PT KA Commuter makin semena-mena mengatur jadwal keberangkatannya. Kereta ekspres yang semestinya dijadwalkan lebih awal, selalu diberangkatkan belakangan dengan pertimbangan dari PT KA Commuter yang menganggap kereta bertarif paling mahal ini lebih cepat dari kereta lainnya.
Tapi pertimbangan semena-mena ini justru sangat merugikan penumpang. Para penumpang memilih naik kereta ekspres dengan pertimbangan lebih cepat, dan sampai tujuan tepat waktu, rela merogoh kocek yang lebih banyak demi mewujudkan keinginan tersebut.
Namun kini, hal tersebut justru jadi diabaikan PT KA Commuter. Apalagi, jadwal kedatangannya dibuat paling akhir daripada kereta lainnya. Itu sangat merugikan!
Sungguh disayangkan, PT KA Commuter malah semakin memberikan pelayanan yang buruk bagi para konsumennya. Semestinya, semakin berkibar PT KA Commuter, semakin bagus memberikan pelayanan. Tapi ini malah semakin terbelakang.
Salah seorang penumpang kereta ekspres Pakuan Bogor yang sedianya berangkat dari Stasiun Gondangdia, Sabtu (19/3/2011) pada pukul 17.30 WIB, harus berangkat pukul 18.00 WIB.
Mohon tanggapan dari pihak PT KA Commuter. Terima kasih.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial