Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

05 April 2011
0 Votes
579 Dilihat

Paket BB IM3 Mengecewakan

Kurang lebih sudah lima tahun saya menggunakan provider IM3. Sebelum saya menggunakan Blackberry, tidak ada masalah yang serius atau kendala untuk menelopon atau pun SMS. Tetapi, semenjak saya pindahkan ke Blackberry, semakin ke sini saya sudah tidak sangat nyaman sekali menggunakan provider ini. Setiap hari mul...

04 April 2011
0 Votes
606 Dilihat

Ibu Hamil dan Kereta

Jakarta - Bulan ini adalah bulan ke-lima kehamilan kedua saya. Secara fisik hampir tidak ada yang berbeda dibandingkan dengan kehamilan pertama, hanya saja kehamilan kali ini nyaris membuat saya 'KO' beberapa kali. Entah kenapa, rasanya mual ini nggak ada habisnya dan nggak bisa ditebak kapan datangnya.Kadang saya bisa muntah-muntah di pagi hari...

03 April 2011
0 Votes
517 Dilihat

Susahnya Unreg Paket BB 3

Makassar - Saya berlangganan paket BB Gaul Bulanan dari 3 yang masa berlangganannya sampai dengan 2 April 2011. Pada tanggal 3 April 2011, tepatnya pukul 12 tengah malam, 3 tanpa konfirmasi terlebih dahulu melakukan perpanjangan otomatis paket BB saya dengan paket BB Gaul harian dikarenakan pulsa saya tidak cukup untuk perpanjangan BB Gaul bulan...

01 April 2011
0 Votes
952 Dilihat

Mohon Perlakuan Sama bagi Semua Penumpang

Mengapa penebangan JKT~PNK JT0716 28MAR11 FHSDVI tidak ada kursi VIP tapi ada penumpang VIP? Dan menghambat take off 15 menit hanya karena menunggu orang tersebut (berbaju boing tertulis dibelakang baju). Kalau tidak salah, orang tersebut masih dari bagian dari orang 'dalam' Lion Air karena orang tersebut bisa bercanda dengan awak kabin. S...

30 March 2011
0 Votes
961 Dilihat

Babak Baru Perkeretaapian di Jabodetabek

Pengumuman dibeberapa stasiun KA bahwa sejak 01 April 2011 PT.KAI/Commuter akan meniadakan KA Express (yang hanya berhenti di beberapa stasiun), merupakan babak baru sistem perkeretaapian di Jabodetabek. Menurut pendapat kami ini merupakan kemunduran pelayanan angkutan KRL, mengingat setiap penumpang tentunya mempunyai keperluan berbeda, p...

28 March 2011
0 Votes
987 Dilihat

Realisasi Iklan BIS Telkomsel Mengecewakan

Di tengah maraknya promosi Telkomsel untuk layanan Blackberry Internet Service di berbagai media cetak dengan headline BIS "Kualitas Terbaik" & "Bebas Pending", sebagai pelanggan Telkomsel pengalaman yg saya alami sangat bertolak belakang. Dalam 5 bulanan terakhir tidak kurang 3 kali mengalami masalah dgn paket BIS...

25 March 2011
0 Votes
1330 Dilihat

Penanganan Manajemen Taxi Express tidak Bertanggung Jawab

Tanggal 24 Maret 2010 sekitar pukul 08 malam, disekitar Pulo Gadung Trade Center, dalam keadaan sangat macet, sebuah Taksi Express warna putih, plat polisi B 1891 ETB menabrak kendaraan saya yang terletak didepannya dalam kecepatan yang mendadak kencang. Menurut pengakuannya supir ini dia mengantuk dan mendadak injak gas, membuat mobil say...

23 March 2011
0 Votes
1172 Dilihat

Kartu tidak Pernah Diterima, Tagihan Jalan Terus

Setelah kartu kami habis masa belakunya, kartu tersebut di adakan pengantian. Namun kartu tersebut tak kunjung kami terima hingga saat ini. Namun anehnya pada tanggal 10 Agustus 2010 muncul tagihan sebesar Rp.476.000,- dan Rp.10.000,-. Kami telah mengkorfimasikan ke pihak Citibank. Oleh pihak Citibank kami diharuskan membayar tagihan terse...

22 March 2011
0 Votes
687 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan Petugas KA Eksekutif Bima

Jakarta - Sebenarnya pelayanan kereta api eksekutif di Indonesia tidak terlalu istimewa, namun tidak begitu mengecewakan. Sudah beberapa kali saya naik kereta api eksekutif KA Argo Bima yang tujuan Surabaya dan pelayanan pun cukup memuaskan dan tidak ada komplain dari penumpang maupun saya sendiri.Namun saya terkejut mendengar cerita dari ayah s...

22 March 2011
0 Votes
660 Dilihat

Jadwal Keberangkatan Perkeretaapian Indonesia Makin Tidak Ba...

PT KA Commuter makin semena-mena mengatur jadwal keberangkatannya. Kereta ekspres yang semestinya dijadwalkan lebih awal, selalu diberangkatkan belakangan dengan pertimbangan dari PT KA Commuter yang menganggap kereta bertarif paling mahal ini lebih cepat dari kereta lainnya. Tapi pertimbangan semena-mena ini ju...

21 March 2011
0 Votes
821 Dilihat

Terminal Blok M - Pindah?

Mohon bantuan, perhatian dan tindakan nyata yang tepat dan cepat dari pihak-pihak yang terkait sehubungan dengan antrian panjang dan lama di Jl. Melawai - di lintas trayek Metromini S610, S69, S70 yang seringkali macet karena dijadikan pangkalan untuk mencari penumpang. Biasanya terjadi dan bahkan semakin parah di jam lepas kerja hingga ma...

18 March 2011
0 Votes
1034 Dilihat

Masih Layakkah Jalan Tol Jakarta-Merak?

Sebagai pengguna jalan tol selama 16 tahun yang setiap hari pulang balik Jakarta Merak, beberapa tahun terakhir ini kondisi jalan tol ini semangkin kacau dan sangat berbahaya bagi pengguna. Rekonstruksi jalan yang dilakukan akhir akhir ini benar benar semangkin memperburuk kondisi yang sudah sangat buruk. Keselamatan pengguna diabaikan ole...

18 March 2011
0 Votes
1035 Dilihat

Kecelakaan Kerap Terjadi di Jalan Diponegoro

Jakarta - Surat Pembaca ini sengaja saya kirimkan, karena seringnya terjadi kecelakaan akibat kendaraan bermotor salah masuk pada jalur yang tidak seharusnya, di daerah Jalan Diponegoro Jakarta Pusat.Peristiwa kecelakaan yang kerap memakan korban ini terjadi di daerah JL. Diponegoro Jakarta Pusat, tepatnya jalan satu arah yang menuju daerah Sale...

17 March 2011
0 Votes
697 Dilihat

Penumpang Liar di Kabin Loko KA Purwojaya

Saya adalah pelanggan setia KA Purwojaya, dimana setiap 1 bulan sekali pulang ke Purwokerto. Namun sejak tahun 2005 saya lihat masinis mulai dari ST Jatinegara menaikkan penumpang dikabinnya. Saat saya tanyakan kesalah seorang penumpang gelap dengan membayar uang Rp. 20 ribu s/d Rp. 40 ribu ke masinis. Kita dapat turun distasiun manapun da...

17 March 2011
0 Votes
641 Dilihat

Harap PT KAI Memberikan Informasi Stasiun Pemberhentian

Jakarta - Kepada PT KAI, saya adalah pengguna kereta Senja Utama dan kereta jurusan Jogja. Untuk menuju kerumah akan lebih dekat jika saya turun di di Stasiun Wates. Akan tetapi karena tidak jelasnya informasi di stasiun mana kereta akan berhenti dan saya yang tidak hafal dengan stasiun wates akhirnya harus di stasiun Tugu Joga. Kejadian penumpa...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial