Saya mempunyai Poin Cinta CIMB sebesar 6441 pada saat itu akan saya tukarkan dengan Tas SpongeBob sebanyak 3 buah @2125. Saat itu dilayani oleh kantor cabang CIMB PTC dan saat dikonfirmasikan ke pusat telepon putus. Akhirnya di buatkan transaksi secara manual oleh cab. CIMB PTC. Katanya saya akan segera mendapatkan konfirmasi.Tapi saya tun...
Saya adalah nasabah CIMB Niaga Syariah. Sudah 3 bulan ini, saya belum mendapat respon yang baik dari CIMB Niaga Syariah berupa copy perjanjian kredit, polis asuransi dan dokumen lainnya terkait pengikatan kredit mobil.Berkali-kali saya dijanjikan oleh pihak marketing CIMB Niaga Syariah (cab. Victoria) bahwa saya akan mendapatkan copy berka...
Hari ini, Rabu 10 Oktober 2012 sekitar jam 12.00 siang, saya transaksi di Bank CIMB Niaga Wisma Kosgoro (Bank Niaga terdekat dari kantor saya di The Plaza) dengan teller bernama Lilis. Transaksi saya setoran tunai untuk 15 transaksi dengan total keseluruhan Rp 30.242.900,-. Pada saat saya sampai di teller saya menanyakan apakah bisa transa...
Saya sudah merelakan uang lebih (Rp 303.000) yang telah saya bayarkan kepada pihak Indovison memlalui CIMB click. Permasalahan telah terjadi diawal-awal (Januari 2012) saya menjadi pelanggan indovision dengan nomor 401000339839 a.n Carmelita (istri saya). Setiap bulan indovison selalu menagih dengan jumlah yang besar tidak sesuai dengan ta...
Setelah saya baca artikel bertema " PLN Gelar Workshop Nasional Pelayanan Kelistrikan yang Bebas Korupsi " dari link ini http://www.pln.co.id/?p=6625. Menurut saya itu bohong. Pada tanggal 31/07/2012 yang lalu kami melakukan pendaftaran pasang baru listrik secara online. Dan pada hari itu juga permohonan kami disetujui dengan...
Mungkin judul diatas terlalu ekstrim. Tetapi begitulah kenyatannya. Kekesalan saya berawal dari matinya layanan pasca bayar smartfren saya atas no 08818811*** pada tanggal 21.09.2012. Padahal saya ada keperluan urgent kantor yang harus connect intranet kantor dengan VPN . Hal ini saya adukan pada Customer service SmartFren cabang BSD pada...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Arif Wahyu yang berjudul, "Permohonan Pembatalan Transaksi Mencurigakan" (Detik.com 10 Agustus 2012) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Arif Wahyu atas layanan Bank CIMB Niaga.Sebagai tindak lanjut atas keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Arif Wahyu...
Begini kisah nya : Saya sebagai salah satu kreditur di bank ternama tersebut ingin balik nama BPKB sekalian mutasi daerah dari Jkt - Tgr, pada tanggal 5 Sept 2012, saya bawalah dokumen2 yang diperlukan untuk pengurusan BPKB.. dan terjadilah percakapan seperti ini : (S: Saya ; CS : CUstomer service) S: permisi Bu, mau balik nama + mutasi yaa.. CS:...
Pada bulan yang lalu saya dapat tagihan CIMB Niaga, cicilan Global Teleshop yang jelas sudah saya lunasi pada bulan Mei kemarin. Kemudian saya telepon call centerCIMB Niaga, saya telepon staf call center CIMB Niaga. Mereka bilang itu belum diproses, Pak. Kok bisa padahal saya inget tagihan sudah tidak muncul bulan berikutnya apa ini akal a...
Saya adalah salah satu nasabah baru Kartu Kredit CIMB Niaga. Pada hari Sabtu, 8 September 2012 pada pukul 15:07 WIB saya telah mengalami penipuan/penyalahgunaan kartu kredit yang saya miliki dengan kronologi sebagai berikut : Pihak penipu menelpon saya mengatasnamakan dari pihak CIMB Niaga bermaksud menyerahkan PIN dari kartu kredit sa...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu Lisa Amelia yang berjudul, "Go Mobile CIMB Niaga, Pilih Nominal Rp 100 Ribu, Terkirim Rp 1 Juta" (Detik.com 28 Agustus 2012) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Lisa Amelia atas layanan Bank CIMB Niaga. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghu...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Rudhi Kurniadi yang berjudul, "Gagal Transaksi, CIMB Niaga Syariah Tetap Menagih" (Detik.com 2 Agustus 2012) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Rudhi Kurniadi atas layanan Bank CIMB Niaga.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapa...
Assalamu'alaikum Wr, Wb. saya mau curhat seputar hilangnya fungsi pohon. saya tinggal di jalan Cijerah kelurahan cibuntu, kecamatan bandung kulon, kota bandung. di sepanjang jalan cijerah ada ratusan pohon mahoni yang berdiri tepat di badan trotoar. pohon mahoni memang punya ranting yang lebat dan daun yang banyak.sehingga fungsinya untuk p...
Saya merupaka nasabah CIMB Niaga dan selama ini tidak ada masalah dan saya cukup puas dengan pelayanan kartu kredit CIMB Niaga. Namun masalah muncul pada saat saya mengajukan kenaikan limit untuk ke 2x nya. 6 bulan yang lalu saya juga mengajukan kenaikan limit namun belum dapat disetujui. Setelah tunggu 6 bulan berikutnya saya pun mencoba...
Tangerang - (Bank Niaga telah menghubungi Ibu Lisa Amelia guna menjelaskan permasalahan yang terjadi)Tanggal 21 Agustus 2012 saya mengisi pulsa untuk adik saya melalui Go Mobile CIMB Niaga sebesar Rp 100 ribu, setelah semua ketentuan sudah terpenuhi dan memasukkan PIN maka TRX dijalankan.Belum sempat saya tutup aplikasi Go Mobile CIMB Niaga, adi...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial