Saya nasabah KPR BNI Griya dan bulan Maret 2012 lalu saya melakukan pelunasan. Setelah serah terima berkas diketahui IMB yang diserahkan dari BNI ke saya hanya fotokopi saja (ada fotokopian tentu ada aslinya). Tapi dari pihak BNI tidak bisa menyerahkan aslinya ke saya. Dari pihak properti menyatakan IMB sudah diserahkan ke bank dan bila ti...
Saya adalah nasabah bank CIMB Niaga pada bulan September 2012 ditawarkan tabungan mapan melalui telepon oleh marketing CIMB Niaga dan dijanjikan sertifikat akan dikirimkan setelah dilakukan pernarikan pertama. Penarikan pertama tabungan mapan ini dilakukan akhir bulan September dan setelah saya menunggu 14 hari kerja sertifikat dari tabung...
Sebagai nasabah yg memegang Kartu Kredit CIMB Niaga, saya kecewa dengan:1. Keterlambatan pembukuan pembayaran Kartu Kredit ke dalam system komputerisasi bank. Dimana hari Senin 26 November kemarin, saya 2 kali melakukan pembayaran kartu kredit saya sendiri via ATM CIMB Niaga. Tetapi sampai pagi ini belum ter-record di sistem (saya cek mela...
Tadi siang saya pergi ke XL Center plaza Semanggi Jakarta dengan tujuan untuk membeli kartu perdana edisi XL RUMAHNYA ANDROID.Namun sialnya kartunya tidak ada/tidak tersedia di XL center tersebut. Namun saya tidak menyerah begitu saja...akhienya saya berinisiatif mencarinya di XL Center EX Plaza Indonesia.....Alhamdulillah dapet. Namun,sebelumnya p...
Bogor - Menanggapi surat pembaca yang saya tulis pada tanggal 12 November 2012 yang berjudul "Kecewa Dengan Pelayanan BNI Kota Wisata", dengan ini saya sampaikan bahwa permasalahan telah terselesaikan dengan baik.Pimpinan Bank BNI Kota Wisata sudah menyampaikan permohonan maaf dan memberikan tanggapannya. Semoga untuk kedepannya BNI kota Wisata...
Bogor - (Pimpinan Bank BNI kota wisata sudah menyampaikan permohonan maaf dan memberikan tanggapannya)Pada tanggal 7 November 2012 saya bermaksud membuka dua rekening di BNI cabang Cileungsi. Karena di cabang tersebut tidak tersedia kartu Member Mekarsari (MMC) setelah pembuatan rekening saya ke bank BNI Kota Wisata.Namun ketika customer service...
Selama ini saya belanja di Hypermart Cirebon dengan menggunakan CIMB Niaga debit card (karena ada promo cash back 5% yang akan dikreditkan ke rekening maksimal 30 hari setelah transaksi). Setelah berbulan-bulan saya transaksi dengan CIMB Niaga debit card, cashback yang dijanjikan belum juga dibayarkan ke rekening saya.Belanja saya dari bul...
Saya pengguna kartu kredit CIMB Niaga semenjak April 2012. Namun belakangan mulai sulit digunakan secara online. Saya menghubungi email CS, namun disarankan untuk menelpon 14041. Dan kejadian ini berlangsung beberapa kali, ironisnya tiap kali mau melakukan transaksi online maka saya harus menelpon ke CS 14041 supaya diperlancar. Layana...
Bekasi - Setiap hari saya pergi dan pulang kerja dari Bekasi ke Pulogadung melewati depan gedung Wali kota Jakarta Timur. Setelah dibangunnya jalur Busway setiap pulang kerja selalu macet, padahal ketika berangkat kerja bisa dikatakan lancar.Hal ini disebabkan karena kendaraan pribadi yang mengarah ke Bekasi selain menggunakan jalur normal juga...
Jakarta - Awal tahun 2012, CIMB Niaga dan Telkomvision menggelar program "Bayar 6 bulan Gratis 12 bulan", informasi tersebut dikirimkan melalui insertion billing (hard copy) dan email (soft copy).Karena tertarik dengan program ini, saya menghubungi call center 14041 di bulan Januari dan saya hanya membayar Rp 109.450/bulan untuk siaran paket Ema...
Tangerang - Pada 4 Oktober 2012 lalu saya membuka rekening Tabungan Mapan CIMB Niaga dengan janji hadiah dapat dipilih langsung dan proses pengiriman hadiah yang cepat maksimal 15 hari kerja.Setelah menunggu sampai 15 hari kerja, hadiah yang saya harapkan Galaxy S3 tidak kunjung datang. Tanggal 5 Oktober 2012 saya memutuskan untuk datang langsun...
Saya salah satu nasabah di Bank CIMB NIAGA. Pada tanggal 4 Oktober 2012 lalu saya membuka rekening Tabungan Mapan Hadiah dengan hadiah yang saya dapatkan adalah Samsung Galaxy S3. Saya membuka rekening tersebut dengan setoran awal RP.9.000.000 dan setoran setiap bulannya sebesar Rp.625.000. Rekening Tabungan Mapan Hadiah tersebut saya buka...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu Hellen Leonardo yang berjudul, "Kecewa Peraturan Bank CIMB Niaga Wisma Kosgoro" (Detik.com 12 Oktober 2012) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Hellen Leonardo atas layanan Bank CIMB Niaga. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Hel...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Ekasaputra yang berjudul: "Niaga Syariah Berjanji, Niaga Syariah Tidak Menepati" (Detik.com 3 Oktober 2012) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ekasaputra atas layanan Bank CIMB Niaga.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Eka...
Jakarta - (Bank CIMB Niaga telah menghubungi Ibu Hellen Leonardo guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan)Rabu, 10 Oktober 2012 sekitar jam 12.00 siang, saya melakukan transaksi setoran tunai di bank CIMB Niaga Wisma Kosgoro. Ketika saya menanyakan kepada teller apakah bisa 15 transaksi langsung, dijawab mak...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial