Jakarta - PT Ikhwan Utama Sejahtera betul-betul menguji kesabaran saya dan suami. Awal tahun 2008 suami membeli rumah di Panorama Bukit Cinere. Kami membeli cash dan semua administrasi sudah lunas sejak Februari 2008. Pihak pengembang menjanjikan rumah akan siap ditempati begitu pembayaran selesai. Nyatanya kami baru bisa menempati rumah bulan S...
Jakarta - Kami filatelis pelanggan penerbitan benda filateli di Kantor Pos di Bali sering bahkan selalu mengalami keterlambatan pengiriman penerbitan prangko baru Indonesia yang dijual di loket filateli Kantor Pos. Seperti seri shio Kerbau yang telah terbit sejak tanggal 10 Januari 2009 hingga berita ini saya posting belum juga tiba di Kantor Po...
Jakarta - Melihat Kartu Tanda Penduduk (KTP) saya dan istri sudah habis maka hari Kamis, 15 Januari 2009 kami mengurus perpanjangan KTP di Kelurahan Pengasinan Kecamatan Rawalumbu Kota Bekasi.Syarat pengurusan KTP saat ini betul membuat kami sangat 'gembira', sangat 'mudah', dan 'murah'. Luar biasa kemajuannya dibanding s...
Pelanggan Nomen : 50012876 Nama : SUDIADI Kami sangat-sangat dirugikan dan dikesalkan oleh cara PAM AETRA dimana dengan tanpa pemberitahuan kepada kami telah melakukan perubahan status golongan Tarif dari semula 2A2 menjadi 2.C dan ini sudah berlangsung cukup lama. Kami protes namun sama sekali tidak di tanggapi.Yang akhirnya kami mulai in...
Jakarta - Hari Jumat, 16 Januari 2009 saya pergi ke Grapari Telkomsel Kelapa Gading untuk mengganti kartu Simpati saya. Saat saya tiba saya dilayani dengan baik. Malah Customer Service tersebut dengan sopan mengatakan bahwa saya sudah terdaftar sebagai anggota Simpati One. Jadi, saya tidak perlu membayar apa pun. Tapi, karena stock kartu tidak a...
Jakarta - Kami pelanggan Nomen: 50012876. Kami sangat-sangat dirugikan dan dikesalkan oleh cara PAM aetra. Tanpa pemberitahuan kepada kami telah melakukan perubahan status Golongan Tarif dari semula 2A2 menjadi 2.C. Ini sudah berlangsung cukup lama. Kami protes namun sama sekali tidak ditanggapi. Akhirnya kami mulai intens melakukan komplain sej...
Jakarta - Sebagai pelanggan Telkomsel khususnya Simpati yang sudah 10 tahun saya benar benar merasa sangat kecewa dengan pelayanan yang diberikan pihak Telkomsel. Menurut saya terlalu berbelit-belit dan tidak jelas. Alasan saya mengatakan ini benar-benar terbukti dan ada alasan yang tepat.Awal kejadiannya pada tanggal 27 November 2008. Saya mela...
Jakarta - Sekedar info saja untuk aetra khususnya dan pelanggan umumnya. Saya tetap lebih suka pelayanan oleh Themes Pam Jaya karena tingkat kecurangan lebih kecil. Meski Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) masih mengandalkan kipas angin dan antri yang manual tapi risiko pelanggan yang dirugikan lebih kecil daripada KPP yang ber-AC tapi penuh oleh...
Jakarta - Saya melakukan transfer pulsa sebesar Rp 100,000 pada tanggal 31 Desember 2008 dari kartu Simpati saya dari nomor 081275274849 ke nomor adik saya yaitu 081275551618. Pada nomor penerima ada SMS dari 858 yang menyatakan telah mendapatkan penambahan pulsa Rp 100,000. Tetapi, ketika pulsa dicek tidak ada pulsa bertambah dan pulsa kartu sa...
Pada hari Sabtu Tanggal 13 Desember 2008 jam 13.34, Saya belanja ke hero libi untuk membeli buah,sayuran,termasuk membeli La fonte Sup macaroni sayuran 4 bungkus. Pada saat mengambil La fonte harga tidak tertera di rak display. Saya menganggap hal ini tidak terlalu penting karena saya sudah biasa membeli La fonte untuk di konsumsi di rumah...
Jakarta - Pembayaran listrik PLN terkesan tidak profesional. Sangat merepotkan pelanggan. Terutama Unit Pelayanan Inkaso 03 Balongsari yang terkesan sangat jelek dalam pelayanan. Saat orang lagi antri menunggu antri panggilan petugas terlihat sangat santai dalam melayani pelanggan. Puncaknya saat antri bertambah banyak dengan santai memberikan i...
PLN mencekik rakyat yang sudah sekarat. Kita tahu, rakyat sekarang banyak yang mengalami kesulitan ekonomi, yang mungkin juga akibat dari krisis keuangan global. Semua serba berbiaya, semua serba mahal. Hingga rakyat seakan dibuat sekarat. Ditambah lagi kebijakan cekik leher dari PLN mulai November 2008. Ya, Mulai November 2008, setiap mel...
Jakarta - Saya berharap ada pemeriksaan sambungan PDAM di rumah Ibu saya. Airnya kecil banget tapi koq bayarnya bisa sampai Rp 200,000 per bulan. Sekali lagi saya mohon diperiksa sebab kasihan orang sudah tua. Biaya pemakaian rasanya tidak sebanding dengan pemakaian dan pelayanan yang diberikan.Alamat orang tua saya Perumahan Bekasi Jaya Indah J...
Jakarta - Saya pengguna kartu Simpati nomer 081399903378. Saya menggunakan nomer tersebut sudah cukup lama. Saya hanya ingin mendapat penjelasan dari pihak management Telkomsel setelah adanya tarif Rp 0,5/ detik saya merasa tidak nyaman melakukan komunikasi menggunakan kartu Simpati saya. Saya hampir tiap malam melakukan aktivitas telepon ke nom...
Jakarta - Sungguh keterlaluan sikap PLN Sawangan. Saya warga desa Curug Sawangan sudah bingung dan sangat kesal dengan sikap PLN Sawangan yang seringkali tiba-tiba terjadi mati listrik yang cuma dalam hitungan detik. Seketika itu juga listrik nyala kembali.Sungguh hal ini sangat merugikan saya dikarenakan sudah banyak alat-alat elektronik yang m...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial