Jakarta - Hari Rabu 23 Agustus 2006, saya kehilangan kartu Simpati(Telkomsel). Rabu malam sekitar pukul 21.30 WIB, saya menghubungi Customer Service (CS) Telkomsel berharap kartu tersebut bisa diblokir sementara. Setelah berkali-kali gagal karena line yang selalu sibuk, akhirnya saya berhasil berbicara dengan CS-nya. CS mengatakan bahwa kartu Si...
Jakarta - Pak petugas PLN, awal bulan Agustus 2006 mcb di rumah saya yang berdaya 3500W (R2) bermasalah sehingga dilepas kabelnya. Saat itu petugas yang datang jam 23.30 WIB (saya telepon sekitar 21.30) tidak membawa mcb pengganti, padahal pada waktu telepon saya diminta keterangan daya yang terpasang di rumah. Saya sekarang ini menggunakan li...
Jakarta - Kasus penileapan uang kembalian pembayaran rekening listrik ini terjadi secara terus menerus dan sudah berlangsung sangat lama dan tidak ada tindakan apa pun dari pihak PLN atas pengaduan konsumen. Kejadian ini terjadi di Loket Pembayaran Listrik Perumahan Papan Mas Jl. Garuda Kelurahan Setia Mekar Tambun, Bekasi, tepatnya loket depan...
Jakarta - Keluhan Seperti biasa jika kami berbelanja di supermarket, selalu memperhatikan harga yang tertera pada produk yang akan dibeli, karena kadang kami mendapatkan membeli barang dengan ukuran lebih kecil jatuhnya lebih murah daripada ki...
Jakarta - Saya mengalami kasus yang saya rasakan sebagai kesewenang-wenangan pihak PLN terhadap diri saya. Kasusnya adalah sebagai berikut, bahwa saya dibebani biaya penggeseran jaringan SUTM (biaya pemindahan tiang listrik PLN) yang berdiri di tanah hak milik saya sebesar hampir Rp 23.000.000 (dua puluh tiga juta rupiah). Bayangkan, karena...
Jakarta - Kebetulan saya tinggal di sekitar Warung Buncit Raya dan setiap kali mau menuju Kebayoran harus melewati Kantor Imigrasi Jakarta Selatan yang sehari-harinya dipenuhi oleh orang yang memperpanjang dan membuat paspor baru. Yang cukup mengganggu adalah parkir yang tidak teratur sehingga mengganggu kelancaran lalu lintas di sekitarnya. D...
Jakarta - Sebenarnya permasalahan tagihan PLN bukan hal yang baru yang pernah kita dengar. Berberapa waktu lalu sering kita dengar pencatat PLN sering main "tembak" dalam hal mencatat meter listrik. Saya bisa melihat betapa usaha PLN juga ingin meminimalkan "human error" dengan menerapkan peralatan canggih untuk mencatat meter listrik. Dengan...
Jakarta - Pada Tanggal 24 September 2005 hari Sabtu saya mengurus SIM C baru. Pada awalnya saya bayar biaya tes kesehatan Rp. 10.000, kemudian saya tunggu hasil dari tes kesehatan tersebut. Lalu kami mengambil formulir untuk pembuatan SIM baru dan dikenakan biaya sebesar Rp. 75.000 lalu Saya bayar juga biaya Asuransi sebesar Rp. 15.000. Setela...
Jakarta - Usaha pemberantasan calo di kantor SIM oleh Polda Metro Jaya ternyata hanya retorika saja, karena ketika para calo swasta diberantas alias tiarap untuk sementara, "calo" dalam tubuh Polri sendiri tetap bebas melakukan korupsi pengurusan SIM. Hal ini kami alami sendiri pada hari Sabtu, 3/9/2005, ketika mengurus SIM-A kami yang dicuri,...
Jakarta - Pertama-tama saya ingin memuji kemajuan pesat yang telah dicapai oleh Komdak - dalam hal ini untuk pengurusan SIM. Sekarang sudah jauh lebih rapi, prosedural dan nyaman bagi pemegang SIM seperti saya yang selalu mengurus sendiri pengurusan perolehan sampai perpanjangan SIM. Hal yang mengganggu pikiran saya adalah ketika saya membantu...
Saya warga perumahan Karang Satria Blok D2 nomor 33 Karang Satria, Tambun Utara sangat kecewa dengan pelayanan PLN selama ini karena alasan sebagai berikut. Di perumahan tempat saya tinggal bisa dipastikan setiap turun hujan selalu mati listrik, tidak ada pemberitahuan dari puhak PLN sebelumnya dan hal ini sangat sering terjadi....
Saat ini program e-KTP sedang marak dibicarakan di kawasan Cidodol-Kebayoran lama. Pasalnya para penduduk di bilangan RW 05 telah menerima undangan untuk mengikuti program e-KTP. Dikarenakan hari dan tanggal yang telah ditentukan oleh kelurahan setempat, membuat semua orang yang telah menerima undangan tersebut ber...
Saat ini program e-KTP sedang marak dibicarakan di kawasan Cidodol-Kebayoran lama. Pasalnya para penduduk di bilangan RW 05 telah menerima undangan untuk mengikuti program e-KTP. Dikarenakan hari dan tanggal yang telah ditentukan oleh kelurahan setempat, membuat semua orang yang telah menerima undangan tersebut ber...
Pencurian pulsa telepon yang akhir-akhir ini marak diberitakan ternyata benar adanya. Pada 5 Desember 2011 siang hari, saya melakukan pengisian pulsa dengan nominal total Rp45 ribu di nomor Simpati saya. Sore harinya saya mendapat SMS dari Telkomsel melalui nomor 8999 yang menginformasikan bahwa saya mendapatkan bo...
Pencurian pulsa telepon yang akhir-akhir ini marak diberitakan ternyata benar adanya. Pada 5 Desember 2011 siang hari, saya melakukan pengisian pulsa dengan nominal total Rp45 ribu di nomor Simpati saya. Sore harinya saya mendapat SMS dari Telkomsel melalui nomor 8999 yang menginformasikan bahwa saya mendapatkan bo...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial