanya praktik bisnis yang dapat merugikan seperti ini dan juga agar suara kita semakin terdengar sehingga Undang-undang Perlindungan Konsumen semakin diperhatikan.
Salam,
Setiawan M. Karim
Jl. Sangkuriang No. 15
Bandung
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial