Paket BB IM3 Mengecewakan

Kurang lebih sudah lima tahun saya menggunakan provider IM3. Sebelum saya menggunakan Blackberry, tidak ada masalah yang serius atau kendala untuk menelopon atau pun SMS. Tetapi, semenjak saya pindahkan ke Blackberry, semakin ke sini saya sudah tidak sangat nyaman sekali menggunakan provider ini.

Setiap hari mulai jam 6 sore sampai 11 malam saya sudah tidak bisa menggunakan BBM, Twitter, Facebook dan lain-lain. Sekarang saya berdomisili di Bandung, daerah Dago.

Bukan hanya jaringan internet saja tetapi SMS yang masuk pun menjadi ikut pending. Setiap ada yang mau menelpon dari jam 18.00-23.00 pun tidak bisa, jaringan untuk telepon saya selalu sibuk dan mailbox, padahal saya tidak menggunakanya.

Mohon untuk pihak IM3 segera memberikan jawaban terkait dengan masalah ini. Sudah berbulan-bulan saya tetap bersabar menggunakan provider ini. Apabila IM3 tidak bisa memberikan solusi, mungkin saya harus mengganti dengan provider lain karena saya sudah merasa rugi dengan membayar paket per bulan untuk BB, tetapi tidak bisa digunakan secara maksimal.